禮儀是人生的必修課，被譽為步入社會的“通行證”，走向成功的“立交橋”。本書詳盡地介紹了社會交往中所必須遵循的各種禮儀知識，具有很強的實踐性、實用性和可讀性。主要內容包括：社交禮儀概述、個人形象禮儀、日常交往禮儀、餐飲禮儀、公共禮儀、職場禮儀、通聯禮儀、民俗節慶禮儀、涉外禮儀等內容。在體例設計上每章前都有學習目標、先導典型案例，每章后都設計了實操性訓練題，適合實訓課堂使用或作為課外拓展訓練，供學生結合理論學習的同時提高實踐技能。本書體系完整，緊扣時代脈搏，內容豐富，案例鮮活，實用性強，是廣大學生和職場人士學習禮儀知識、提高文化素質的優秀教材；也可作為其他不同學歷層次、社會機構、企業培訓用書，還可作為自學參考書。
緒論
第一章 個人形象禮儀
第一節 儀容禮儀
第二節 儀態禮儀
第三節 服飾禮儀
第二章 日常交往禮儀
第一節 會面禮儀
第二節 拜訪禮儀
第三節 接待禮儀
第四節 言談禮儀
第五節 饋贈禮儀
第六節 聚會禮儀
第三章 餐飲禮儀
緒論
第一章 個人形象禮儀
第一節 儀容禮儀
第二節 儀態禮儀
第三節 服飾禮儀
第二章 日常交往禮儀
第一節 會面禮儀
第二節 拜訪禮儀
第三節 接待禮儀
第四節 言談禮儀
第五節 饋贈禮儀
第六節 聚會禮儀
第三章 餐飲禮儀
第一節 中餐禮儀
第二節 西餐禮儀
第三節 自助餐禮儀
第四節 酒水禮儀
第四章 公共禮儀
第一節 出行禮儀
第二節 旅游禮儀
第三節 觀眾禮儀
第五章 職場禮儀
第一節 求職禮儀
第二節 職場交往
第三節 會議禮儀
第四節 談判禮儀
第五節 儀式禮儀
第六章 通聯禮儀
第一節 電話禮儀
第二節 網絡禮儀
第三節 文書禮儀
第四節 題字禮儀
第七章 民俗節慶禮儀
第一節 中國民俗節慶
第二節 西方民俗節慶
第八章 涉外禮儀
第一節 涉外禮儀通則
第二節 涉外宗教禮儀
第三節 部分國家禮儀
參考文獻
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