推薦序
在充滿不確定性的全球經濟下行的背景下,數字經濟對于帶動全球經濟復蘇有著非常重要的意義。近年來,以人工智能、區塊鏈、可信計算、邊緣計算、云計算、物聯網等為代表的技術集群迅猛發展,數字經濟呈現“核聚變”式爆發的態勢。
2020年是不尋常的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。伴隨新冠肺炎疫情的全球暴發,數字化商業加速發展,商業創新在充滿不確定性的環境中被提上新高度。在數字經濟時代,信息技術在企業應用中已然進入數字化、智能化的新發展階段,越來越多的企業開始聚焦通過數字化商業創新來構建發展和競爭優勢。
在數字技術驅動下,商業創新正走下神壇。商業創新不再是僅限于企業高管或專業團隊的高階工作,企業的普通員工正逐漸成為業務流程變革與創新的倡導者,一線業務主管正逐步成為企業管理創新、制度創新或者業務創新的推動者。
與此同時,數字化轉型是一項需要企業傾盡全力的事業,是技術驅動的管理變革與業務創新過程,是一項需要循序漸進的長期變革的過程,需要企業高層充分參與、全力推動,需要從戰略、文化、組織、人才、技術等多維度著手開展。
成功實現企業數字化轉型,離不開組織的數字化轉型。麥肯錫的一項研究表明,全球超過七成的企業數字化轉型項目幾近失敗。而在導致轉型失敗的原因中,非常關鍵卻又容易被忽視的一點是,組織方面的支撐能力不足。
變革傳統的組織架構,打破傳統的利益分配機制,重塑傳統的組織運行模式,構建扁平化、進化型的新型組織,賦能員工與合作伙伴,激發組織活力,激發員工創造力以及生態協同創新力,是企業數字化轉型過程中企業高層管理者需要著力解決的難題。
然而,在《聯結型管理者》一書中,我們可以為這一難題找到一個完美的答案。作者以數字化的視角,重新思考管理者的角色與定位,并提出:聯結型管理者的關鍵職能在于員工聯結、團隊聯結、組織聯結,將組織打造成聯結型組織,從而打造業績更好、敬業度更高、效率更高的團隊,幫助企業打造適應當下和未來持續發展的組織能力。
數字經濟的浪潮勢不可當,企業已成為時代變革的主角,企業各級管理者成為推進數字化轉型的中堅力量。構建平臺型、聯結型組織,成就聯結型管理者,秉持“智慧協同、賦能員工、激活組織”的人才管理理念,率先實現數字化人才管理的企業,將受益于組織數字化強大的支撐,必將在數字化轉型的浪潮中占得先機。
王文京
用友網絡科技股份有限公司董事長
杰米·羅卡(JAIME ROCA)
高德納公司(Gartner Inc.)高級副總裁,負責管理為人力資源主管提供咨詢和顧問服務的全球研究和咨詢團隊。他有超過20年的商業經驗,幫助《財富》500強企業、高管和投資者取得了優異的業績。
莎莉·王爾德(SARI WILDE)
高德納公司常務副總裁,負責領導一個專注于改善人力資本成效的創造研究和產品研發的全球團隊。她對組織的研究已逾15年,為數百家《財富》500強企業的高管提供了領導力和人才管理實踐方面的建議。