《普通高等教育“十二五”經濟管理類規劃教材：市場營銷學》全面、系統地介紹了市場營銷學的基本理論，注重吸收當今中外市場營銷學的最新研究成果，以市場分析、戰略營銷規劃和營銷策略制定為中心介紹了市場營銷管理的過程及其內容，同時引進市場營銷學研究的新成果，諸如服務營銷、整合營銷、戰略聯盟、營銷倫理與道德等。以教學案例引發對市場營銷熱點問題的思考，探討營銷發展的新問題。強調理論與實踐相結合，具有較強的應用性。
第1章 導論
1.1 市場營銷的內涵
1.2 市場營銷學的產生與發展
1.3 市場營銷學的性質、研究內容及方法
1.4 當代市場營銷學研究的新課題
小結
思考題
案例簡介
第2章 市場營銷管理哲學
2.1 市場營銷管理哲學的演變
2.2 顧客滿意與顧客忠誠
2.3 市場營銷哲學新視野
小結
思考題
案例簡介
第3章 戰略規劃與市場營銷管理
3.1 戰略規劃概述
3.2 戰略規劃過程
3.3 市場營銷管理過程
3.4 戰略營銷聯盟
小結
思考題
案例簡介
第4章 市場營銷環境分析
第5章 市場營銷調研與預測
第6章 消費者市場購買行為分析
第7章 組織市場購買行為分析
第8章 目標市場戰略
第9章 市場競爭戰略
第10章 產品與服務策略
第11章 品牌與包裝策略
第12章 價格策略
第13章 分銷策略
第14章 促銷策略
第15章 市場營銷計劃、組織及控制
第16章 國際市場營銷
參考文獻
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