《民航廣播詞訓練教程》分四個部分共12個單元。部分為機場廣播訓練部分，學習國內各大機場廣播詞；第二部分為機上服務類廣播，包括登機廣播、服務流程廣播、落地廣播、機上特殊情況廣播和節日廣播5個單元；第三部分為機上安全類廣播，包括限制使用電子裝置、安全演示、客艙安全檢查、顛簸廣播、應急處置廣播5個單元；第四部分為廣播詞常用詞匯。每一個單元的的設置包括廣播詞匯、廣播學習、發音技巧、課堂練習、知識拓展五個部分，內容編排較合理。
適讀人群 ：本書可作為高職高專及中等職業院�？罩谐藙�、航空服務、旅游英語及相關專業教材，也可供民航服務及其他服務行業從業人員參考。
1.將民航服務知識與英語語音知識緊密結合在一起，突出廣播訓練的專業性。
2.教材配套有音頻資料，便于教學使用和學生自學。
3.內容按照空乘人員航班任務工作流程編寫，更有利于學生理解和掌握。
4.針對性地對航空服務類學生尤其是空中乘務專業學生進行廣播詞訓練，提高學生在航空公司英語面試環節中的通過率。
目前，隨著民航業的快速發展和各大航空公司的擴招，全國各地開設空乘類及其相關專業的院校有很多。在國際交往日益密切的今天，對民航從業人員的英語要求也越來越高。通過歷屆畢業生就業情況的反饋，增加專門的廣播詞方面的訓練內容非常必要。目前，市場上同類教材雖然較多，但特別針對航空服務類學生廣播詞訓練的教材并不多見，廣播詞訓練部分大多安排在乘務英語或者民航英語相關的教材當中，缺乏專門針對廣播詞訓練方面的教程。本教材的編撰工作有一定的前期教學和實踐基礎，更加適應空中乘務專業學生的特點和民航企業崗位的需求。
《民航英語廣播詞訓練教程》的編寫思路是：以民航乘務崗位要求為導向，以職業崗位能力、行業基本素質修養為目標，整個教材劃分為機場廣播、客艙服務類廣播、客艙安全類廣播及廣播常用詞匯四個部分，以職業能力為本位，以學生為主體，為空中乘務專業及航空服務專業學生提供體驗完整民航廣播工作流程的學習機會，激發學生興趣，倡導學生在項目中掌握崗位技能和知識，同時也有針對性地對航空服務類學生尤其是空中乘務專業學生進行廣播詞訓練，提高學生在航空公司英語面試環節中的通過率。
本書的主要特點有：
1.本教材內容注重與民航專業技能緊密聯系，將新民航業崗位要求融入教材的編寫中，更符合高職培養目標。
2.將民航服務知識與英語語音知識緊密結合在一起，突出廣播訓練的專業性。
3.每一單元的設置包括詞匯、發音技巧、廣播技巧、廣播練習等部分，設置比較合理，教材配套有音頻資料，便于教學使用和學生自學。
4.每一個單元均設計練習題，另附課堂練習參考答案，及民航廣播常用附表，有利于學生更好地掌握重點和難點知識。
5.本教材的內容按照空乘人員航班任務工作流程編寫，更有利于學生理解和掌握。
本教程由西安航空職業技術學院鄧麗君、青島外事服務學校邢佩玉主編，天津交通職業學院黃晨副主編。具體編寫分工如下：部分中、第二單元由邢佩玉編寫；第二部分中第三～第七單元及第四部分由鄧麗君編寫；第三部分中第八～第十二單元由黃晨編寫。西安航空職業技術學院金恒、張蕾、張曉等提供附錄并參與本教程的編撰工作。鄧麗君負責組織全書的編寫工作，包括結構設計、統稿、定稿等工作；金恒參與審定全書結構設計方案；邢佩玉負責全書音頻文件資料的制作。本書出現的航班號、航班時刻、航線信息等僅供參考，特此說明。
本書可作為高職高專、中等職業院�？罩谐藙铡⒑娇辗⻊�、旅游英語及相關專業教材，也可供民航服務及其他服務行業從業人員參考。本教程編者水平有限，書中疏漏之處在所難免，歡迎廣大讀者批評指正！
編 者
2016年10月
鄧麗君，西安航空職業技術學院，講師，
教材主編鄧麗君，畢業于西安電子科技大學外語系，英語專業知識扎實，數年的空中乘務和航空服務教學工作，在教學過程掌握空中乘務、航空服務專業學生學情的同時積累了一定的教學經驗。2015年參加海航集團組織的為期兩個月的“空中乘務專業骨干教師國家培訓項目”，熟悉民航企業先進技術、民航旅客運輸流程、管理制度與文化、崗位規范、用人要求等，具備一定的民航服務人才培養綜合素質。
相應課程教學經歷
2012.03-2015.12 《英語口語與視聽》空中乘務、航空服務11、12、13、14、15級學生；
2013.02-2015.07《乘務英語》空中乘務11、12、13級學生；
2014.06-2015.06《廣播詞實訓》空中乘務13、14級學生。
2013.03-2014.07《專業英語》航空服務11、12級學生。
Part One
Airport Announcement（機場廣播） 001
Unit 1 Departure & Check-in Announcement（辦理乘機手續廣播） 002
Unit 2 Delay Announcement（航班延誤廣播） 009
Part Two
In-flight Service Announcement�。C上服務類廣播） 017
Unit 3 Announcement During the Boarding Process（登機廣播） 018
Unit 4 Announcement During the In-flight Service Process（服務流程廣播） 030
Unit 5 Announcement During the Landing Process（落地廣播） 048
Unit 6 Special Situation Announcement（特殊情況廣播） 066
Unit 7 Holiday Announcement（節日廣播） 087
Part Three
Safety Announcement（機上安全類廣播） 103
Unit 8 Restriction of Electronic Devices （限制使用電子裝置） 104
Unit 9 Safety Demonstration（安全演示） 113
Unit 10 Re-checking of Security Broadcast（再次安全檢查廣播） 126
Unit 11 Turbulence Announcement（顛簸廣播） 134
Unit 12 Emergency Situation Announcement（應急處置廣播） 143
Part Four
Vocabularies （廣播詞常用詞匯） 161
附錄
Ⅰ. 攝氏溫度與華氏溫度換算表 169
Ⅱ. 國內機場三字代碼表（部分） 170
Ⅲ.國內主要航空公司代碼表（部分） 175
Ⅳ. 國際主要航空公司代碼表（部分） 176
參考答案 /179
參考文獻 /194
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