本書根據高職高專旅游管理專業的人才培養目標,通過對當前旅行社崗位設置和經營過程的實地考察與分析,采用任務驅動的編寫思路,以旅行社典型工作任務為項目載體,幫助學生在完成具體業務操作的過程中,學習必要的知識,掌握旅行社業務的操作技能。本書主要內容包括設立旅行社、招聘與培訓旅行社員工、制訂旅行社年度計劃、旅游線路的設計、旅游采購、旅游產品的市場推廣、接待旅游團隊、旅行社信息化建設與管理。
本書可作為高職院校、高等院校旅游管理專業及其他相關專業學生的教材用書,也可供五年制高職院校、中等職業學校的學生及其他有關人員使用。