本書從四個層次來介紹組織行為學的理論和應用，以一種新的思維、新的角度、新的理論觀點對組織中的人的心理與行為進行分析和判斷，運用現代心理學和行為科學的新成果，對一些管理問題進行多角度的心理學透視，并注意將理論與實踐相結合，盡量讓教材既有理論性，又具有實踐性和應用性。全書共分13章，內容包括組織行為學導論、個體心理與個體理論、激勵理論、群體心理與群體理論、非正式組織的行為、領導及領導行為，領導行為與藝術、組織文化、組織變革、溝通及學習型組織等。
本書構思新穎、科學，內容生動，案例豐富、經典，注重提高學生的學習興趣，可作為本科院校及高職高專院校的管理類專業教材，也可作為其他相關學科的教學參考書，或各類企事業單位管理人員的培訓教材和參考讀物。
前言
第一篇 導論
第一章 組織行為學及其研究方法
導入案例
第一節 組織行為學的相關概念
第二節 組織行為學的研究方法
自我測試基本管理素質
第二章 組織行為學的形成與發展
導入案例
第一節 組織行為學的形成
第二節 組織行為學的發展
案例分析泰勒的證詞
第二篇 個體行為理論
第三章 個體心理與個體理論
導入案例
第一節 人性理論
第二節 需要動機與行為理論
第三節 知覺與行為理論
第四節 價值觀與行為理論
第五節 個性與行為理論
自我測試氣質類型小測試
案例分析楊瀾走向“正大綜藝”
第四章 激勵
導入案例
第一節 激勵概述
第二節 需要層次理論
第三節 雙因素理論
第四節 ERG理論
第五節 成就需要理論
第六節 期望理論
第七節 公平理論
第八節 強化理論
案例分析獎賞真的是有效的激勵手段嗎
第三篇 群體行為理論
第五章 群體及其群體形成階段
導入案例
第一節 群體的概念
第二節 群體形成的階段
案例分析螞蟻勤奮的秘密
第六章 群體心理與群體理論
導入案例
第一節 群體特征
第二節 群體內行為
第三節 群體間行為
第四節 團隊管理
案例分析愛通公司
第七章 非正式組織的行為
導入案例
第一節 非正式組織
第二節 非正式溝通
第三節 正確對待非正式組織
案例分析防止非正式組織的緊密化
第四篇 領 導 行 為
第八章 領導及其領導理論
導入案例
第一節 領導的概念
第二節 領導特質理論
第三節 領導行為理論
第四節 領導權變理論
案例分析哪種領導類型最有效
第九章 領導行為與藝術
導入案例
第一節 影響領導行為的因素
第二節 決策行為與心理
第三節 領導藝術
案例分析領導的魅力——松下幸之助的為人之道淺議
第五篇 組織行為理論
第十章 組織文化
導入案例
第一節 組織文化的相關概念
第二節 組織文化理論
第三節 組織文化的建設
案例分析百事可樂的企業文化
第十一章 組織變革
導入案例
第一節 組織變革概述
第二節 組織變革的有效管理
案例分析通用電氣公司的組織變革
第十二章 溝通
導入案例
第一節 溝通概述
第二節 有效溝通的障礙
第三節 有效溝通的實現
案例分析楊瑞該怎么辦
第十三章 學習型組織
導入案例
第一節 學習型組織理論概述
第二節 學習型組織的特點、領導和橫向結構
第三節 五項修煉：學習型組織的前提
案例分析聯想集團的學習型組織
參考文獻
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