進入21世紀,隨著計算機網絡、通信技術的飛速發(fā)展,特別是互聯(lián)網在全球的廣泛應用,電子商務成為企業(yè)和組織進行各種商務活動的一種嶄新的技術手段。面對這樣的趨勢,越來越多的企業(yè)開始將互聯(lián)網作為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,開始加大實施電子商務的力度。同時,電子商務也改變著人們的生活和活動方式,帶來了思維方式和行為準則的變化,其影響會遠遠超過技術和商務的本身。作為信息社會的大學生,有必要對電子商務的相關知識有所了解。
為適應高等教育教學改革需要,《面向“十二五”高等教育課程改革項目研究成果:電子商務理論與實務》在內容設計上進行了有益嘗試,打破了原有的章節(jié)體例,以企業(yè)實際需要為主線,將教材內容分為八大任務。內容的編排上強調學生的主體地位,每一任務中,設有教學目標、任務導人及分析、相關知識點、技能訓練等內容,強調對學生實際應用能力的培養(yǎng);每一部分的最后設有知識拓展,主要介紹電子商務的未來發(fā)展趨勢,以促進學生的可持續(xù)發(fā)展。
任務一 認識電子商務
任務目標
任務導入
相關知識
一、電子商務的概念
二、電子商務的內涵
三、電子商務的功能與特點
四、電子商務的產生與發(fā)展
五、中國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
六、電子商務對社會的影響與變革
七、電子商務的分類
知識拓展
課后練習
任務二 電子商務技術基礎
任務目標
任務導入
相關知識
一、互聯(lián)網的產生與發(fā)展
二、互聯(lián)網的基本協(xié)議
三、互聯(lián)網的接入技術
四、IP地址與域名
五、電子數(shù)據交換( EDI)技術
六、電子商務的框架模型
知識拓展
課后練習
任務三 電子商務的模式
任務目標
相關知識
一、B2B電子商務概述
二、B2B電子商務對企業(yè)的影響
三、B2B電子商務的特點
四、B2B電子商務涉及的環(huán)節(jié)
五、B2B電子商務的模式
六、B2B電子商務的利潤來源
七、阻礙中國B2B電子商務發(fā)展的因素
知識拓展
相關知識
一、B2C電子商務概述
二、B2C電子商務的基本業(yè)務流程
三、B2C電子商務模式的類型
四、我國B2C電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及行業(yè)特征
相關知識
一、C2C電子商務概述
二、C2C電子商務的特點
三、C2C電子商務的盈利模式
四、C2C電子商務發(fā)展中存在的問題
五、C2C電子商務交易平臺的作用
六、B2C與C2C電子商務模式比較
知識拓展
相關知識
一、電子政務概述
二、政府和企業(yè)間的電子商務(G2B)
知識拓展
相關知識
一、B282C電子商務模式
二、A2A電子商務模式
三、B2M電子商務模式
課后練習
任務四 電子商務與網絡營銷
任務目標
任務導入
……
任務五 電子商務與物流
任務六 電子商務與網絡支付
任務七 電子商務安全技術
任務八 電子商務法律
附件
參考文獻