該書圍繞班組長的現場生產環境和人文環境，撰寫班組長工作中*需要的理論知識和實際管理技能，將全國班組長培訓的*新理論和實踐成果融入教材，使教材即體現了理念的先進性，又有廣泛的實操性。為使教材適合培訓、便于閱讀，教材收入了大量過往用于培訓的案例和優秀班組長寫就的管理經驗。
可用于新晉升的班組長培訓。幫助他們從業務精英成長為勝任的基層管理者。打鐵首先自身硬，要想勝任基層管理崗位，班組長要能夠意識到責任，做強自己。
班組長是*需要補充管理知識和管理技能的管理者，天天與各種管理問題打交道，卻沒有接受過系統培訓！《班組長培訓教程》可作為在職班組長的培訓教材。
可供在職班組長的自學所用。由于該書的系統性比較強，又有很多的案例和班組長自己寫就的管理經驗，有心的班組長可自己結合管理實踐來自學。為了更加適合自學，編者收集了大量的管理案例、經驗分享、延伸閱讀等素材。應該說只要讀者沉下心來，結合自己遇到的管理現象，仔細研讀教程中的管理原理，一定會收到事半功倍的效果。
還可供關心班組長成長的企業家、部門經理、有志從事管理的新畢業的大中專畢業生閱讀，以全面了解班組長所需要的管理知識和管理技能。
蔣勇 高級工程師，MBA。多家企業特聘管理顧問。曾任遠東集團有限公司集團人力資源總監，上海金榜題名酒業公司總經理助理兼人力資源經理，北京松下彩色顯象管有限公司工程師、培訓主管；北京錫恩管理咨詢公司華東區總經理/高級顧問。曾為全國多家制造型企業提供過培訓和咨詢服務，效果顯著。
上篇打鐵首先自身硬
第1章班組長的三大作用 2
1．1 當好言行標兵 2
1．2 勝任一線指揮 6
1．3 成為基層領導 13
本章小結 18
思考與實踐 18
第2章班組長的三大意識 19
2．1 鑄牢責任意識 19
2．2 培養組織意識 24
2．3 樹立問題意識 31
本章小結 35
思考與實踐 36
第3章班組長的三個過硬 37
3．1 做人必須過硬 37
3．2 技術必須過硬 41
3．3 管理必須過硬 45
本章小結 54
思考與實踐 54
中篇班組長的人員管理
第4章班組人員管理 56
4．1 對人的正確認識 56
4．2 深入了解員工 68
4．3 班組人員管理六原則 71
本章小結 79
思考與實踐 80
第5章有效溝通與激勵 81
5．1 溝通要點 81
5．2 班組長實用溝通技巧 88
5．3 工作協調 100
5．4 班組長的激勵方法 101
本章小結 107
思考與實踐 108
第6章員工培訓 109
6．1 員工的培訓需求 109
6．2 班組培訓的方法 111
6．3 班組培訓操作要點 124
本章小結 129
思考與實踐 130
第7章班組團隊 131
7．1 團隊的和諧基礎 131
7．2 打造學習型團隊 142
7．3 班組團隊執行力 150
本章小結 156
思考與實踐 156
下篇班組長的現場管理
第8章班組安全管理 158
8．1 全員的安全意識與責任 158
8．2 班組安全管理 162
8．3 現場安全管理 166
本章小結 174
思考與實踐 175
第9章現場5S管理 176
9．1 全員參與的現場5S管理 176
9．2 班組長如何抓現場5S管理 183
9．3 融入公司的5S管理活動 190
本章小結 197
思考與實踐 198
第10章班組設備管理 199
10．1 班組設備管理要點 199
10．2 設備點檢與維護保養 203
10．3 全員生產維護 209
本章小結 215
思考與實踐 215
第11章班組質量管理 216
11．1 班組質量管理概述 216
11．2 班組現場質量管理方法 222
11．3 開展QC小組活動 228
本章小結 256
思考與實踐 256
第12章班組成本管理 258
12．1 降低生產成本 258
12．2 班組現場成本管控 262
12．3 消除八種浪費 265
本章小結 268
思考與實踐 268
第13章生產率、交貨期管理與現場改善 270
13．1 提升生產率 270
13．2 交貨期管理 273
13．3 現場改善活動 274
本章小結 281
思考與實踐 281
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