“互聯網+”的來臨為中小微企業打開了一條營銷創新之路,解決了廣大的中小微企業由于資金缺乏無法投入較多的資金進行營銷的困境。本書所講的輕營銷策略,即從大項目、重預算、長周期、大團隊、重執行的“重營銷”中,逐步增加小而美、輕預算(甚至還盈利)、短周期(甚至有偶發性)、小團隊、重互動的“輕營銷”的比重,找到對營銷來講真正起作用的因素。
進化中的輕營銷:
第1版5萬字192頁
第2版8萬字236頁
第3版11萬字280頁
新增產品經理視角
新增未來科技視角
先人一步,預見未來營銷機會
低預算控制流量制高點
推薦序
又一個營銷新時代來臨
中國中小微企業數量相當驚人,有8000萬之多(含個體工商戶)。而根據統計,中國中小微企業的平均壽命只有3年左右,不少中小微企業為求生存而走在艱難奮斗的路上。其管理者來不及關注長遠的戰略,甚至無暇顧及管理水平的改善,但是,他們大多會很關注營銷。我們常常可以看到,有關“營銷秘籍”的分享會迅速在朋友圈或微博上擴散開;許多針對中小微企業的商業培訓或講座也多是圍繞營銷展開的;有關營銷的書籍更是汗牛充棟,花樣輩出。
對于中小微企業來說,營銷為什么如此重要呢?道理很簡單,營銷直接關系到企業的市場影響力,或者再直接一點,關系到企業的現金流,這是中小微企業能不能生存下去的根本條件。對于絕大多數中小微企業來說,活下去比什么都重要。
如何有效地做營銷?這又是一個難題,也是中小微企業追逐熱捧新興營銷思潮和案例的原因所在。不少營銷書籍翻開就是成功企業成功的營銷案例,但就借鑒意義而言,這些理論或案例對許多中小微企業來說多少有些隔靴搔癢,因為這些案例里暗藏的許多先決條件是中小微企業普遍缺失的,比如強大預算的支持等。
“互聯網+”的來臨為中小微企業打開了一條營銷創新之路。
在品牌推廣上,決定傳播影響力的是每一個網民,要看他們愿不愿意動動手指頭,把你的內容分享到朋友圈或者群里去。在產品研發上,企業通過網絡和市場的接觸面前所未有地擴大,對用戶需求的洞察,以及對新技術和產品研發趨勢的把握也更加敏捷,甚至讓用戶從產品研發階段就開始參與,并利用眾籌等創新形式尋找“種子用戶”。企業家甚至能在企業剛剛起步,企業和產品的影響尚未完全打開時,就通過網絡塑造自己的個人魅力,贏得粉絲,以至于一些粉絲甚至可能僅僅是因為喜歡企業家個人而購買企業的產品。
從更深層次來說,互聯網的發展推動了“自營銷”的崛起。過往的時代,企業依靠強大的廣告攻勢獲得市場關注度,繼而再推動這樣的關注度向銷售轉換。但今天的中小微企業完全可以依靠自己的力量,在一個垂直的利基市場打開影響,以“強關系”為核心開始滾雪球,繼而通過網絡效應擴大規模,再有互聯網金融和傳統金融結合形成“全金融支持體系”的支持,不但能更好地生存,有潛質的企業甚至可以快速地崛起,發展成大企業。
企業生存和發展的路徑在“互聯網+”時代已經發生變化,場景經濟、跨屏支付等在崛起,即使互聯網營銷本身也在突破流量變現的模式。不僅大型企業從這一趨勢中受益,中小微企業更從這一潮流中顯著獲益。
成立于2003年的易寶支付,今天已經擁有30家分公司,服務上百萬商戶,引領互聯網金融和移動互聯網的發展。我們是“輕營銷”理論的提出者,也是“輕營銷”實踐的受益者,現在,我們更愿意秉持開放、分享的互聯網精神,將“輕營銷”與更多在“互聯網+”大道上探索的企業分享。
易寶支付聯合創始人
余晨
唐文,易寶支付CEO助理,擁有十余年的營銷經驗,十分熟悉各類型企業及企業不同成長階段的特點。他既服務并全面了解過寶潔這樣的全球營銷黃埔,也曾經自己創過業,進行過諸多試錯;既待過甲方公司領導過全國市場,也在藍色光標、EastWei MSL等中外知名乙方鑄就了出色的專業能力;既待過民企,也混過外企;既燒過大預算,也摳過小銅板。唐文現任易寶支付CEO助理,北京大學哲學碩士。他的處女作《原來詩經可以這樣讀》2005年就躋身過dang當等各大圖書暢銷榜首,并出版過《重返古希臘》(2005年臺灣),執筆《看見未來:改變互聯網世界的人們》,榮獲過 Harvard Business Review official LinkedIn group Top Contributor。
目錄
推薦語
推薦序
第3版序言
第2版序言
第1版序言
第1章 營銷不只是做品牌推廣 / 1
