本書全方位地展現了明茨伯格在組織粘連、結構、權力和政策等方面的整體智慧,他與時俱進的反傳統思想,奠定了其在年輕一代杰出管理思想家中的導師地位。作為"自下而上式管理學"的祖師,明茨伯格打破常規,深入企業內部觀察其真實的運作狀況,從根本上對傳統的經濟假說及答案提出了挑戰。而在這本涉及面甚廣的文集中,他再次拓寬了自己的視野,不僅討論了管理的職能,也對組織本身的職責以及它對社會的意義做了進一步的闡釋。
總序 明茨伯格的背影
致謝
前言 我們的組織世界
第一部分 論管理
第1章 管理者的工作:傳說與現實/4
管理工作的一些傳說與現實/6
再談對管理工作的基本描述/10
如何進行更有效的管理/16
第2章 塑造戰略/19
戰略既是對未來的規劃,也是源自過去的模式/21
戰略不一定全都來自事前的深思熟慮,也可能是在實踐中逐步形成的/23
有效戰略以各種奇怪的方式形成/25
戰略調整是極為短暫的劇烈變革/27
故此,戰略管理指的是塑造思想和行動,控制與學習,求穩求變/30
第3章 左腦規劃,右腦管理/33
人類大腦的兩個半球/35
源自右腦的管理/37
對左腦的啟示/42
第4章 在管理中把分析和直覺結合起來/44
評《管理決策的新科學》/48
西蒙當前的直覺觀/52
分析與直覺的長處及弱點/55
戰略決策中分析扮演的角色/58
管理信息系統在信息處理中的角色/58
戰略決策中規劃(和規劃者)的角色/61
第5章 培訓管理者,而非MBA/63
申請者的輸入/64
內容的生產/67
MBA的產出/72
第二部分 論組織
第6章 源起結構:組織的基本屬性/78
組織各部分及員工/80
組織結構的本質/83
環境中的結構/86
組織的基本類型/89
第7章 創業家型組織/94
基本結構/94
創業家型組織的環境/96
創業家型組織里戰略的形成/98
與創業家型組織有關的一些問題/104
第8章 機械化組織/106
基本結構/107
機械化組織的外界條件/111
工具式機械化組織和封閉系統式機械組織/112
與機械化組織有關的若干問題/114
機械化組織的戰略形成/116
第9章 多元化組織/123
基本的事業部制結構/124
形成多元化組織的條件/128
向多元化組織演變的各個階段/130
與多元化組織有關的一些問題/132
第10章 專業化組織/139
基本結構/139
專業化組織的形成條件/145
專業化組織的戰略形成/146
與專業化組織有關的一些問題/151
第11章 創新型組織/156
基本結構/158
創新型組織產生的條件/165
創新型組織的戰略形成/168
與創新型組織有關的一些問題/173
第12章 意識形態和教會型組織/176
組織意識形態的發展/178
教會型組織/181
教會型組織的形式/183
覆蓋在傳統組織上的意識形態/184
第13章 政治和政治型組織/188
組織里的政治/189
組織中的政治博弈/190
政治型組織的形式/192
政治型組織的生命周期/194
傳統組織結構中的政治/196
政治在組織中的職能角色/198
第14章 結構之外:有效組織的力量和形式/203
匯總與分解/204
七巧板和積木/204
形式和力量/205
組織結構/208
結合/213
轉化/217
矛盾/218
能力/224
后記:組織的生命周期模型/225
第三部分 論我們的組織社會
第15章 該由誰來控制企業/243
“企業國有化”/246
“企業民主化”/247
“給予管制”/251
“向企業施壓”/252
“信任企業”/253
“忽視企業”/256
“誘使企業”/257
“歸權于股東”/258
結論:倘若鞋子合腳……/262
第16章 談談“效率”這個臟字眼/265
第17章 由于管理,社會變得難以管理/269
注釋/300
附記/313
參考文獻/319
譯者后記/321