本書基于相關理論,運用大量案例反映了旅游市場營銷領域的新現象和新動態。全書共九大模塊,內容包括認知旅游市場營銷、分析旅游市場營銷環境、解讀旅游者購買行為、制定旅游市場營銷戰略與計劃、旅游目標市場營銷、旅游產品策略、旅游產品定價、旅游營銷渠道、旅游促銷,幫助讀者全面掌握最新的旅游市場營銷知識,從而能夠多角度、理性地解決現實中的營銷問題。
模塊1 認知旅游市場營銷/
任務1.1 走進旅游市場營銷/
任務1.2 辨析旅游市場營銷觀念/
任務1.3 走進旅游市場營銷發展
新領域/
復習思考題/
實訓項目/
模塊2 分析旅游市場營銷環境/
任務2.1 認識旅游市場營銷環境/
任務2.2 分析旅游市場營銷微觀環境/
任務2.3 分析旅游市場營銷宏觀環境/
任務2.4 構建旅游市場營銷信息系統/
任務2.5 旅游市場調查與分析/
復習思考題/
實訓項目/
模塊3 解讀旅游者購買行為/
任務3.1 認知旅游者購買行為/
任務3.2 分析旅游者購買行為
的影響因素/
任務3.3 分解旅游者購買過程/
復習思考題/
實訓項目/
模塊4 制定旅游市場營銷戰略
與計劃/
任務4.1 解析旅游市場營銷戰略/
任務4.2 辨析旅游市場發展戰略/
任務4.3 制定旅游市場競爭戰略/
任務4.4 制訂旅游市場營銷計劃/
復習思考題/
實訓項目/
模塊5 旅游目標市場營銷/
任務5.1 旅游市場細分/
任務5.2 選擇旅游目標市場/
任務5.3 旅游市場定位/
復習思考題/
實訓項目/
模塊6 旅游產品策略/
任務6.1 認識旅游產品/
任務6.2 了解旅游產品品牌策略/
任務6.3 旅游新產品開發/
復習思考題/
實訓項目/
模塊7 旅游產品定價/
任務7.1 認知旅游產品定價/
任務7.2 制定旅游產品價格/
任務7.3 運用旅游產品定價技巧
與策略/
復習思考題/
實訓項目/
模塊8 旅游營銷渠道/
任務8.1 認知旅游產品營銷渠道/
任務8.2 走近旅游中間商/
任務8.3 旅游營銷渠道決策/
復習思考題/
實訓項目/
模塊9 旅游促銷/
任務9.1 旅游廣告/
任務9.2 旅游營業推廣/
任務9.3 旅游人員推銷/
任務9.4 旅游公共關系/
任務9.5 制定旅游促銷組合策略/
復習思考題/
實訓項目/
參考文獻/