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基于情境線索的屬性趨同效應研究

基于情境線索的屬性趨同效應研究

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  • 作者:孫洪杰著
  • 出版時間:2016/1/1
  • ISBN:9787514155570
  • 出 版 社:經濟科學出版社
  • 中圖法分類:F014.5 
  • 頁碼:
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:32開
  • 商品庫位:
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本研究運用感知風險理論和外部線索理論,推演出屬性趨同效應,并進行了界定,通過情境設計,檢驗消費者在高感知風險和低感知風險兩種情形對屬性趨同產品和趨異產品的選擇份額差異,從而驗證了屬性趨同效應在高風險感知情形下的存在性。
其次,本研究運用感知風險理論和預期后悔理論,分別揭示了屬性趨同效應的風險稀釋機理和預期后悔規避機理,驗證了在高風險感知情形下,屬性趨同產品的感知風險低于屬性趨異產品,屬性趨同產品的預期后悔程度低于屬性趨異產品,并驗證了信息處理模式對預期后悔感知的調節作用。
再次,由于外部線索的處理與信息處理模式有關,本研究從屬性比較中的信息處理模式角度,探討信息處理模式對屬性趨同效應影響。研究結果顯示,信息處理模式對屬性趨同效應具有顯著影響,并且受感知風險程度的調節。
后,本研究運用決策沖突理論,研究在一個由兩個吸引力相近但某屬性不同的產品構成的選擇集內,加入一個和原選擇集內一個產品相同的第三個產品,對原有兩產品相對吸引力和消費者選擇困難度的影響,并在消費者的選擇中加入延遲選擇選項,研究屬性趨同效應對消費者延遲選擇的影響。研究結果顯示:在高風險感知情形下,屬性趨同效應對原選擇集內屬性趨同和趨異產品的吸引力有顯著影響,能夠顯著降低消費者的選擇困難度,在中等感知風險情形下,屬性趨同效應能夠顯著降低消費者的延遲選擇,而在高低兩種感知風險情形下,屬性趨同效應對消費者延遲選擇的影響不顯著。
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