本書內容涉及廣泛，包括商務禮儀、服飾形象禮儀、社交禮儀、用餐禮儀、職場禮儀、公共場所禮儀等生活中可能接觸到的所有禮儀規范。這是一本全新的禮儀書，以實用而規范的解說，形象而生動的圖片，向您展示了毅力的魅力與秘密。在生活中，掌握和靈活運用這些禮儀知識，會讓您的舉止更加得體，充滿自信。
中華民族自古以來就是“禮儀之邦”。在各類社會關系中，重禮儀、講道德，崇尚一種和諧的人際關系，追求人格上的美，這是我們中華民族優秀文化傳統的一個重要方面。
禮儀是人們高素質的表現，是社會文明進步的象征。禮儀發揮著協調人與人之間、組織與組織之間關系的重要作用，是搭架起成功人際交往的橋梁。學習禮儀是社會需要，更是個人的需要。禮儀其實不應作為一種要求，而更應成為人們長期生活的一種習慣，“待人有禮”不僅是日常生活工作中對他人的尊重，更大程度上是對自己的尊重。特別是高等院校的學生，應在在校學習期間較為系統地學習禮儀的知識，加強訓練；培養自身的良好的氣質、風度和應對進退的禮儀行為。以便在人際交往中，給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象；在求職過程中最好地體現個人的形象，獲得心儀的工作；畢業后在工作和生活中更好地進行人際交往，贏得優勢，獲得成功。
作者在內容設計上力求有較大的創新，重點突出了個人的形象與禮儀兩個部分內容，以使圖書具有較強的知識性、實用性、可操作性。
本書由北京市信息管理學校白潔主編，遼寧現代服務職業技術學院李麗馥任副主編，北京市信息管理學校孫淼、山東外貿職業學院李珉珉參編。本書所有彩色插圖的場地、人員均由北京市信息管理學校提供，在此對他們表示感謝。
在編寫過程中，我們參考了大量的有關著作和資料，故在此對原作者深表謝意。因時間緊迫和水平所限，書中難免存在疏漏之處，誠望讀者予以指正。
編 者
2018年4月
白潔，北京市信息管理學校，講師，2001-2005年 畢業于中央戲劇學院，獲學士學位。
2005-2007年 畢業于上海復旦大學，獲碩士學位。
期間參與多部舞臺劇形象設計工作
代表作《李爾王》、《狗兒爺涅槃》、《三姐妹》、《紅白喜事》、《朱莉小姐》
個人修養篇
第一章 外貌妝容的整體把握
第一節 注重儀容清潔 /002
第二節 日常護膚與保養 /003
一、健康皮膚護膚的基本步驟 /003
二、油性皮膚的護理方法 /004
三、痘痘肌的護理 /005
第三節 基礎化妝與發型 /006
一、標準臉型 /006
二、化妝基本步驟 /008
三、眼形與眼妝 /009
四、唇形與唇妝 /011
五、發型定制 /012
第二章 優雅儀態的聲語言
第一節 優雅的站姿 /014
一、正確的站姿 /014
二、站姿的要領 /014
三、站姿的訓練 /015
四、站姿的注意事項 /015
第二節 優雅的坐姿 /016
一、正確的坐姿 /016
二、坐姿的要領 /016
三、坐姿的訓練 /017
四、坐姿的注意事項 /017
第三節 優雅的走姿 /018
一、正確的走姿 /018
二、走姿的要領 /018
三、走姿的訓練 /019
四、走姿的注意事項 /019
第四節 優雅的蹲姿 /020
一、正確的蹲姿 /020
二、蹲姿的要領 /020
三、蹲姿的訓練 /021
四、蹲姿的注意事項 /021
第五節 優雅的手勢 /021
一、常用的手勢 /021
二、引導手勢的要領 /023
三、手勢的訓練 /024
四、手勢的注意事項 /024
第六節 表情的禮儀 /024
一、微笑 /024
二、目光 /025
三、表情 /026
第三章 服飾裝扮的內涵展現
第一節 身材與服裝款式 /028
一、女性身材與服裝款式 /028
二、男性身材與服裝款式 /034
第二節 服飾搭配與場合 /036
一、校園服飾著裝原則 /036
二、校園場合服飾搭配 /036
第三節 服飾風格與搭配 /038
一、女士曲線型服飾風格 /038
二、女士中間型服飾風格 /040
三、女士直線型服飾風格 /041
四、男士曲線型服飾風格 /043
五、男士中間型服飾風格 /043
六、男士直線型服飾風格 /043
第四節 飾品風格與點睛 /044
一、飾品的含義 /044
二、飾品的作用及功能 /044
三、不同飾品的裝飾效果 /045
公共禮儀篇
第四章 社會交往
第一節 社會公德 /050
一、維護秩序 /051
二、關心他人 /052
第二節 家庭關系與友鄰 /053
一、家庭關系 /053
二、朋友相處 /055
三、同鄉相處 /057
四、鄰里相處 /058
第三節 交通禮儀 /059
一、徒步行走 /060
二、駕駛汽車 /061
第四節 拜訪禮儀 /063
一、做客之規 /063
二、待客之規 /066
第五章 校園禮儀與形象
第一節 校園禮儀概述 /071
第二節 校園個人修養禮儀 /072
第三節 校園公共場所禮儀 /076
一、課堂禮儀 /076
二、就餐禮儀 /078
三、圖書館禮儀 /078
四、寢室禮儀 /079
社交禮儀篇
第六章 涉外禮儀與形象
第一節 社交形象 /081
一、涉外形象禮儀中的裝扮要點 /081
二、涉外形象禮儀中的注意事項 /081
三、涉外形象禮儀中握手的 注意事項 /081
四、涉外形象禮儀之談話內容 /081
五、涉外形象交往禮儀中的禮貌用語 /082
第二節 社交慣例 /082
一、求同存異 /082
二、不卑不亢 /083
三、入鄉隨俗 /084
第三節 社交語言 /085
一、避免使用不理想用語 /085
二、社交語言的口語化 /086
三、注意事項 /087
第七章 職場禮儀與形象
第一節 職場禮儀 /088
一、職場禮儀基本原則 /088
二、辦公室禮儀 /088
三、職場交際禮儀 /093
第二節 職場形象 /097
一、職場男性形象 /097
二、職場女性形象 /098
第三節 面試禮儀與形象 /099
一、面試禮儀的基本原則 /099
二、面試前的準備工作 /100
三、面試時的基本禮儀 /104
四、面試后的必備禮儀 /108
第四節 面試整體形象設計 /108
一、面試形象遵循的原則 /108
二、面試服裝選擇 /108
參考文獻
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