本書是一本既注重理論闡述又注重實際應用的富有特色的管理心理學教材。本書力求通俗易懂，簡潔實用，主要內容有管理心理學概述、個體心理、態度與工作滿意度、激勵理論及應用、群體心理、團隊及其建設、組織心理、領導心理等，共八章。
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本書適合普通高等學校相關專業的本科生使用，可作為相關領域從業人員的參考資料，也可供企業培訓以及所有對心理學感興趣的讀者參考使用。
理論體系完整，理論與實踐結合性強
結合大量國內外案例輔助教學
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本書從全新的角度著眼，全面、系統地闡述了管理心理學的理論、方法及其在實踐中的應用，內容安排如下：第一章，管理心理學概述，主要闡述了管理心理學的定義、管理心理學與相關學科的關系、研究管理心理學的目的及管理心理學的研究方法；第二章，個體心理，主要闡述了知覺和個體心理的基本理論及應用；第三章，態度與工作滿意度，主要闡述了態度的基本原理、態度的形成和工作滿意度；第四章，激勵理論及應用，主要闡述了激勵理論、內容型理論、行為改造型理論、過程型理論、激勵的方式及知識員工的激勵；第五章，群體心理，主要闡述了群體心理的基本理論、群體決策和群體人際關系；第六章，團隊及其建設，主要闡述了團隊的基本原理、高效團隊建設及團隊精神；第七章，組織心理，主要闡述了關于組織的基本理論、組織結構的設計、組織變革及組織文化建設與維系；第八章，領導心理，主要闡述了領導行為概述、領導有效性理論、最新領導理論等。
孫喜林，1981-1985東北師范大學教育系心理學專業，本科。 1985-1988東北師范大學教育系發展心理學方向，碩士研究生。 1988-今東北財經大學副教授，講授旅游心理學、組織行為學（管理心理學）、心理學等課程
第 一章 管理心理學概述 1
引導案例 食品界的蘋果公司：美國全食
超市獨特的管理之道 1
第 一節 管理心理學的定義 2
一、管理心理學的起源與發展 2
二、管理心理學的概念 4
三、管理心理學的主要研究內容 4
第二節 研究管理心理學的目的 5
一、組織內員工的滿意和高績效之間
的關系 6
二、組織成員滿意是現代組織管理
的目標 6
第三節 管理心理學的研究方法 7
一、管理心理學研究的信息來源 7
二、管理心理學研究的類型 7
三、管理心理學研究的具體方法 8
本章小結 11
練習題 11
第二章 個體心理 14
引導案例 弗蘭克的問題 14
第 一節 知覺 15
一、知覺的過程與特性 15
二、影響知覺的因素 19
三、社會知覺 20
四、自我知覺 26
第二節 個性心理 28
一、個性心理概述 28
二、能力 30
三、氣質 33
四、性格 35
本章小結 37
練習題 37
第三章 態度與工作滿意度 41
引導案例 小李的工作態度問題 41
第 一節 態度概述 42
一、態度及其結構 42
二、態度的特點 43
三、態度與人的行為 44
四、態度調查與態度測量 45
第二節 態度的形成和工作滿意 48
一、態度形成和改變的理論 48
二、影響態度改變的因素 52
三、態度與價值觀 55
四、態度與工作滿意度 59
本章小結 66
練習題 67
第四章 激勵理論及應用 70
引導案例 “精明的”功夫茶和工作餐 70
第 一節 激勵理論概述 70
一、激勵的概念 70
二、激勵過程 71
三、激勵機制 72
第二節 內容型理論 73
一、需要概述 73
二、馬斯洛的需要層次理論 74
三、麥克利蘭的成就需要論 78
四、赫茨伯格的雙因素理論 81
第三節 行為改造型理論 83
一、歸因理論 83
二、目標設置論 84
三、強化論 86
第四節 過程型理論 89
一、期望理論 89
二、公平論 91
第五節 激勵的方式 92
第六節 知識型員工的激勵 95
一、知識型員工的概念 95
二、知識型員工的特點 95
三、知識型員工的激勵與管理 96
本章小結 97
練習題 97
第五章 群體心理 101
引導案例 餐廳里的兩個群體，
不同風景 101
第 一節 群體心理概述 102
一、群體的定義和分類 102
二、群體的形成與組成要素 104
三、群體的動態特性 107
第二節 群體決策 115
一、群體決策及過程 115
二、影響群體決策有效性的因素 117
三、群體決策技術與方法 119
第三節 群體人際關系 122
一、人際關系概述 122
二、群體人際關系的重要性 123
三、群體人際關系的形成過程及測量 123
四、人際交往的原則 125
五、影響人際關系的因素 126
六、群體人際關系的建立與維護 132
本章小結 133
練習題 133
第六章 團隊及其建設 136
引導案例 華為員工的“硬盤托” 136
第 一節 團隊概述 137
一、團隊管理流行的原因 137
二、團隊的概念 137
三、團隊的構成要素 137
四、團隊的類型 139
第二節 高效團隊建設 141
一、高效團隊的特征 141
二、創建高效團隊 143
第三節 團隊精神 146
一、團隊精神的概念 146
二、團隊精神的本質特征及團隊精神
的培養 146
本章小結 150
練習題 150
第七章 組織心理 154
引導案例 模糊的權責界限 154
第 一節 組織概述 155
一、組織的含義 155
二、正式組織與非正式組織 156
第二節 組織結構的設計 157
一、組織設計的程序 157
二、常見的組織結構形式 161
三、影響組織結構的因素 167
第三節 組織變革 168
一、組織變革的意義及動因 168
二、組織變革的方法與程序 170
三、組織變革的阻力 171
第四節 組織文化建設與維系 174
一、組織文化的概念 174
二、組織文化的功能 175
三、組織文化的結構與內容 176
四、組織文化的建設 178
本章小結 180
練習題 180
第八章 領導心理 184
引導案例 新上任的CEO 184
第 一節 領導行為概述 185
一、領導的定義 185
二、領導者的影響力 187
三、領導藝術 190
第二節 領導有效性理論 194
一、特質理論 194
二、行為理論 197
三、權變理論 201
第三節 最新領導理論 205
一、魅力型領導理論 205
二、領導-成員交換理論 207
三、領導歸因理論 207
四、變革型領導理論 208
五、基于價值觀的領導理論 209
六、服務型領導理論 209
本章小結 211
練習題 211
主要參考文獻 215
更新勘誤表和配套資料索取示意圖 216
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