《蜜蜂與蝗蟲:可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力及其商業(yè)案例》系管理新經(jīng)典譯叢之一,系統(tǒng)對比了公司組織運營方面兩種截然不同的領(lǐng)導(dǎo)模式。其中,“蜜蜂型”領(lǐng)導(dǎo)模式源自社會市場經(jīng)濟學(xué),長期以來在重要的企業(yè)績效評價標(biāo)準(zhǔn)下都很有競爭力。相對而言,“蝗蟲型”領(lǐng)導(dǎo)模式(主要來源于英美新自由主義經(jīng)濟學(xué))幾乎只關(guān)注股東的短期回報。《蜜蜂與蝗蟲:可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力及其商業(yè)案例》以大量研究和案例表明,“蜜蜂型”領(lǐng)導(dǎo)模式比“蝗蟲型”領(lǐng)導(dǎo)模式具有更強的可持續(xù)性,同時也會產(chǎn)生更多的總體價值。
《蜜蜂與蝗蟲:可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力及其商業(yè)案例》致力于幫助讀者區(qū)分蜜蜂型和蝗蟲型領(lǐng)導(dǎo)力原則。它提供了理由和證據(jù)來幫助建立更加可持續(xù)的企業(yè)。那些想要評估自身企業(yè)實踐情況的管理者可以考慮使用附錄中的可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力測評問卷。作者更多的評估工具可以在附錄A中找到。
改革開放以來,中國的經(jīng)濟發(fā)展成就卓著,舉世矚目。然而很多行業(yè)的增長與繁榮,是建立在追求短期利益的“蝗蟲型”模式之上的。這樣的增長模式帶來了短暫的成就與喜悅,也引發(fā)了人們對不斷惡化的自然環(huán)境以及日漸迷失的社會信仰所產(chǎn)生的群體焦慮。近幾年來,“可持續(xù)發(fā)展”的重要性已經(jīng)在社會各階層中形成了共識,“蜜蜂型”企業(yè)也越來越多地得到了人們的尊重。然而,采用了“蜜蜂型”型的管理模式之后,企業(yè)是否還能保持盈利?“蜜蜂型”模式該如何操作實施?對于這些疑問,本書提供了清晰的答案。通過大量的數(shù)據(jù)分析以及案例研究,本書清楚地表明:“蜜蜂型”發(fā)展模式是能夠為利益相關(guān)者創(chuàng)造價值的;“蜜蜂型”模式是可以通過一系列的關(guān)鍵措施來付諸實踐的。
在閱讀本書的同時,我們也應(yīng)該注意到企業(yè)管理措施以及現(xiàn)實情境的復(fù)雜性與動態(tài)性。我們觀察到的企業(yè),例如本書提到的華為科技,往往同時具備“蜜蜂型”和“蝗蟲型”的管理模式。因此,在分析企業(yè)的管理模式時,我們不能簡單的給企業(yè)貼上“蜜蜂”或“蝗蟲”的標(biāo)簽,而應(yīng)該從不同的視角去觀察企業(yè)所采取的具體實踐,并進一步分析企業(yè)選擇這樣做的各種原因。通過閱讀此書,我們也會發(fā)現(xiàn),“蜜蜂型”企業(yè)的發(fā)展壯大,需要良好的政策法律環(huán)境和社會文化環(huán)境作為引導(dǎo)和支撐。在一個“蝗蟲型”模式大行其道、違法成本極低、守法成本極高的環(huán)境中,很難想象“蜜蜂型”的企業(yè)會獲得長足的發(fā)展。因此,為了給蜜蜂型企業(yè)創(chuàng)造更好的生存環(huán)境,需要政府、企業(yè)和社會大眾的共同努力。本書中所包含的豐富觀點與素材,無疑會對企業(yè)的改革與社會的進步,提供有益的思路和建議。
接到本書的翻譯工作既增添了我生活的樂趣,也帶來了額外的工作負(fù)擔(dān)。所幸的是我得到了一個杰出的學(xué)生團隊的支持,他們是我在教學(xué)科研過程中結(jié)識的中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院的優(yōu)秀本科生和研究生。他們自愿在本書的翻譯過程中承擔(dān)了大量文稿整理與校訂的工作。沒有他們的努力和貢獻,要在有限的時間內(nèi)完成這本書的翻譯是不可能的。劉雨菡同學(xué)(勞動人事學(xué)院本科生)與孫明珍同學(xué)(勞動人事學(xué)院研究生)在本書的前期文稿整理工作中做了大量的工作;劉海洋同學(xué)(勞動人事學(xué)院本科生,現(xiàn)已保送北京大學(xué)光華管理學(xué)院碩士研究生)則在翻譯的整個過程中持續(xù)地提供了各種支持和幫助,善始善終地協(xié)助我完成了這個光榮而艱巨的任務(wù)。在此,我向他們一并致謝。
