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      本書介紹了商務(wù)談判的基本概念、整體流程、實(shí)用技巧和相關(guān)策略，并在最后給出了各種類型的商務(wù)談判綜合案例，以及分項(xiàng)目設(shè)置的課程實(shí)訓(xùn)建議。作為教材用書，本書突出實(shí)用性和可操作性，前9章設(shè)有“案例與討論”、“本章小結(jié)”、“思考與實(shí)踐”等項(xiàng)目，第10和11章分別為商務(wù)談判分類實(shí)例講解和綜合模擬實(shí)訓(xùn)。
　　本書可作為高職高專院校市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、工商管理、企業(yè)管理，以及其他經(jīng)濟(jì)與管理類各相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、國(guó)際貿(mào)易、采購(gòu)管理、技術(shù)管理、業(yè)務(wù)管理等各類業(yè)務(wù)人員自修、培訓(xùn)的參考書。

目    錄

前言
第1章  商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識(shí)
  引例——T公司足不出戶成功完成
一次商務(wù)談判

  1.1  談判的基本概念
    1.1.1  隨處可見的談判
    1.1.2  談判活動(dòng)的定義
    1.1.3  談判的基本屬性
    1.1.4  談判的構(gòu)成要素
    1.1.5  談判的類型劃分
 1.2  商務(wù)談判的含義與特征
    1.2.1  商務(wù)談判的含義
    1.2.2  商務(wù)談判的特征
  1.3  商務(wù)談判的內(nèi)容與功能
    1.3.1  商務(wù)談判的內(nèi)容