《運營本源》結合互聯網運營方法論以及互聯網各領域的行業特性和原則,從本源上深刻剖析運營思維。
目前運營的套路已經不能從技術上解決問題了,運營的規則*后敵不過公司的規則,公司的規則敵不過商業的規則。而商業規則尤其是互聯網新的商業模式下的規則,才是決定運營走向的本源邏輯,這就是為什么本書叫運營本源的原因。
《運營本源》內容分為三大部分:*部分講述新商業模式與運營;第二部分講述運營戰略、策略與執行;第三部分講述高效運營三大原則。
《運營本源》案例豐富、內容翔實,適合互聯網創業者、互聯網產品和運營從業者,尤其是管理人員學習和參考。
電子工業出版社二零一六年度好書作者升級之作!
涵蓋近百家互聯網企業的增長秘籍。以商業視角,解析運營的本源邏輯。實現高質量的用戶獲取、穩定的增長,提高運營效率。
兩位作者有著10多年的互聯網上市公司、創業公司、投資機構的從業經歷。有著幫助產品從0開始直至獲得億萬用戶的成功經驗。豐富的商業投資以及互聯網產品運營的雙重經歷,鑄造了本書不同以往的新穎氣質。
本書從頂層的商業模式講到落地的運營實操,有高度、接地氣、有故事、有案例,看著輕松,看完能用!
序言
兩年前,我們應電子工業出版社的邀請,出版了《互聯網運營之道》一書,并迅速獲得了非常大的反響,在電商平臺上線第一天就全部賣光首印的所有冊數,以至于在亞馬遜和京東上出現了長達一個月的斷貨期。互聯網運營崗位的火爆程度,遠超出了我們的預期。歸結原因大致有二:一來互聯網企業運營導向越發明顯,二來運營方法論的長期缺乏。
在另一個細節上也證實了這一點:2012年6月,本書作者金璞(小妍)曾經寫了一篇系統方法論文章《如何做好用戶運營》,第一次完整闡述用戶運營方法論,也就是后來大家常說的拉新、留存、保活躍三部曲,發布之后引起了巨大反響。很快,各大互聯網公司紛紛設立用戶運營部門,并且開始按照文章思路來劃分工作職能和部門結構。
可見,哪怕是互聯網巨頭們,對運營的作用和方法都還在探索的初始狀態,都非常渴望能有指導運營工作的系統框架。
在《互聯網運營之道》一書中,我們詳細闡述了關于內容運營、用戶運營、活動運營和數據分析等內容,希望通過梳理運營人員的基礎方法論,為從業人員提供正確思考和處理運營工作的方法。我們也建立了和讀者互動的微信公眾號,與讀者一起分析問題和解決問題,在這個過程中,我們學習到了很多,也見到了很多不同企業的運營方法。
后來,我們一起在饅頭商學院、網易云課堂等開設運營系列課程,發現參與課程的同學有很大比例在課程結束半年后,獲得了職位的晉升和薪水的提升對于包括滴滴、58集團、搜狐等大企業,或者創業公司,甚至正在轉型的傳統行業,方法論都是有效的,效果是具有說服力的。
然而,在為騰訊、中國移動、聯想、華為、新浪、UC等企業做咨詢和顧問,并為一些創業孵化機構和科技媒體做創業培訓的過程中,我們意識到運營也是公司的經營。企業的經營出問題,有時候并非創始團隊不努力,也并非運營方法的不對,而是對待互聯網的心態以及經營策略在一開始就出現了問題。例如,硬件見長的企業在切入互聯網轉型時,投入不比硬件研發少,回報卻不像硬件銷售那樣直觀,這會導致投入不徹底、管理層決策左右搖擺;又如,不少企業的平臺夢,只看到了成為平臺之后的巨頭,卻不能意識到在這個過程中的付出與經歷的腥風血雨。
對于公司管理層,或者要成為公司中層骨干的運營人,原來的運營手段已經不能滿足需求了,他們渴望了解公司和行業的發展規律,以及基于不同模式的運營方法。運營的套路已經不能從技術上解決問題了,運營的規則最后敵不過公司的規則,公司的規則敵不過商業的規則。而商業規則尤其是互聯網新的商業模式下的規則,才是決定運營走向的本源邏輯,這就是為什么本書叫運營本源的原因。從運營基層走過來的運營管理者是時候思考市場競爭、戰略設計、盈利模式等更高層次的問題了,這也是本書區別于《互聯網運營之道》的所在。在這本書中,我們會基于商業規則,跟大家討論運營之道。
以上,就是我們寫這本書的原因。
愛你們的金璞、張仲榮
金璞
盒子魚英語合伙人兼CMO,互聯網資深培訓師,運營專家,超過十年互聯網運營和營銷推廣經驗,饅頭商學院、網易云課堂人氣導師,暢銷書《互聯網運營之道》作者,中國移動、騰訊、新浪、搜狐、友盟等業務顧問。歷任創新工場市場商務總監兼商學院副院長、新浪微博高級運營經理、天極傳媒集團主編。
張仲榮
華業天成資本北京總經理,著有暢銷書《互聯網運營之道》。張仲榮擁有超過12年的互聯網從業經驗,歷任用友暢捷通副總裁兼云業務運營中心總經理、悟空保COO、愛打勾留學創始人,并在更早前就職于新浪網、優視科技(UC瀏覽器)、三星等知名企業。