本書首先介紹了組織行為學(xué)的基本概念、歷史演進(jìn)和發(fā)展、研究方法等內(nèi)容，然后對組織中個(gè)體、群體和組織三個(gè)層面的心理和行為規(guī)律進(jìn)行闡述。在個(gè)體層面介紹了個(gè)體心理現(xiàn)象與個(gè)體行為、時(shí)間管理、人性理論、激勵理論及其應(yīng)用；在群體層面，介紹了群體心理、群體行為與群體績效、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)心理與組織行為等原理在管理中的應(yīng)用，在組織層面闡述了組織文化、組織行為的有效性等內(nèi)容。本書適合作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生的相關(guān)課程教材，也適合作為管理者和有興趣讀者的參考讀物。
羅明亮，河南科技大學(xué)管理學(xué)院副教授，已經(jīng)在 南京大學(xué)出版社出版過《組織行為學(xué)》，研究方向?yàn)槿肆Y源管理和組織行為學(xué)。
第一章 緒論 1
第一節(jié) 組織行為學(xué)的基本概念 2
一、組織 3
二、組織行為 9
第二節(jié) 組織行為學(xué)的演進(jìn)和發(fā)展 11
一、組織行為學(xué)的早期研究與實(shí)踐 11
二、古典理論時(shí)代 12
三、行為科學(xué)及管理理論叢林 12
四、以戰(zhàn)略管理為主的企業(yè)組織
理論的發(fā)展 13
五、企業(yè)再造理論 14
六、全球化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織
管理理論 14
七、組織行為學(xué)在中國的發(fā)展 15
八、組織行為學(xué)的新發(fā)展 16
九、組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇 17
第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法 17
一、觀察法 17
二、調(diào)查法 18
三、實(shí)驗(yàn)法 19
四、訪談法 21
五、案例研究法 21
本章小結(jié) 22
關(guān)鍵詞 22
思考題 23
第二章 個(gè)體心理現(xiàn)象與個(gè)體行為 24
第一節(jié) 個(gè)體心理現(xiàn)象 25
一、心理現(xiàn)象 25
二、個(gè)體心理 25
第二節(jié) 個(gè)體傾向性與行為 26
一、需要、動機(jī)與行為 27
二、價(jià)值觀與行為 29
三、知覺與行為 33
四、意志與行為 36
五、情緒、情感與行為 40
第三節(jié) 個(gè)性心理特征與行為 43
一、能力與行為 43
二、氣質(zhì)與行為 47
三、性格與行為 50
本章小結(jié) 55
關(guān)鍵詞 55
思考題 55
第三章 時(shí)間管理 58
第一節(jié) 時(shí)間管理概述 59
一、時(shí)間管理的概念 59
二、與時(shí)間有關(guān)的因素 62
三、怎樣贏得更多的學(xué)習(xí)時(shí)間？ 63
第二節(jié) 時(shí)間管理方法 64
一、新概念GTD 64
二、6點(diǎn)優(yōu)先工作制 65
三、帕累托原則 65
四、麥肯錫30秒電梯理論 65
五、莫法特休息法 66
六、具體方法 66
第三節(jié) 時(shí)間管理的策略 67
第四節(jié) 時(shí)間管理的應(yīng)用 69
本章小結(jié) 73
關(guān)鍵詞 73
思考題 73
第四章 人性理論 75
第一節(jié) 人性理論概述 76
一、人性的含義 76
二、人性的本質(zhì) 77
三、人性的影響因素分析 77
第二節(jié) 西方的人性理論 78
一、西方人性理論 78
二、馬克思主義人性理論 79
三、人性假設(shè)理論 80
四、其他人性研究 83
第三節(jié) 我國人性理論 86
一、中國古代對人性的研究 86
二、中國近代對人性的研究 87
三、對企業(yè)人性的研究 88
四、不同人性假設(shè)比較 88
本章小結(jié) 89
關(guān)鍵詞 90
思考題 90
第五章 群體心理、群體行為與群體
決策 92
第一節(jié) 群體概述 93
一、群體的概念 93
二、群體與團(tuán)隊(duì) 93
三、群體發(fā)展的階段 95
第二節(jié) 非正式群體 95
一、非正式群體形成的基礎(chǔ) 96
二、非正式群體的作用 96
三、非正式群體的管理 96
第三節(jié) 群體心理與群體行為 97
一、群體心理與行為的概念與特點(diǎn) 97
二、影響群體心理與行為的主要
因素 97
三、群體心理與行為對個(gè)體的影響 99
第四節(jié) 群體決策 100
一、群體決策理論 101
二、影響群體決策的群體因素 102
三、群體決策陷阱 103
四、群體決策技術(shù) 104
本章小結(jié) 106
關(guān)鍵詞 107
思考題 107
第六章 組織中的人際關(guān)系 109
第一節(jié) 人際關(guān)系概述 110
一、人際關(guān)系的概念和類型 110
二、人際關(guān)系理論 111
三、人際關(guān)系的狀態(tài)和發(fā)展 115
四、人際關(guān)系在組織管理中的功能 116
五、影響人際關(guān)系的因素 117
六、溝通模式 117
第二節(jié) 人際關(guān)系的促進(jìn)方法
與測量 119
一、人際關(guān)系的行為模式 119
二、促進(jìn)人際關(guān)系的方法 119