由于譯者水平所限,在翻譯的信、達、雅等方面還存在巨大的提升空間,歡迎各位同行以及讀者批評指正。如有任何建議,請聯(lián)系本書譯者。
蓋爾·阿弗利(Gayle C. Avery),博士,麥考瑞大學(xué)管理研究生院(MGSM)管理學(xué)教授,可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力研究所創(chuàng)始人之一,中歐國際工商學(xué)院客座教授。阿弗利教授是一位在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、可持續(xù)組織、組織行為、變革領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)域得到廣泛認(rèn)可的學(xué)者,出版了多部專著并發(fā)表了很多有國際知名度的文章。她與輝瑞制藥、西門子、慕尼黑再保險公司、麥當(dāng)勞等多家跨國公司以及中國的公司開展合作,設(shè)計和講授領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域的課程。
哈羅德·伯格斯帝納(Haraid Bergsteiner),博士,澳大利亞天主教大學(xué)(ALzstralian Catholic University)商學(xué)院榮譽教授,可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力研究所的創(chuàng)始人之一,在可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任制領(lǐng)域鉆研頗深。他曾出版了多部專著,并在國際知名雜志上發(fā)表多篇文章。
第一章 可持續(xù)的企業(yè)
什么是可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力?
投入可持續(xù)商業(yè)實踐的程度
領(lǐng)導(dǎo)力及其文化背景
蝗蟲型領(lǐng)導(dǎo)力和蜜蜂型領(lǐng)導(dǎo)力的對比
對傳統(tǒng)商業(yè)模式的質(zhì)疑
總結(jié)
第二章 可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力要素
區(qū)分蜜蜂型領(lǐng)導(dǎo)與蝗蟲型領(lǐng)導(dǎo)
構(gòu)成系統(tǒng)的要素
績效產(chǎn)出
缺失的要素?
可持續(xù)企業(yè)的類型
總結(jié)
第三章 基礎(chǔ)實踐
員工開發(fā)
勞資關(guān)系
員工保留
繼任計劃
重視員工
CEO與高管團隊
倫理
長期視角與短期視角
組織變革
獨立于金融市場的能力
對環(huán)境的責(zé)任
社會責(zé)任
利益相關(guān)者的考量
愿景
總結(jié)
第四章 高等級實踐及關(guān)鍵績效驅(qū)動因素
高等級實踐
決策方式
自我管理
團隊導(dǎo)向
企業(yè)文化
知識分享及保留
信任
關(guān)鍵績效驅(qū)動因素
創(chuàng)新
員工參與
質(zhì)量
總結(jié)
第五章 領(lǐng)導(dǎo)力實踐的互動對公司績效的影響
可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力實踐的直接影響與間接影響
可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力金字塔的實行
與績效相關(guān)的“蜜蜂型要素”
捆綁實踐的力量
制度和文化對蜜蜂型領(lǐng)導(dǎo)力的影響
蜜蜂型領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)
金融機構(gòu)是否會成為領(lǐng)頭羊?
企業(yè)正在做什么?
未來
向蜜蜂型領(lǐng)導(dǎo)實踐轉(zhuǎn)變
尾聲 全球金融危機之后
附錄A 可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力問卷
附錄B 研究方法
參考文獻
家族式企業(yè)一般是蜜蜂型領(lǐng)導(dǎo)模式
有研究證據(jù)表明,與其創(chuàng)立者或家族擁有密切關(guān)系及家族運營的企業(yè)一般更傾向于蜜蜂型領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的運營模式。也就是說,它們的運營模式更可能是“精密的,關(guān)心利益相關(guān)者的,社會化的,利益共享的”,而非“強勢的,無情的,非社會化的,不計成本獲取利益的”。但是,也有明顯的例外情況存在!
