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　　本教材是“教育部財政部職業院校教師素質提高計劃成果系列叢書”，史保金教授主持的《市場營銷》專業職教師資培養資源開發項目（VTNE072）的成果之一。

　　網絡營銷研究的是適應網絡虛擬市場的新的營銷理論，是伴隨網絡虛擬市場而誕生的帶有很強時間性的新學科。

　　網絡營銷針對新興的網絡虛擬市場，以新的思維方式，使市場營銷理論在發展中創新，在創新中指導實踐。就其本質而言，網絡營銷與傳統市場營銷在實現企業的經營目標方面是一致的，但是，網絡虛擬市場的全球性、數字化、跨時空等特征使傳統市場營銷的理論體系面臨嚴峻挑戰。因此，網絡營銷將隨著網絡虛擬市場的發展而發揮重要的理論指導作用。

　　本教材的內容和結構以網絡營銷專業知識和業務技能為主體，充分體現了企業對網絡營銷人才知識與能力的要求，分為七個模塊：模塊一，認識網絡營銷，介紹網絡營銷系統的基本知識和如何制訂網絡營銷戰略計劃；模塊二，建設企業網站，其基本流程是規劃網站建設、申請域名、做好網站建設準備工作及設計和開發網站；模塊三，維護與優化企業網站，只有對企業網站進行長期的、不間斷的維護和更新，才會更加吸引訪問者；模塊四，推廣企業網站，可以運用的方法有注冊搜索引擎、發布網絡廣告、發送許可E.mail、借助病毒性營銷和提供免費產品（或服務）；模塊五，實現在線銷售，主要借助網店銷售和網上拍賣；模塊六，管理網絡營銷，包括控制網絡營銷風險和評價網絡營銷效果兩部分；模塊七。網絡營銷新模式，跟蹤網絡營銷理論和實踐的最新成果和進展，深度分析微博營銷和微信營銷。

　　網絡營銷不僅是一門專業學科，也是互聯網時代每個人應該掌握的基本能力之一。本教材借鑒國內外同行已有的研究成果，結合我國網絡虛擬市場發展和網絡營銷案例現狀，以實踐應用為導向，介紹了網絡營銷的基本原理、操作方法和一般規律，并提供了相應的實踐引導。此外，本教材著重針對廣大中小企業網絡營銷實務操作的方法與技巧做分析介紹。

　　本教材由河南科技學院馬清學教授主持編寫并且負責最后的統稿。具體編寫分工如下：王杰芳（模塊四）、常敏（模塊二、模塊三），王魁（模塊一、模塊七），栗祥（模塊五、六）。

　　本教材的編寫是一個開創性的工作，得到了來自高等學校、中職學校、研究機構和企業眾多專家的幫助與支持。感謝職業院校教師素質提高計劃培養資源開發項目管理辦公室專家組幫助我們厘清思路、認清方向，感謝中等職業學校市場營銷專業國家級骨干教師培訓班學員，提出許多寶貴的修改建議。另外，本教材采用了大量案例及其他相關資料，在此對其作者一并表示感謝。

　　由于作者水平有限，教材中難免有不足之處，敬請廣大讀者批評指正。

　　編者

　　2016年10月

模塊一 認識網絡營銷

任務一 了解網絡營銷系統

任務二 制訂網絡營銷戰略計劃

模塊二 建設企業網站

任務一 規劃網站建設

任務二 申請域名

任務三 做好網站建設準備工作

任務四 設計和開發網站

模塊三 維護與優化企業網站

任務一 維護企業網站

任務二 優化企業網站

模塊四 推廣企業網站

任務一 注冊搜索引擎

任務二 發布網絡廣告

任務三 發送許可E-mail

任務四 借助病毒性營銷

任務五 提供免費產品或服務

模塊五 實現在線銷售

任務一 網店銷售

任務二 網上拍賣

模塊六 管理網絡營銷

任務一 控制網絡營銷風險

任務二 評價網絡營銷效果

模塊七 網絡營銷新模式

任務一 微博營銷

任務二 微信營銷

參考文獻