《組織行為學》凝聚了關培蘭教授數十年組織行為學教學經驗和研究成果之精華，初版于2003年，多年來深受廣大讀者的好評，被許多高校選作教材。
全書分為六篇，即“導論”、“個體行為”、“激勵行為”、“群體行為”、“領導行為”和“組織行為”，共17章，全面系統地探討了組織管理中的心理行為規律。每章章首設有本章重點、引導案例，章末設有案例分析或故事與啟示，以及自我診斷練習等，不僅方便了教師的教學安排，也有利于學生提升實際管理技能。
第四版是最新版，全面更新了前版中的資料和案例，并在以下方面增加了新的內容：
?互聯網、全球金融危機等變化給組織行為學帶來的挑戰和應對。
?企業員工的多元化給管理帶來的新問題。
?態度和工作滿意度。
?員工的個性特點、價值觀的診斷與應用。
?情緒工作、情緒勞動、情商的概念及其對領導風格、團隊建設和顧客的影響。
本書非常適合用作本科生、研究生及MBA、MPA等專業碩士教材，也適合企業及公共部門的實際工作者閱讀參考。
關培蘭，武漢大學經濟與管理學院教授、博士生導師，人力資源管理研究中心主任。是我國較早引進和傳播組織行為學（即行為科學）的高校教師之一。參與和創辦中國行為科學學會和湖北省行為科學學會，任湖北省行為科學學會副會長兼秘書長。撰寫行為科學、人力資源管理、企業文化等方面的著作多部，發表專業論文數十篇。主持的科研項目有：組織診斷理論與方法在企業文化建設中的應用研究（國家自然科學基金項目）、中歐激勵理論與方法的比較研究（中歐高等教育合作項目）、整體性人力資源開發戰略與評價體系研究（哲學社會科學基金項目）以及省部級科研項目等。曾應邀到美國、日本、荷蘭、加拿大、新加坡和中國香港研修與從事合作研究，是國際應用心理學研究會會員，亞洲管理研究會會員，中國人力資源管理研究會會員及常務理事，中國管理問題國際研究會發起人之一。
第一篇 導 論
第1章 組織行為學概覽
第1節 組織行為學的含義
第2節 組織行為學的重要性
第3節 組織行為學的產生
第4節 組織行為學的新發展
第5節 組織行為學的學習研究應用方法
第2章 組織行為學及其特點
第1節 組織行為
第2節 人文技能是管理者的關鍵技能
第3節 組織行為學沒有絕對真理
第二篇 個體行為
第3章 個體行為規律
第1節 關于個體行為的幾種解釋
第2節 個體行為規律
第3節 個體行為規律舉例
第4章 個體差異及管理
第1節 需要與動機
第2節 氣 質
第3節 情 緒
第4節 態 度
第5節 價值觀
第6節 五種性格特征
第7節 中國人的性格特征
第三篇 激勵行為
第5章 激勵理論與分類
第1節 激勵研究
第2節 激勵理論研究
第3節 激勵理論與分類
第6章 知識員工的激勵與管理
第1節 人力資源管理就是知識員工管理
第2節 知識員工的特點
第3節 知識員工的激勵與管理
第4節 工作—家庭平衡計劃
第5節 知識員工管理的相關研究
第6節 激勵的再思考———不當激勵
第四篇 群體行為
第7章 群體及群體功能
第1節 群體及其分類
第2節 群體功能
第3節 群體動力理論
第4節 群體行為及群體性事件
第8章 群體人際關系與沖突
第1節 人際關系
第2節 群際關系及沖突
第3節 競爭與合作
第9章 群體行為與溝通
第1節 溝通及其分類
第2節 溝通的障礙
第3節 有效溝通的技能
第4節 溝通中的現實問題
第5節 溝通的視窗理論
第10章 團隊建設
第1節 團隊及團體
第2節 影響團隊績效的因素
第3節 使團體成為高績效團隊
第4節 團隊組織的適用范圍
第5節 虛擬團隊
第6節 知識團隊
第五篇 領導行為
第11章 領導理論及其發展
第1節 領導及領導者的影響力
第2節 領導理論的三種類型
第3節 領導理論研究的最新觀點
第12章 領導行為理論
第1節 領導行為四分圖模型
第2節 領導方格模型
第3節 PM型領導模型
第4節 利克特的領導系統模型
第5節 勒溫的領導作風理論
第13章 領導權變理論
第1節 領導行為的連續帶模式
第2節 費德勒權變模式
第3節 通路—目標模式
第4節 不成熟—成熟理論
第5節 領導生命周期理論
第六篇 組織行為
第14章 組織理論與組織結構
第1節 組織及組織理論
第2節 組織設計
第3節 組織結構
第4節 組織結構的模式
第15章 組織變革與組織培育
第1節 組織變革
第2節 組織生命周期
第3節 組織培育
第16章 組織文化與倫理
第1節 組織文化
第2節 組織文化的表現形式
第3節 組織倫理
第4節 組織公民行為
第5節 企業的跨文化研究管理
第17章 學習型組織
第1節 學習型組織理論的提出
第2節 學習型組織的特點
第3節 五項修煉：學習型組織的前提
結束語
參考文獻
人們常說，唯一不變的就是變化。任何地方的管理者都把持續不斷的變化作為指南。現在，管理者更要全面、深刻地理解他們達到有效的競爭所需要的資產、資源和措施，要讓所有的人，包括一線員工、管理者、工程師、后勤人員、商業代表、決策者、專業人士、維修工、行政人員等都要認識到變化的重要性以及組織對變化做出應對的重要性。我們必須培養今天的學生———明日的商業領袖，用一種前瞻的方法激勵人的創造力、理解力、想象力、判斷力，以建立起一種良好的行為和關系。這就要求學生真正掌握人的行為本質和行為基礎，以便有效地幫助他們運用新的方法解決碰到的新問題。全球性的挑戰與競爭向人們襲來，涉及高科技、信息化、高速度、不確定性、顧客對產品和服務的高要求等幾乎所有領域，新一代的管理者面對這個復雜多變的世界時，要用最好的解決問題的辦法、流程以最好的產品和服務去贏得競爭優勢。
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