本書在內容的編排與寫作的風格上充分考慮到應用型人才培養過程中的教學特點,介紹了組織行為學領域的相關基礎知識及其具體應用。全書分四部分,共十五章。*部分即*章是組織行為學概述,介紹了組織與組織行為、組織理論與組織設計相關的基礎理論。第二章至第五章是個體行為部分,介紹了與個體行為相關的心理活動及其行為規律相關的基本知識與基礎理論,包括個體行為的基礎、價值觀與態度、動機與激勵理論、工作壓力等。第六章至第十二章是群體行為,介紹了與群體行為相關的基本知識與基礎理論,包括群體行為的基礎、團隊理論與實踐、溝通、領導、權力與政治、沖突與談判、決策等。第十三章至第十五章是組織行為部分,介紹了組織文化、組織變革與組織發展、組織學習等與組織行為相關的基本知識與基礎理論。
本書適合應用型本科院校工商管理專業的學生使用,也適合其他跨專業的學生選修使用。
1強調普及作為一門基礎性課程的教科書,重要的并不是知識的深度和研究的前沿性,而在于知識的普及性。因此,本書著重介紹的是普及性的知識點和基礎理論。2以實用為本實用,是應用型學科的生命力所在,貫徹在本書的寫作中就是以應用的標準和要求來進行內容的編排與選擇,而不是面面俱到。3注重可讀性與著重理解每章都有本章要點提示與重點名詞提示,并附有與本章內容對應的案例。4便于教學為方便教學,每章都附有本章小結以及復習思考題。
組織行為學是一門年輕但又成熟的學科。說它年輕,是因為它從最初的形成到現在也只不過短短幾十年的時間。20世紀60年代,組織行為學在行為科學研究的基礎上逐步發展起來,最早被稱為工業心理學,也曾被稱為組織心理學、管理心理學等,最近二十年來才逐步統一為組織行為學。說它成熟,是因為組織行為學已經形成了一個較為完整的學科體系,并有著自身的發展與研究規律,其研究人員也從最初的心理學家和管理學家擴大到現在的社會學家、政治學家、生理學家、生物學家及語言學家等。組織行為學的快速發展,除學科自身的性質外,主要得益于社會經濟發展的需要。美國道奈蘭公司的董事長約翰·道奈蘭說：我們在組織行為方面的咨詢和訓練上進行了大量的投資,因為這種投資比投資于機器合算。就投資回報而言,投資于組織行為學比投資于機器人更為保險。現代企業中,人力資源部已經成為最重要的職能部門之一,而這個部門的主管基本上都具有行為科學,特別是組織行為學的知識背景。因此,組織行為學已成為歐美等大學講授行為科學的主要教學內容,被列為必修的核心課程。中國經濟發展的過程,也是工商管理專業被引進中國并進行本土化發展的過程。正是在這一過程之中,組織行為學逐步取得了工商管理專業的核心課程的地位,成為國內工商管理專業各層次學歷教育的必修課程,甚至成為企業內訓的核心課程。教科書是一個學科研究與普及、研究與應用聯結的紐帶。《組織行為學》教材也從最初的原文引進、翻譯發展到現在的本土化階段。本教材的編寫整合了作者多年來在本科和專業教學過程中的經驗和心得，順應了時代的發展,兼顧了多層次的教學對象。本書體現了以下幾方面的原則,這些原則的重要性與必要性也被多年的教學實踐所驗證。1強調普及作為一門基礎性課程的教科書,重要的并不是知識的深度和研究的前沿性,而在于知識的普及性。因此,本書著重介紹的是普及性的知識點和基礎理論。2以實用為本實用,是應用型學科的生命力所在,貫徹在本書的寫作中就是以應用的標準和要求來進行內容的編排與選擇,而不是面面俱到。3注重可讀性與著重理解每章都有本章要點提示與重點名詞提示,并附有與本章內容對應的案例。4便于教學為方便教學,每章都附有本章小結以及復習思考題。本書的成文,首先要感謝本書中提及的諸位學者,是他們的貢獻奠定了組織行為學的基礎,并開拓了組織行為學的應用空間。同時,也要感謝在本書定稿與出版過程中提供無私幫助的各界朋友,是他們讓本書能與讀者見面。由于經驗、能力及時間的關系,書中瑕疵在所難免,希望各界朋友不吝賜教,以利今后的不斷改進。書中的不當觀點概由作者負責。
編者
第一章組織行為學概述
第一節組織的概念、要素和類型
第二節組織行為學的概念、產生及發展
第三節組織行為學研究的分類和方法
本章小結
復習思考題
本章案例
第二章個體行為的基礎
第一節人格與個體行為
第二節情緒與個體行為
第三節能力與個體行為
本章小結
復習思考題
本章案例
第三章價值觀與態度
第一節價值觀
第二節態度
第三節知覺
本章小結
復習思考題
本章案例
第四章動機與激勵理論
第一節動機與激勵的本質
第二節激勵理論
第三節激勵機制的運用
第四節績效考評與激勵
本章小結
復習思考題
本章案例
第五章工
作 壓 力
第一節工作壓力的特性
第二節工作壓力的管理
本章小結
復習思考題
本章案例
第六章群體行為的基礎
第一節群體的基本問題
第二節影響群體行為的因素
第三節群體行為的特征
第四節群體中的人際關系
本章小結
復習思考題
本章案例
第七章團隊理論與實踐
第一節團隊概述
第二節團隊管理
本章小結
復習思考題
本章案例
第八章溝通
第一節溝通概述
第二節人際溝通
第三節溝通障礙及障礙的排除
本章小結
復習思考題
本章案例
第九章領導
第一節領導概述
第二節領導理論
第三節有效領導的原則
本章小結
復習思考題
本章案例
第十章權力與政治
第一節權力
第二節政治
本章小結
復習思考題
本章案例
第十一章沖突與談判
第一節沖突概述
第二節沖突的處理
第三節談判
本章小結
復習思考題
本章案例
第十二章決策
第一節決策概述
第二節個體決策
第三節群體決策
本章小結
復習思考題
本章案例
第十三章組
織 文 化
第一節組織文化概述
第二節組織文化對組織行為學的影響
第三節組織文化的建設
本章小結
復習思考題
本章案例
第十四章組織變革與組織發展
第一節組織變革概述
第二節組織變革的動力及阻力
第三節組織變革的模型
第四節組織的發展過程
本章小結
復習思考題
本章案例
第十五章組 織 學 習
第一節組織學習概述
第二節組織學習理論
第三節學習型組織
第四節學習型組織的構建
本章小結
復習思考題
本章案例
參考文獻
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