定義一家公司是否為家族式領(lǐng)導(dǎo)是很難的。這一概念包含了與其建立者有密切聯(lián)系的公有企業(yè),以及沒有上市的企業(yè)。家族式企業(yè)的范圍從上市公司[如比爾·瑪利奧特(BillMarriot)掌管下的萬豪國際酒店集團]到非上市公司。家族式企業(yè)經(jīng)常面臨接任難題,以及由家庭關(guān)系而引發(fā)的并發(fā)癥,雖然家庭關(guān)系并沒有影響大部分的家族企業(yè)。但是,研究者發(fā)現(xiàn)蜜蜂型領(lǐng)導(dǎo)廣泛存在于家族式企業(yè)之中,正如我們上面提到的一樣。
在任何領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)指導(dǎo)下的企業(yè),要想獲得可持續(xù)發(fā)展都必須實現(xiàn)穩(wěn)健的利潤。有趣的是,大量的證據(jù)表明所有與其建立者有密切關(guān)系的企業(yè)在財務(wù)表現(xiàn)上都超越了獨立所有與運營的企業(yè)。家族企業(yè)的業(yè)績與標(biāo)準(zhǔn)普爾指標(biāo)的比較證明了這一點。同時,一項關(guān)于美國最大家族企業(yè)的研究也證明了這一點。盡管面臨來自銀行、投資者及風(fēng)險資本家的質(zhì)疑,家族企業(yè)的財務(wù)表現(xiàn)都要更好。
一個區(qū)別家族式企業(yè)的特征是家族式企業(yè)不依賴于金融市場,這一特征獲得廣泛的贊同。私有制的家族企業(yè)不愿意將股票賣給其他人。相似地,為了保證其獨立性,家族式企業(yè)試圖采取自己內(nèi)部的資源而非接受外部資金。由于成長的需要必須依賴外部資金時,它們更傾向于使用債務(wù)籌資方式而非股票籌資。這一般是因為債務(wù)有更長的還款期,尤其是當(dāng)資金來源于私人或關(guān)系好的銀行時。然而,這一現(xiàn)象正在改變,因為銀行更愿意向散戶出售公司債務(wù),有時這將會給公司帶來可怕的后果。
研究表明,中小型企業(yè)(SMEs)以及非上市私人企業(yè)往往不依賴外部資金,即使這可能會限制成長。但是,一項針對德國非上市私人企業(yè)的研究表明,獨立于金融市場并不意味著財務(wù)成功受到限制。這與實踐中的案例是一致的。比如,無線電和IT領(lǐng)域的溝通與測試專家——羅德與施瓦茨(Rohde&Schwarz)公司,就拒絕向銀行借錢。這家公司的故事是這樣的,當(dāng)銀行的員工打電話來時,這家公司會反劣勢為優(yōu)勢,詢問銀行是否正在向羅德與施瓦茨公司借錢。這家公司在目前領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的指導(dǎo)下,財務(wù)變得越來越強。在沒有外部資金的情況下,這家公司的業(yè)績經(jīng)常會超過年度目標(biāo)15%。
家族式企業(yè)一般采取長期視角,這是蜜蜂型領(lǐng)導(dǎo)的另一個特征。在沒有外部資金壓力的情形下,家族式企業(yè)能夠以更好的姿態(tài)實現(xiàn)長期投資,由此達成更好的長期目標(biāo)。對家族式企業(yè)來說,創(chuàng)新也是非常重要的。研究表明,家族式企業(yè)更有可能產(chǎn)生和實施新的想法。除此之外,在《財富》500強中,家族式企業(yè)比其他類型的企業(yè)更少地解雇員工,因此可以留住員工和知識。
家族式企業(yè)中的另一個蜜蜂型原則即對倫理和社會責(zé)任實踐的重視。當(dāng)然,不排除例外的發(fā)生。但是家族企業(yè)很重視信譽與家族名聲。信譽促使家族企業(yè)比其他企業(yè)實施更多的環(huán)境保護,同時也會更加重視員_丁的留任與投資。并且,家族式企業(yè)傾向于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。這可能也是因為負(fù)面的公共評價會直接影響家族聲譽與家族成員。
在后面的章節(jié)里,會有完全遵循蜜蜂型原則的家族企業(yè)案例。結(jié)果是很多家族擁有和家族運營的企業(yè)在長期發(fā)展上都超越了蝗蟲原則下的企業(yè)。當(dāng)然,并不是所有的家族式企業(yè)都運營良好。但是,研究者預(yù)測,成功的家族式企業(yè)會展現(xiàn)出蜜蜂型原則,如獨立于金融市場、非個人英雄崇拜式CEO、很強的愿景與價值觀念、長期投資計劃、通過培訓(xùn)與發(fā)展提高組織能力、優(yōu)待員工與確保較低的人員流動率。
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