三、人際關(guān)系的測量方法 121
本章小結(jié) 123
關(guān)鍵詞 124
思考題 124
第七章 激勵理論 126
第一節(jié) 激勵概述 127
一、激勵的概念 127
二、激勵的作用與意義 128
三、激勵的基本原則 128
四、西方激勵理論概述 129
第二節(jié) 內(nèi)容型激勵理論 129
一、馬斯洛的需要層次理論 129
二、奧爾德弗的ERG理論 131
三、麥克利蘭的成就需要理論 131
四、赫茨伯格的雙因素理論 133
第三節(jié) 過程型激勵理論 135
一、弗魯姆的期望理論 135
二、亞當(dāng)斯的公平理論 137
三、洛克的目標(biāo)設(shè)置理論 138
第四節(jié) 行為改造型激勵理論 139
一、斯金納的強(qiáng)化理論 140
二、歸因理論 142
三、挫折理論 143
第五節(jié) 激勵理論與文化背景 143
一、激勵理論與文化背景 143
二、中國文化背景下的激勵理論
運(yùn)用 144
本章小結(jié) 145
關(guān)鍵詞 146
思考題 146
第八章 組織文化與組織行為 149
第一節(jié) 組織文化的內(nèi)涵 149
一、組織文化的含義 149
二、組織文化理論的歷史發(fā)展 150
三、組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu) 151
四、組織文化的類型與特征 153
第二節(jié) 組織文化的功能及影響
因素 154
一、組織文化的積極功能 155
二、組織文化的消極功能 157
三、組織文化的影響因素 158
第三節(jié) 組織文化建設(shè) 159
一、組織文化建設(shè)的內(nèi)涵 159
二、組織文化創(chuàng)建的步驟 159
三、創(chuàng)建組織文化的方法 161
四、組織文化創(chuàng)建中應(yīng)注意的問題 165
本章小結(jié) 166
關(guān)鍵詞 167
思考題 167
第九章 領(lǐng)導(dǎo)心理與組織行為 169
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)的影響力 169
一、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì) 170
二、領(lǐng)導(dǎo)的影響力 171
第二節(jié) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的有效性理論 175
一、領(lǐng)導(dǎo)特性理論 176
二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 179
三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 184
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的有效性 189
一、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力 190
二、領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容 192
三、提高領(lǐng)導(dǎo)有效性的其他做法 194
本章小結(jié) 195
關(guān)鍵詞 195
思考題 195
第十章 組織行為的有效性 200
第一節(jié) 組織理論概述 201
一、泰勒的組織理論――科學(xué)管理
理論 201
二、法約爾的組織理論 201
三、韋伯的行政組織理論 202
四、行為科學(xué)學(xué)派 203
五、社會系統(tǒng)學(xué)派 203
六、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 204
七、系統(tǒng)管理學(xué)派 204
八、權(quán)變理論學(xué)派 204
九、新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派 204
十、古典組織理論與現(xiàn)代組織理論
的比較 205
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu) 205
一、組織結(jié)構(gòu)的含義和特征 205
二、構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)基本要素 206
三、影響組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的權(quán)變
因素 207
四、主要的組織結(jié)構(gòu)形式 210
第三節(jié) 對組織變革的有效管理 212
一、組織變革的含義及目標(biāo) 212
二、組織變革的必要性 213
三、組織變革的類型 214
四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需要變革的征兆 214
五、組織變革的過程 214
六、組織變革的管理 216
第四節(jié) 組織發(fā)展 219
一、組織發(fā)展概述 219
二、組織發(fā)展的基本特征 220
三、組織發(fā)展的階段 221
四、組織發(fā)展方法 222
五、組織發(fā)展方向 224
本章小結(jié) 225
關(guān)鍵詞 226
思考題 226
參考文獻(xiàn) 229
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