營銷要關注產品 / 1
營銷要關注銷售 / 3
需要、需求和動機 / 5
商業機會首先是品類機會 / 11
品類機會:升維思考、降維攻擊 / 14
人的行為 / 16
首發行為和行為鏈 / 17
人們使用產品的原動力在產品之外 / 18
頻次 / 21
連接、密度和頻次 / 23
拓寬品牌關注窗 / 28
點火理論:中小微企業的營銷如何構建體系 / 35
案例 BlueMP麥片:從“小引子”開始探索“大可能” / 39
第2章 從“三板斧”開始的營銷故事 / 43
老板的核心任務是保增長 / 44
什么樣的創新可能推動指數級增長 / 45
營銷三大驅動模式 / 49
渠道驅動 / 49
產品驅動 / 52
受眾驅動 / 56
第3章 練會營銷的“三板斧” / 61
互聯網發展的兩波大潮 / 62
消費互聯網時代 / 63
產業互聯網時代(“互聯網+”時代) / 65
案例 兩個月就盈利的五味網絡餐廳 / 71
強關系和弱關系 / 77
案例 微信:激活昔日弱關系 / 81
案例 易寶公益圈營銷模式創新:強關系滾雪球 / 85
短路徑,強價值 / 88
案例 亞朵:以書為道 / 91
案例 路徑創新的典范:洗碗機放進水槽里的奧秘 / 92
場景:掌握輕營銷的基石 / 95
未必要理解競爭對手,但一定要理解用戶 / 99
案例 為什么寶潔在中國推出的第一個品牌是海飛絲 / 99
鑲嵌和分層:打通理論和實踐的路徑 / 102
案例 藍翔技校推廣的“鑲嵌”技法 / 106
營銷驅動力的“變易” / 108
渠道:輕重混合渠道 / 108
受眾:社群的崛起 / 112
案例 回到小鎮就業的外語才女 / 113
C2M為什么會崛起 / 119
C2M背后的個人崛起 / 123
從你的“初戀”(種子用戶)開始販賣創新 / 129
案例 絕了,PayPal居然這樣找早期種子用戶 / 130
做產品從強需要、強需求或者強動機出發 / 134
需要、需求和動機在產品推廣不同階段扮演的角色 / 135
產品組合的訣竅 / 137
案例 公益產品組合的排頭兵:大病互助捐 / 137
社群和媒體的區別在哪里 / 139
案例 吳曉波書友會:社群讓諸多可能性發生 / 141
行業特色源于產品特色 / 144
為什么家裝建材很難做品牌 / 144
為什么教育行業的營銷制高點在于招生入口 / 147
第4章 輕營銷實戰篇 / 151
產品研發:場景分析將市場語言翻譯為產品語言 / 152
案例 場景分析在新版易寶公益圈中的應用 / 154
強內容:小火種引爆新媒體大影響 / 158
案例 打車軟件補貼調研 / 160
補貼營銷是為了爭取邊緣人群 / 161
好故事可以傳千里 / 163
案例 老掉牙的“白雪公主”為什么是個好故事 / 164
案例 《從0到1》與易寶的故事 / 168
微信公眾號背后的情感秘密 / 172
案例 情感颶風:只要心中有沙,哪里都是馬爾代夫 / 181
好視覺勝千言萬語 / 184
案例 蘭普博森:未來感源于對本原表現的追求 / 186
案例 9S:人像原來可以這樣拍 / 188
跨界共享,盤活被你忽略的資源 / 192
案例 分享會議室盤活的營銷資源 / 193
營銷最高境界:理念營銷 / 194
案例 當代理念營銷的范本:“為你讀詩” / 196
互聯網大篷車:讓優秀企業家和未來更優秀企業家分享 / 197
傳統企業的互聯網轉型 / 203
案例 宗毅:裂變式創業 / 204
案例 酷開:一司兩制的典范 / 206
案例 易寶:一群人的浪漫 / 208
技術和商業終將重返對人的關懷 / 211
案例 本來生活網:讓生活回歸本來的味道 / 213
第5章 問題解決力:方法比心態更重要 / 217
優化組織要從招聘開始 / 219
案例 “失控”的環保公益組織 / 221
數據和事實是正確決策的基礎 / 222
使用數據和事實來處理棘手的管理問題 / 222
員工總說工作時間不夠怎么辦 / 222
如何應對員工之間相互打小報告 / 224
分類:笨鳥也能當軍師 / 226
大圖景思維和結構化思維 / 229
案例 怎樣用大圖景思維思考企業未來 / 230
時間軸和截面研究法 / 234
總結:寫給中小微企業主的幾句話 / 241