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　　本書從三個方面介紹了采購績效管理的關鍵基礎問題。首先，采購績效測量是一項業(yè)務職能——它代表公司或組織有效運作，因為績效測量影響利益相關者對采購的總體看法和對采購職能的認知。其次，從對業(yè)務的貢獻轉向思考供應商績效，因為在采購服務使用者的決策過程中，供應商績效起了很大的作用。最后，評估采購人員的績效，找到通過培訓方式提高采購人員績效的方法。

　　本書可作為采購與供應管理專業(yè)學生的教材，也是采購與供應管理職業(yè)資格證書考試的指定教材。

　　本課程是中國采購與供應管理職業(yè)資格中級證書課程和英國CIPS釆購與供應基礎文憑證書課程之一，又是高等教育自學考試采購與供應管理專業(yè)（獨立本科段）的課程之一�！恫少徔冃Ч芾怼坊贑IPS認證教材進行翻譯和編寫，引用了大量國際上的一些跨國公司的案例，學員在學習過程中應注意國際背景并結合我國的實際情況進行學習理解。

前言

緒論

第1章 采購與供應績效管理導論

第2章 為企業(yè)增加價值

第3章 績效測量的類型

第4章 成本和定價方法

第5章 庫存管理測量

第6章 信息技術和數據管理

第7章 為什么要評估供應商

第8章 供應商測量流程的步驟

第9章 測量工具

第10章 績效測量

第11章 溝通

第12章 財務評價

第13章 其他的績效評估

第14章 供應商開發(fā)和供應商賬戶管理

第15章 為何測量采購人員的績效

第16章 分級目標和指標

第17章 績效評價的技術

第18章 培訓和員工發(fā)展

第19章 信息和個人績效管理

第20章 采購人員與供應商績效的關聯369

復習題

復習題參考答案

《采購績效管理》考試大綱