云計算的本質就是ITIL服務管理和自動化的融合。建行ITIL和自動化項目的實施，為向云數據中心的轉型奠定了理論和技術基礎。在此背景下，2012年建行啟動了新一代IT服務管理云管理平臺項目，在參考云計算新技術趨勢、國內外先進的云數據中心建設理念和實踐經驗的基礎上，結合建行新一代的業務需求和研究成果，構建了以云管理平臺為核心的一體化管理體系，完成了云計算數據中心一期的建設。
目錄
總序
前言
基礎篇
第1章云計算概述2
11云計算背景2
111云計算國際背景2
112云計算國內行業背景2
113商業銀行數據中心面臨的問題和挑戰3
114商業銀行私有云應用研究背景4
12云計算的基礎概念4
121云計算定義4
122虛擬化技術5
123資源池定義及特點6
124云計算服務模式7
125云計算部署模式9
13云計算產業應用9
131國外云計算應用10
1311云計算服務10
1312微軟云計算服務12
132國內云計算應用16
1321騰訊云計算服務16
1322阿里云計算服務18
1323青云云計算服務22
第2章云計算相關理論和參考模型26
21ITIL實踐26
211ITIL理論發展歷程26
212ITIL V2理論28
2121IT服務管理的基本理念28
2122ITILV2體系介紹28
2123服務提供29
2124服務交付30
213ITIL V3理論31
2131ITILV3特性31
2132ITILV3框架32
214ITIL V3與ITIL V2的特征比較33
215云計算對ITIL產生的影響34
22IBM CCRA34
221IBM CCRA概述34
222資源池的定義和目標36
223云服務的定義和目標36
224云管理的定義和目標37
225云管理的主要功能組件38
23DevOps理論38
231DevOps理論概述38
2311DevOps含義38
2312DevOps應用模式39
2313DevOps價值40
232DevOps各類管理工具41
2321Jenkins43
2322Puppet與MCollective44
2323Selenium44
2324Docker45
233DevOps在企業私有云中的應用前景45
24安全管理模型46
241CSA云安全管理模型46
242ENISA云安全管理模型47
第3章商業云計算產品48
31IBM私有云解決方案48
311IBM虛擬化技術48
3111服務器虛擬化技術49
3112IBM 存儲虛擬化技術49
3113IBM軟件定義解決方案54
312IBM 云管理技術特性和應用場景56
32VMware 私有云解決方案65
321VMware 虛擬化技術65
3211基于vSphere的虛擬數據中心基礎架構65
3212計算資源虛擬化技術67
3213虛擬機性能72
322VMware云管理方案72
3221運維管理72
3222服務調配74
323VMware的SDDC77
3231軟件定義的計算78
3232軟件定義的存儲79
3233軟件定義的網絡80
3234軟件定義運維管理與服務調配82
33華為私有云解決方案82
331整體架構82
332虛擬化軟件系統84
3321虛擬化計算84
3322虛擬化網絡85
3323虛擬化存儲86
333虛擬化系統特性86
3331兼容性86
3332可用性86
3333安全性87
334云管理系統87
34青云解決方案89
341虛擬化技術89
3411計算89
3412存儲89
3413網絡90
342云管理方案92
3421資源安置92
3422故障預測93
3423故障處置94
第4章開源云計算框架95
41云計算領域開源軟件概述95
411基礎設施即服務（IaaS）95
412平臺即服務（PaaS）97
413軟件即服務（SaaS）97
42Cloud OS開源軟件97
421OpenStack架構97
4211總體架構98
4212計算組件99
4213存儲組件101
4214網絡服務109
4215OpenStack其他組件110
422CloudStack架構113
4221總體架構113
4222計算架構117
4223網絡架構117
4224存儲架構118
新書資訊