本書共分6章。第1章重點介紹了社群營銷的起因、概念、構成、價值和評估模型，引導讀者全面認識社群以及社群營銷；第2章介紹了如何從無到有、從小到大建設一個社群的手法和注意事項；第3章重點介紹維持社群活躍度的各種技巧；第4章介紹了組織一場社群線下活動五個階段的執行方案；第5章介紹了如何從無到有、由弱到強地構建社群運營團隊；第6章介紹如何正確看待社群商業變現以及社群商業變現的三大模式和四個基礎效應。
本書由高校從事一線新媒體教學和輔導的老師編寫，既有來自實踐的經驗、感悟，又有來自高校的教學提煉，既適合作為普通高等院校、職業院校新媒體營銷專業教學用書，也適合作為經濟學和管理學相關專業，如工商管理、市場營銷、經濟貿易、電子商務等的教材，還適合作為開展各類新媒體營銷培訓的教材，同時還可供有志于運用新媒體進行營銷的青年和社會人士參考閱讀。
秋葉，擔任主編，秋葉是知識型IP訓練營創始人，暢銷書《社群營銷：方法、實踐與技巧》的作者，也是眾所周知的微博大V，微信公眾號百萬訂閱主。本叢書其他作者包括暢銷書作者《微博控控微博》的@蕭秋水、藍色光標高級客戶經理劉勇等，他們都：
懂實戰，全部服務過500強企業新媒體營銷；
懂培訓，全部有豐富的新媒體內訓工作經歷；
懂理論，全部有在線課程或新媒體圖書出版經驗。
Chapter
社群營銷概述
1.1 什么是社群 2
1.2 社群的5個構成要素 4
1.3 社群營銷的價值 8
1.4 用ISOOC模型評估社群的質量 9
Chapter
如何完整構建一個社群
2.1 找同好——找到成立社群的內核 24
2.2 結構——無規矩則不成方圓 35
2.3 運營——讓社群生態變得豐富 52
2.4 輸出——形成社群的對外品牌 60
2.5 復制——裂變分化出社群規模 73
Chapter
如何保持社群的活躍度
3.1 社群分享 85
3.2 社群討論 87
3.3 社群打卡 93
3.4 擅用紅包 112
3.5 福利分發 119
3.6 制作表情包 124
3.7 建立強關系 125
3.8 線下交流 128
Chapter
如何組織社群線下活動
4.1 策劃期 132
4.2 籌備期 135
4.3 宣傳期 147
4.4 進行期 151
4.5 復盤期 155
Chapter
如何打造社群運營團隊
5.1 如何實現團隊從0到1的突破 164
5.2 小團隊如何快速壯大 182
5.3 如何留住優秀人才 185
5.4 社群運營KPI該如何設置 189
Chapter
如何進行社群商業變現
6.1 怎樣理解社群商業變現的問題 194
6.2 社群商業變現的3種模式 198
6.3 社群商業變現的4個基礎效應 208
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