用得上的商學課：人人都能看得懂、學得會的商業邏輯。
定 價：¥68
中 教 價：¥40.80 (6.00折）
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《用得上的商學課》源自同名音頻課程。自2017年上線至這本書出版時，該課程已吸引65萬名用戶訂閱并獲得大量好評。 《用得上的商學課》將中外*商學院的MBA（工商管理碩士）課程凝練成100個知識點。機會成本、消費心理、流量思維、客戶獲取、品牌管理、媒介營銷、精力管理……這些概念與個人工作和生活密切相關，讀者能從中洞悉有關企業經營、組織管理和人性認知的規律。 全書分為看得透的用戶心理、讀得懂的互聯商業、學得會的品牌傳播、做得到的自我迭代四個部分，每個部分是一個獨立的知識體系，每個知識點有3種用法，配以簡單易懂的解讀和風趣幽默的案例，是一本隨時可翻閱的商學小百科。 互聯網時代，我們面臨更多決策和選擇。商業思維為我們提供了重要的信息、方法及策略。這本書將幫助你串聯起對商業思維的完整理解，開啟解決復雜問題的元認知。
★ 全網訂閱65萬份的超人氣商學課。有書精選課程，收獲大量用戶好評和自發推薦。 ★ 人人都能看得懂、學得會的商業邏輯。中外*名校MBA（工商管理碩士）課程凝練成100個知識點。機會成本、流量思維、客戶獲取、品牌管理、媒介營銷、精力管理……與個人工作和生活密切相關，每個人都能從中洞悉有關企業經營、組織管理和人性認知的規律。 ★ 一本隨時可翻閱的商學小百科。全書分為看得透的用戶心理、讀得懂的互聯商業、學得會的品牌傳播、做得到的自我迭代四個部分，每個部分是一個獨立的知識體系，每個知識點有3種用法，配以簡單易懂的解讀和風趣幽默的案例，讀者不必通讀全書就能輕松掌握。 ★ 跨界推薦。清華大學蘇世民書院副院長錢小軍、樊登讀書會創始人樊登、有書CEO雷文濤、哈佛心理學教育家劉軒、紅杉資本中國基金合伙人曹曦、英諾天使創始合伙人李竹。 ★ 從職場小白到天使投資人成長記。經歷過職場的殘酷，經歷過求學的焦慮，從一個普通職員到獲得紅杉資本2160萬融資創業，作者用十年職場經驗告訴讀者，商學思維如何重要，如何用商學思維完成重大決策和選擇。
你有多久沒有投資你自己了？ 你會投資房子，投資車子。 你會投資圈子，投資第一個孩子，投資第二個孩子。 但你有多久沒有投資你自己了？ 一 你的老板缺少識人的眼光，更沒有用人的魄力；你的員工要么眼高手低，要么紙上談兵；你的同級只會拍馬屁，拉幫結派，小肚雞腸。 你舉重若輕，經天緯地；你懷才不遇，漸遇瓶頸…… 這么爛的工作，辭了吧。辭？開什么玩笑？房貸怎么辦？孩子的學費怎么辦？老人的醫藥費怎么辦？ 要不，再等等吧……為了家庭，再等等吧。 我們這一代人所有的不安全感和焦慮，都源自我們把最珍貴的一切投資了別人，而舍不得為自己投資，哪怕只投資一點兒。 二 2013 年，我放棄了價值上億元的期權，重回校園，完成了清華 MIT Global MBAa 的進修。畢業后，常有人問我，你讀書時最大的收獲是什么？ 我想了想，是知識嗎？我是一個學渣型的學霸，讀書期間，我每天用6 個小時在圖書館學習，堆出了清華年級第八的成績。我在學校的最強人脈是圖書館的管理員。 是人脈嗎？因為是國際班，我的同學遍布世界，個個都是實打實的行業精英，一等一的圈層領袖。到今天，這個圈子里的人仍不時地帶給我最新的認知。 都不是。我最大的收獲，是視野和格局。 什么是視野和格局呢？就是進修之后，我知道了自己有多么無知，有多么渺小，有多么坐井觀天，有多么自以為是。 你也許還記得，網上流傳的哈佛圖書館凌晨4 點的景象。我總在問自己：兔子在奔跑，而我這只烏龜該怎么辦呢？ 三 傅盛曾在一篇文章中提到，所謂成長，就是認知升級。有一幅認知結構圖，說明了人們認知的四種狀態。 第一種，不知道自己不知道以為自己什么都知道。這種人占95%。 第二種，知道自己不知道有敬畏之心，有空杯心態。這種人占4%。 第三種，知道自己知道抓住了事情的規律，提升了自己的認知。這種人只有0.9%。 最后一種，不知道自己知道永遠保持空杯心態，這是認知的最高境界。這種人只占0.1%。 多么可怕，95%的人不知道自己不知道。而我在讀書之后，也許才可以定義自己屬于那4%，即知道自己不知道的人。 四 名校MBA 畢業生的平均工資是年薪45 萬元。清華、北大MBA 畢業且年薪破百萬元的，車載斗量，不可勝數。有人預言， 未來社會96% 的社會勞動將被人工智能取代。