《公共管理心理學（第二版）》由兩大部分組成，一是理論部分，內容包括公共管理心理學概論與公共管理中的社會認知、社會態度、社會認同、人際關系、社會行為、群體心理、文化與民族心理、社會變遷與公共管理心理，共九章；二是實踐部分，內容包括公共管理心理學在公共行政、司法實踐、公共衛生與醫療、城市管理、應急管理、新聞傳播、勞動安全管理、社會工作、教育管理、社會保障領域、人格教育領域的運用，共十一章�！豆补芾硇睦韺W（第二版）》緊密聯系我國社會主義現代化建設與民族傳統文化傳承的實際，討論各類公共管理問題與對應的心理現象，深入分析了政府、社會、公民行為與心理，理論與實踐彼此呼應，案例與分析深入淺出。各章設學習導讀、課前案例、課后案例與案例簡析，理論性、實踐性都很強。
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目錄
**章 公共管理心理學概論 1
**節 公共管理心理學的基本界定 2
第二節 心理學的發展與基本理論 9
第三節 公共管理心理學領域的重要理論與研究方法 19
第二章 公共管理中的社會認知 35
**節 社會認知的理論框架 37
第二節 對自我的認知 41
第三節 對他人的認知 47
第四節 社會認知中的偏差 55
第三章 公共管理中的社會態度 62
**節 社會態度的概述 62
第二節 社會態度的理論 70
第三節 社會態度的轉變 74
第四節 社會態度的測量 83
第五節 態度研究新進展 86
第四章 公共管理中的社會認同 94
**節 社會認同理論 94
第二節 性別認同 98
第三節 社會歧視 104
第五章 公共管理中的人際關系 112
**節 人際關系概述 112
第二節 人際影響 115
第三節 人際吸引 123
第四節 人際溝通 130
第六章 公共管理中的社會行為 136
**節 社會影響與社會行為：從眾與服從 137
第二節 親社會行為：助人與利他 146
第三節 反社會行為：攻擊與侵犯 151
第七章 公共管理中的群體心理 159
**節 群體心理概述 159
第二節 群體凝聚力 164
第三節 群體決策 167
第四節 群體協調：合作與競爭 174
第五節 群體中的交互記憶系統 177
第八章 公共管理中的文化與民族心理 183
**節 民族心理概述 183
第二節 民族性格研究 187
第三節 中國本土的民族心理研究 191
第九章 社會變遷與公共管理心理 201
**節 社會變遷與社會心理 202
第二節 文化融合與公共管理心理 211
第三節 現代化進程與公共管理心理 217
第十章 公共管理心理學：公共行政領域 228
**節 公共行政心理學的研究內容 229
第二節 心理學理論在公共行政中的應用 234
第十一章 公共管理心理學：司法實踐領域 243
**節 有關目擊者證詞的研究 244
第二節 有關警察訊問程序的研究 248
第三節 關于陪審團的研究 252
第四節 關于審判人員心理的研究 254
第五節 關于傳媒影響民眾對法制環境判斷的研究 256
第十二章 公共管理心理學：公共衛生與醫療領域 258
**節 公共衛生與醫療 259
第二節 心理治療與身心疾病 265
第三節 民眾的生活質量與心理治療體系 268
第十三章 公共管理心理學：城市管理領域 273
**節 城市和城市管理概述 274
第二節 城市規劃與設計中心理學的運用 281
第三節 心理學在城市資源和環境保護方面的應用 286
第十四章 公共管理心理學：應急管理領域 294
**節 應急管理概述 294
第二節 突發事件中常見的心理和行為 296
第三節 心理危機干預與心理重建 301
第十五章 公共管理心理學：新聞傳播領域 313
**節 新聞心理 313
第二節 傳播者心理 316
第三節 受眾心理 317
第十六章 公共管理心理學：勞動安全管理領域 327
**節 心理學在勞動安全領域的研究與作用 328
第二節 勞動安全管理的心理學影響因素分析 331
第三節 心理學在勞動安全管理領域的具體運用 336
第十七章 公共管理心理學：社會工作領域 340
**節 公共管理心理學與社會工作的關系 340
第二節 以心理學視角認知社會工作服務對象 341
第三節 公共管理心理學在社會工作實踐中的應用 343
第十八章 公共管理心理學：教育管理領域 349
**節 教育管理個體心理 350
第二節 教育管理群體心理 360
第十九章 公共管理心理學：社會保障領域 372
**節 馬斯洛需求層次理論和社會保障概述 373
第二節 滿足基本生存需求的社會救助制度 376
第三節 滿足安全需求的社會安全網 379
第四節 滿足社交需求的社會融入政策 383
第五節 滿足尊重和自我實現需求的積極社會保障政策 385
第二十章 公共管理心理學：人格教育領域 389
**節 人格概述 390
第二節 健全人格理論 392
第三節 培育健全人格 399
參考文獻 405
后記 429
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