《電子商務基礎（第2版）/教育部職業教育與成人教育司推薦教材》內容包括：電子商務概述、電子商務的分類與應用、電子商務的業務流程與主要環節、電子商務函電與電子郵箱的使用、網上支付與結算、電子商務物流、網絡營銷、電子商務網站建設、電子商務安全保障體系。其中前七項為必修內容，電子商務網站建設可根據實際需要由任課教師作出必修或選修的選擇，電子商務安全保障體系為選修內容。
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的概念及特征
1.1.1 電子商務的概念
1.1.2 電子商務的特征
1.2 電子商務的產生和發展
1.2.1 電子商務的產生和發展歷程
1.2.2 電子商務的影Ⅱ向
1.2.3 電子商務發展中存在的問題
1.3 傳統交易方式與電子商務的比較
1.3.1 傳統交易方式的特點
1.3.2 傳統交易方式與電子商務的實例比較
1.4 電子商務的總體構架
1.4.1 電子商務的框架
1.4.2 電子商務的環境
第2章 電子商務的分類與應用
2.1 電子商務的分類
2.1.1 按照商業活動的運作方式分類
2.1.2 按照開展電子交易的范圍分類
2.1.3 按照使用網絡的類型分類
2.1.4 按照交易對象分類
2.1.5 按照商貿業務過程中的不同階段分類
2.2 電子商務的交易模式及應用
2.2.1 電子商務的交易模式
2.2.2 電子商務在各領域的應用
第3章 電子商務的業務流程與主要環節
3.1 電子商務的業務流程
3.1.1 網上購物的具體步驟
3.1.2 電子商務業務流程實例說明
3.2 電子商務的主要環節
3.2.1 信息共享與交易磋商
3.2.2 網上訂購
3.2.3 網上支付
3.2.4 執行交易
3.2.5 服務與支持
3.2.6 電子商務的實現要點
第4章 電子商務函電與電子郵箱的使用
4.1 電子商務函電及個人郵箱申請
4.1.1 電子商務函電的定義及特點
4.1.2 個人郵箱申請步驟
4.2 電子商務函電的編寫、發送、讀取
4.2.1 電子商務函電郵件的編寫與發送
4.2.2 電子商務函電郵件的讀取與發件人地址的儲存
4.2.3 電子商務函電郵件附件的使用
4.3 企業郵箱
4.3.1 企業郵箱的定義
4.3.2 企業郵箱的注冊步驟
4.3.3 企業郵箱的優勢與使用
第5章 網上支付與結算
5.1 電子商務中的支付方式和銀行業務
5.1.1 電子商務的支付方式
5.1.2 銀行卡業務
5.1.3 網上銀行業務
5.2 網上結算
5.2.1 電子貨幣
5.2.2 網上支付系統
5.3 第三方支付平臺
5.3.1 第三方支付平臺概述
5.3.2 第三方支付平臺實例——支付寶
第6章 電子商務物流
6.1 現代物流概述
6.1.1 物流的概念和特點
6.1.2 物流活動的要素
6.2 電子商務與物流配送
6.2.1 電子商務下的新型物流應具備的條件
6.2.2 物流在電子商務中的角色
6.2.3 電子商務中的物流配送體系
第7章 網絡營銷
7.1 網絡營銷概述
7.1.1 市場和營銷理念的變遷
7.1.2 網絡營銷策略
7.1.3 網絡營銷的特點
7.2 網絡環境下的商業信息傳播
7.2.1 企業需要傳播的信息
7.2.2 商業信息的傳播方式
7.3 網絡廣告
7.3.1 網絡廣告策劃的基本原則
7.3.2 網絡廣告的策劃
第8章 電子商務網站建設
8.1 電子商務網站概述
8.1.1 商務網站的策劃與定位
8.1.2 商務網站安全策略
8.2 商務網站創建的基礎知識
8.2.1 www服務與超鏈接
8.2.2 網頁的含義和構成元素
8.2.3 HTML語言簡介
8.2.4 HTTP協議簡介
8.2.5 網站的域名
8.3 簡單網頁的制作
8.3.1 網頁制作工具的選擇
8.3.2 網頁制作的流程
8.3.3 Dreamweaver8入門
8.3.4 網頁制作實例
8.3.5 網頁制作的提高
8.3.6 ASP組建電子商務網站應用簡介
第9章 電子商務安全保障體系
9.1 電子商務的安全控制
9.1.1 電子商務的安全需要
9.1.2 電子商務安全交易標準與實施方法
9.2 安全電子交易的數據加密
9.2.1 數據加密技術綜述
9.2.2 對稱密鑰加密與數據加密標準（DES）
9.2.3 公開密鑰加密與RSA算法
9.2.4 DES與RSA相結合的綜合保密系統
9.2.5 安全套接層協議（SSL）
9.3 安全電子交易的認證技術與數字證書
9.3.1 身份認證
9.3.2 數字摘要
9.3.3 數字簽名
9.3.4 數字時間戳
9.3.5 數字憑證
9.3.6 認證中心
9.4 安全電子交易（SET）協議
9.4.1 SET協議概述
9.4.2 SET協議的交易模式
9.4.3 SET的加密技術
9.4.4 SET認證
9.4.5 持卡人注冊
9.4.6 SET標準的應用和局限
9.5 網絡建設的安全性
9.5.1 網絡安全面臨的威脅
9.5.2 網絡安全機制的實現
參考書目及網站資料
新書資訊