極度競爭時(shí)代有兩類典型公司。第一類公司:尚未意識(shí)到與眾不同的重要性,仍在依靠“更高質(zhì)量”或“更好價(jià)值”作戰(zhàn),覺得自己比競爭對(duì)手更強(qiáng)。第二類公司:已經(jīng)明白做到與眾不同的必要性,但不知該如何實(shí)施。它們認(rèn)為其產(chǎn)品同競爭對(duì)手相比不可能有太大差別。你的公司屬于哪一類?在本書中,暢銷書作家杰克·特勞特直言不諱,他批評(píng)營銷人員在應(yīng)該致力于挖掘并銷售其產(chǎn)品有價(jià)值的獨(dú)特品質(zhì)時(shí)往往走捷徑、玩弄高科技花樣。為了確定某些營銷人員為什么能夠成功地區(qū)分自己的產(chǎn)品,而其他則苦苦掙扎卻大敗而歸,作者詳細(xì)考察了成功的差異化戰(zhàn)略——從戴爾、西南航空公司、沃爾瑪這樣的巨頭企業(yè)到斯特賴特?zé)o酵餅公司這樣的小企業(yè),其成功故事應(yīng)有盡有。本書概括介紹了許多你可以用來實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑,同時(shí)也對(duì)借助創(chuàng)造性、廉價(jià)、客戶導(dǎo)向或質(zhì)量驅(qū)動(dòng)等方法實(shí)現(xiàn)差異化的難度給出了警告,因?yàn)檫@些都是競爭者同樣可以做到的事情。
定位思想正在以下組織或品牌中得到運(yùn)用國際部分●IBM成功轉(zhuǎn)型,重鑄輝煌●西南航空后來居上,市值超美國航空業(yè)三強(qiáng)總和惠普、寶潔、漢堡王、美林、默克、雀巢、施樂、百事、宜家等《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè),棒!約翰、蓮花公司、澤西聯(lián)合銀行、Repsol石油、ECO飲用水、七喜……國內(nèi)部分●王老吉6年超越可口可樂,成為中國飲料第一罐●真功夫成為直營店數(shù)量最多的中式快餐領(lǐng)導(dǎo)品牌紅云紅河集團(tuán)、勁霸男裝、魯花花生油、香飄飄奶茶、AB集團(tuán)、芙蓉王香煙、美的電器、方太廚電、創(chuàng)維電器、九陽豆?jié){機(jī)、HYT無線通訊、涪陵烏江榨菜……
杰克·特勞特(Jack Trout)
全球頂尖的營銷戰(zhàn)略家,在40多年的實(shí)戰(zhàn)中不斷開創(chuàng)與完善了定位理論。目前是特勞特全球伙伴公司總裁,該公司是美國最負(fù)盛名的國際營銷咨詢公司之一,在全球28個(gè)國家設(shè)有分公司。他的作品有《定位》《重新定位》《人生定位》《與眾不同》《顯而易見》《商戰(zhàn)》《營銷革命》等暢銷書。
史蒂夫·里夫金(Steve Rivkin)
命名專家,特勞特全球伙伴公司長期合伙人,曾與杰克·特勞特合著三本書。史蒂夫1989年在新澤西州洛克谷創(chuàng)建Rivkin & Associates咨詢公司,從事營銷和傳播咨詢。
顧均輝
國內(nèi)唯一經(jīng)營過實(shí)體企業(yè)的定位落地專家。深研定位理論數(shù)年,參與近百家企業(yè)的定位戰(zhàn)略項(xiàng)目。擁有超過20年的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),曾任多家跨國公司中國區(qū)高管,深諳中國本土企業(yè)運(yùn)營之道。現(xiàn)應(yīng)邀在清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)等定位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及高等學(xué)府講授定位。
至今已在全國授課近100期,為近萬名企業(yè)家講授了系統(tǒng)的定位思想及實(shí)戰(zhàn)工具。服務(wù)過香飄飄奶茶、張一元茶葉、白象方便面、安徽宣酒、全聚德烤鴨、重慶張鴨子、量子高科、甘其食包子等眾多品牌。
前言
第1章 選擇的暴力001
第2章 品類在不知不覺中走向貨品化015
第3章 獨(dú)特銷售主張?jiān)趺戳?25
第4章 重塑"獨(dú)特銷售主張"035
第5章 質(zhì)量和顧客導(dǎo)向極少成為差異化045
第6章 廣告創(chuàng)意并非差異化057
第7章 價(jià)格極少成為差異化069
第8章 產(chǎn)品齊全極少成為差異化083
第9章 實(shí)施差異化的步驟093
第10章 在心智中創(chuàng)建差異化103
第11章 成為第一是個(gè)差異化概念113
第12章 擁有特性是個(gè)差異化概念127
第13章 領(lǐng)導(dǎo)地位是個(gè)差異化概念143
第14章 經(jīng)典是個(gè)差異化概念153
第15章 市場專長是個(gè)差異化概念167
第16章 最受青睞是個(gè)差異化概念177
第17章 生產(chǎn)工藝是個(gè)差異化概念191
第18章 新一代是個(gè)差異化概念205
第19章 熱銷流行是個(gè)差異化概念217
第20章 增長可以毀掉差異化225
第21章 差異化通常有所舍棄237
第22章 在不同地方實(shí)施差異化247
第23章 保持差異化257
第24章 新世界熱點(diǎn)話題的差異化269
第25章 所有東西都能實(shí)施差異化277
第26章 誰來負(fù)責(zé)差異化287
結(jié)束語298
注釋300