《新任主管自我修煉 從業績英雄到管理者成功轉型》從新任主管心態、角色、技能轉型、勝任力打造、向上管理、五維度溝通、團隊文化、團隊建設、目標管理、績效考核與激勵、領導力修煉等8個方面,詳細闡述了名剛走上管理崗位的新任主管如何在新商業時代打破固有的思維限制,更加高效地配合上級工作,充分激發員工潛能,打破組織內部信息及資源流通壁壘,以增強組織運轉流暢性,為提升企業核心競爭力與價值創造力,提供了一條行之有效的實踐路徑。
《新任主管自我修煉 從業績英雄到管理者成功轉型》適合部門經理、部門主管、基層主管、督導、儲備管理人員,以及對企業管理感興趣的讀者閱讀。
1.剛獲晉升的新任主管猶如蟬脫蛹,從員工變成管理者,從做好自己的事轉向管人,通過團隊共同完成組織績效,實現質的飛躍。他們面臨著從團隊成員向團隊領導的艱難過渡,個人視角也必須從執行任務轉變為確保他人完成工作。如何及時調整自己以適應工作角色的轉換,對于他們而言非常重要。主管是企業的中堅力量:作為下屬,主管要及時高效地完成上級分配的任務,幫助上級制定出更為科學合理地決策;作為領導,主管要充分激發員工潛能,帶領員工攻堅克難,創造輝煌業績。然而,很多主管尤其是那些剛走上管理崗位的新任主管缺乏足夠的管理能力,導致部門效率低下,甚使企業發展陷入困境。
2.大部分企業選拔人才時,并不是將管理才能作為核心考核指標,學歷、業績、行業經驗、技術水平、人際關系等因素,都可能使一名基層員工被提拔為主管。這就造成了很多新任主管無法勝任崗位職務與工作。在工作過程中,新任主管很容易出現以下幾個方面的問題:如曾經的好同事不聽指揮了;由一個人撐起整個部門的業績;自己著急上火,團隊不溫不火;不知道如何給下屬分解工作目標;沒有系統的管理方法,布置任務基本靠“吼”;迫切想指導下屬工作,不知道從何下手;原來的業務精英,沒有往日風采等。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦怠。
3.陶源老師培訓過上千家企業,其課程具有很強的指導性、實用性和可操作性。通過一系列符合個人成長方式的理念和工具加速新任管理者轉型,學會讀懂下屬,認識到人性的豐富,避免新任主管容易陷入的轉型誤區,掌握基礎授權、檢查和負面反饋的技能,完成“關注技能”向“關注人性”轉變,完成“通過自己創造價值”向“通過他人創造價值轉變”,希望對廣大新任主管不斷提升自己的素質和能力,提高領導和管理水平有所幫助。
4.本書幫助讀者系統理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應市場競爭形勢和企業的快速發展!本書幫助讀者理解管理者的本質角色,理解人事分離和人事結合的內涵,建立恰當的管人管事觀;提供眾多工作管理的方法和工具,幫助讀者了解管理有效落地的策略,掌握帶團隊的思路和方法,人員管理和激勵的
陶 源
朗恒企業管理咨詢有限公司 執行董事
恒邦保險銷售鄭州分公司 顧問導師
百年坤坊商學院 顧問導師
致尚國際健身商學院 顧問導師
智策控股集團 顧問導師
V聯網河南分公司 特聘講師
新思啟菁英學院 特聘講師
中國汽配商學院 特聘講師
成都菲爾醫美 特聘顧問
三元師庫 簽約講師
河南龍象生態園林科技 顧問導師
企業持續盈利系統 創建者
企業商學院6V系統 創建者
13年企業管理實戰經驗,歷任營銷總監、總裁助理、公司總經理等職位;在化妝品、醫療、餐飲、服裝、教育等領域有創業實戰經驗,對團隊建設、中層領導力、商業模式定位有獨特實戰經驗;現為多家企業團隊建設導師、企業商學院顧問導師
微信號:18339962757
第 1章 心態轉型:突破自我設限,快速融入新崗位 /1
1 轉變心態:快速適應新的工作崗位 /2
2 高效開局:突破“忙盲茫”的困境 /6
3 展現自信:贏得下屬的尊重與認可 /12
4 自我認知:新任主管常見的五大認知誤區 /14
5 提升自我格局,塑造“大將之才” /17
6 成功轉型:新任主管如何融入新團隊 /20
第 2章 角色轉型:實現從員工到主管的成長與蛻變 /25
1 角色認知:明確自己的工作職責 /26
2 找準定位:快速進入管理者角色 /30
3 承上啟下:讓上司放心、下屬開心 /35
4 新任主管實現角色轉型的三個階段 /39
5 對事不對人:拒絕當“老好人” /42
6 從技術骨干到管理者的角色轉型 /45
第3章 技能轉型:從執行到管理,打造主管勝任力 /49
1 出色的新任主管應具備哪些技能 /50
2 有效授權,激發下屬的工作潛能 /54
3 如何在團隊中樹立自己的權v /57
4 把合適的人放在合適的位置 /60
5 主管如何與員工建立起信任關系 /64
第4章 向上管理:如何建立真正雙贏的上下級關系 /71
1 向上管理:如何管理自己的上司 /72
2 五大步驟:獲得上司的信任與支持 /75
3 向上溝通:與上司進行積極的溝通 /80
4 向上匯報:如何正確匯報工作內容 /84
5 向上說服:幫助上司制定科學的決策 /88
第5章 團隊管理:打造一支有凝聚力的高效能團隊 /95
1 塑造個人魅力,提升團隊執行力 /96
2 巧妙處理與“刺頭”員工的關系 /101
3 掌握批評藝術,讓下屬心悅誠服 /106
4 沖突管理:化解員工的抗拒心理 /108
5 新任主管如何對待員工的失誤 /113
6 女性主管如何在下屬中樹立威望 /116
第6章 團隊文化:增強團隊軟實力,提升核心競爭力 /119
1 文化建設:打造團隊的核心競爭力 /120
2 以人為本:有效增強員工的歸屬感 /124
3 構建與企業管理相匹配的團隊文化 /127
4 知識經濟時代,打造新型價值體系 /131
5 如何將團隊價值觀根植到員工內心 /136
第7章 目標管理:基于目標驅動的團隊執行力法則 /139
1 目標管理:卓有成效的管理法則 /140
2 量化管理:目標設定與計劃分解 /142
3 目標執行:讓績效目標有效落地 /146
4 目標落地:制訂合理的績效規劃 /149
5 讓團隊目標與個人目標保持一致 /154
6 制定績效目標要遵循SMART原則 /157
7 績效考核:完善KPI績效考核體系 /163
第8章 績效管理:激發員工潛能,創造團隊績效 /167
1 績效管理:實現團隊與個人的共贏 /168
2 績效文化:創造績效的根基 /171
3 績效激勵:留住團隊的人才 /174
4 授權激勵:為下屬搭建上升通道 /177
第9章 領導力修煉:主管的領導技能培養與開發 /183
1 制定清晰明確的團隊愿景與使命 /184
2 對上執行力、對下領導力 /189
3 把團隊員工視為合作伙伴 /194
4 提升團隊領導力的六大關鍵 /198
5 女性主管如何提升領導力 /204
6 如何培養服務領導力 /209