《精益管理-21世紀的主流管理模式》在《精益管理——-21世紀的標準管理模式》的基礎上，對企業精益戰略、精益營銷管理、精益人力資源管理都有了比較大的發展。企業精益戰略增加了企業精益總體戰略和精益競爭戰略，并把杜絕無價值活動作為企業精益戰略思想來對待。企業精益營銷管理增加了企業精益營銷戰略及其實施體系。企業精益人力資源管理增加了企業精益人力資源管理戰略及其實施體系。除此之外，《精益管理-21世紀的主流管理模式》還增加了企業精益運營戰略、企業精益新產品開發、企業精益物流管理、企業精益服務管理、企業精益運營質量管理、企業精益財務管理等創新內容。《精益管理-21世紀的主流管理模式》力圖反映精益管理研究的最新成果，并力求內容的新穎性和前沿性。
《精益管理-21世紀的主流管理模式》是一本實用性強且非常系統的精益管理著作，該領域的開拓者呂建中教授為您詳細解讀精益管理的理念。 精益管理是指既能夠滿足質量要求，又能夠快速降低成本且快速滿足顧客需求的一種管理模式。 呂建中教授是中國精益管理研究領域的開拓者，他使精益管理在中國步入了系統化研究和應用的新階段。
第一章 企業主流管理模式的演變與經濟（金融）危機
第一節 大規模生產方式的主流地位與經濟（金融）危機
第二節 精益生產方式的主流地位與經濟（金融）危機
第三節 虛擬企業管理的主流地位與經濟（金融）危機
第四節 精益管理將成為21世紀的主流管理模式
第二章 企業精益戰略
第一節 企業戰略的概念
第二節 企業精益戰略思想
第三節 企業精益總體戰略
第四節 企業精益競爭戰略
第五節 實現企業精益戰略的原則
第三章 企業精益營銷管理
第一節 企業精益營銷思想
第二節 企業精益營銷戰略
第三節 選擇恰當的顧客
第四節 進行恰當的品牌定位
第五節 提供恰當的顧客利益
第六節 讓顧客的付出恰當
第七節 選擇恰當的分銷渠道
第八節 恰當促銷
第四章 企業精益運營戰略
第一節 傳統的運營戰略
第二節 企業精益運營思想
第三節 企業精益運營戰略
第五章 企業精益運營計劃管理
第一節 運營計劃的種類與精益生產的特點
第二節 精益運營計劃的編制與執行
第三節 生產進度控制
第六章 企業精益新產品開發
第一節 精益新產品開發的思想與戰略
第二節 開發出恰當品質的新產品
第三節 及時開發新產品
第四節 "零缺陷"設計
第五節 選擇恰當的新產品開發組織方式
第七章 企業精益生產管理
第一節 企業精益生產管理的思想與戰略
第二節 縮短生產周期
第三節 混合流水裝配
第四節 u型柔性流水單元生產
第五節 多能工
第六節 拉動式生產
第七節 快速切換
第八節 均衡化生產
第九節 柔性生產
第八章 企業精益物流管理
第一節 精益物流管理的思想與戰略
第二節 及時采購
第三節 及時銷售物流
第九章 企業精益服務管理
第一節 企業精益服務管理的思想與戰略
第二節 提供恰當檔次的服務套餐
第三節 營造恰當的顧客期望
第四節 選擇恰當的服務運營模式
第五節 提供恰當的服務環境
第六節 進行恰當的服務接觸
第十章 企業精益運營質量管理
第一節 企業精益運營質量管理的思想和戰略
第二節 5S管理
第三節 目視管理
第四節 系統自律控制
第五節 TPM
第十一章 企業精益財務管理
第一節 企業精益財務管理的思想與戰略
第二節 企業精益籌資管理
第三節 企業精益投資管理
第四節 企業精益流動資產管理
第五節 企業精益成本管理
第十二章 企業精益人力資源管理
第一節 企業精益人力資源管理的思想和戰略
第二節 選擇恰當的組織結構
第三節 恰當用人
第四節 精益型管理人員培養
第五節 企業精益文化建設
附錄
質量功能部署（QFD）和質量屋
當前，人類發展所需的不可再生資源正在快速枯竭，這將導致資源價格呈幾何級數提高，從而也帶來企業成本呈幾何級數增加。在激烈的市場競爭中，面對成本快速增加的壓力，企業卻很難將產品銷售價格同步提高。因此，虧損將會是一種普遍的經濟現象，多數企業難以生存也會是一種普遍現象。
在此背景下，選擇既能夠滿足質量要求，又能夠快速降低成本且快速滿足顧客需求的精益管理模式，就會成為一種普遍的企業追求。精益管理因此也就必然成為21世紀的主流管理模式。目前國內外許多大型企業實施精益管理的實例就已經對此進行了印證。
2003年11月，由筆者和于慶東博士編著的《精益管理——21世紀的標準管理模式》一書首次系統地提出了企業精益管理的理論體系。5年多來，精益管理逐步為我國越來越多的企業所接受。現在，實施精益管理已成為我國企業界的共識。
5年多來，筆者不斷地完善精益管理的理論體系。本書在《精益管理——-21世紀的標準管理模式》的基礎上，對企業精益戰略、精益營銷管理、精益人力資源管理都有了比較大的發展。企業精益戰略增加了企業精益總體戰略和精益競爭戰略，并把杜絕無價值活動作為企業精益戰略思想來對待。企業精益營銷管理增加了企業精益營銷戰略及其實施體系。企業精益人力資源管理增加了企業精益人力資源管理戰略及其實施體系。除此之外，本書還增加了企業精益運營戰略、企業精益新產品開發、企業精益物流管理、企業精益服務管理、企業精益運營質量管理、企業精益財務管理等創新內容。本書力圖反映精益管理研究的最新成果，并力求內容的新穎性和前沿性。
全書共十二章，王玉參與了第一、二、三、十章的寫作，曹留峰負責第八、十一章的寫作，筆者負責全書體系的構架和其他各章的寫作。在寫作過程中，參考了大量的中外管理類著作，直接引用了不少案例，在此向各位作者表示感謝。
多年來，筆者對精益管理的研究一直受到許多專家和領導的大力支持和指導，在此要向王忠明、過杰、楊國昌、孫成剛、凌翔、王偉、劉德英、劉業英、姜學民、張洪慧、李福華、胡勁松、徐會奇、李學倫、藍信學、魏強、徐修德、于慶東、梁顯忠、梁景林、張鋼、潘華、陳志強、徐良、陳雪平、金石哲等專家和領導表示衷心的感謝。本書也得到了青島玉成咨詢有限公司的大力支持，謹表謝意。
由于本書是創新性的研究成果，書中難免有不足之處，敬請廣大讀者批評指正。
呂建中
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