《績效管理（第二版）》共包含十二章，書中以績效管理的理論基礎、體系設計、流程管理及常用技術與方法為主線，為讀者呈現績效管理的全貌。全書結構清晰完整，內容豐富翔實，語言簡練通俗，案例鮮活生動。第一章、第二章主要包含績效管理的基本概念與基本理論，在總體論述績效管理的本質與內涵的基礎上，詳細闡述了績效管理的理論基礎；第三章～第八章涉及績效管理的管理體系與基本流程，詳細闡述了績效管理的體系、績效計劃、績效管理的實施、績效考核、績效反饋以及績效考核結果應用等環節及具體問題，并融合了大量的實踐案例；第九章～第十一章涉及績效管理的常用技術與方法，主要從實際操作的角度介紹了績效考核的技術支撐，其中包括基于目標管理的績效考核、基于關鍵績效指標的績效考核、基于平衡計分卡的績效考核等。第十二章對績效管理的未來發展趨勢進行了分析與展望。
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