毫不夸張地說，如果沒有經過系統性商業認知的梳理，未來的我們將確定被這個社會淘汰。 那為什么這么有價值的內容，不是每個人都能學到呢？第一， 名校MBA 都有工作年限的要求，一般要求有5 年以上工作經驗， 以及3 年以上管理經驗，這就讓一大批剛剛步入職場的年輕人無法企及。第二，名校MBA 不但學費不菲，動輒幾十萬元，最重要的是，全日制的學習需要你兩三年內完全放棄工作和收入，全身心回到校園，這就讓一大批有家庭負擔的人望而卻步。 因此，2017 年，我們決定開設一門音頻課程，名字叫用得上的商學課。我們愿做喧囂世界里與自己死磕的匠人，把中國頂尖的商學院課程，以及全美最前沿的MBA 商科內容，濃縮成一門音頻課程。 這門課程共有100 期，每一期都介紹了一個獨立的知識點，用戶能從中收獲在當下的商業實踐中，可以拿來比照、參考的方法或者思路，能獲得有關商業底層、企業經營、組織管理的洞察或者思考。希望這些內容可以很好地幫助你串聯對商業規律的完整理解，打開你在認知升級過程中更多的可能。 《用得上的商學課》分為看得透的用戶心理、聽得懂的互聯商業、學得會的品牌傳播、做得到的自我迭代四大模塊，總計100節。每節有一個知識點，每個知識點有三種用法。 五 截至2019年2月，《用得上的商學課》全網累計訂閱量已經超過了60萬份。以付費訂閱用戶數來看，排在第一名的問題不大。我們做了粗略的統計，在過去一年多的時間里，幾乎平均每分鐘就有一個用戶訂閱了我們的課程。 于是，在中信出版社的大力協助之下，我們決定將這門課程轉化為書籍出版。書籍終究是人類學習最好的工具。 在此也需要特別說明，本書內容的原始稿是為音頻場景設計的。在轉化為書稿的時候，為了提高嚴謹性，我們對文字做了結構上的調整，也因此會丟失一些在音頻場景獨有的小設計、小包袱。這是兩種學習場景天然的差別，這一點，懇請讀者諒解。 如果你覺得看書不夠過癮，那不妨找音頻課程來聽。我們有60萬人的口碑推薦，肯定差不了。 如果你希望和我產生更多的連接，第一時間獲取最新的內容， 又或者對本書有任何意見或建議，你可以在老路識堂微信公眾號回復商學課書4 個字，我們將在第一時間為你解答。 六 最后，感謝清華大學蘇世民學院副院長、經管學院教授，我的授業恩師錢小軍老師；紅杉資本中國基金合伙人（我們的投資人） 曹曦先生；樊登讀書會創始人樊登老師；有書CEO（首席執行官） 雷文濤先生；哈佛大學心理學博士、《我是演說家》冠軍劉軒先生對本書的真誠推薦。這一路，有你們不吝提攜斧正，真好。 還要感謝此課程內容共同編撰者、我的合伙人李世凡先生，以及內容生產團隊的嚴臻、安玲、呂凌雪等。是大家的共同努力，讓這些內容成為知識付費行業的一匹黑馬，這份榮耀屬于團隊的每一個人。 最重要的是，感謝書本前的你，讓我們有機會與你一起投資自己。 那么，你有多久沒有投資你自己了？
路騁 老路識堂創始人、天使投資人 歷任京東集團副總裁、聚美優品POP事業部總經理 清華-MIT全球MBA 曾于杜克大學Fuqua商學院交換學習
自 序 你有多久沒有投資你自己了？ 1. 看得透的用戶心理 第1章 成本，你真的算對過嗎？ 微觀經濟 - 成本 001 機會成本 | 放棄掉的魚，就是你選擇熊掌的代價？ 002 比較優勢 | 我做的比你好，就應該我做嗎？ 003 沉沒成本 | 因為來都來了，所以將錯就錯？ 004 邊際成本 | 飛機起飛前的座位，只賣一元？ 005 交易成本 | 馬云開始的地方 第2章 價格，是你想定就能定的嗎？ 微觀經濟 - 價格 006 供需定理 | 成本決定價格？你太天真了 007 需求彈性 | 薄利一定多銷？你太天真了 008 凡勃倫商品 | 貴的一定好嗎？你太天真了 009 邊際效用 | 世上最好吃的東西叫作餓 010 價格歧視 | 攫取他愿意付出的最后一分錢 第3章 博弈，也是有價格的 微觀經濟 - 博弈論 011 囚徒困境 | 背叛，也是有價格的 012 人質困境 | 出頭，也是有價格的 013 智豬博弈 | 愛拼，也是有價格的 014 斗雞博弈 | 認慫，也是有價格的 015 槍手博弈 | 逆襲，也是有價格的 第4章 消費者，從來就不是理性的 消費心理 - 心理 016 心理賬戶 | 一塊錢和一塊錢一樣嗎？ 017 損失規避 | 為了撈回本，輸到只剩內褲？ 018 路徑依賴 | 兩匹馬的屁股，決定火箭寬度？ 019 比例偏見 | 掏錢的時候，你打過自己的臉嗎？ 020 賭徒謬誤 | 你以為你以為的，就是你以為的？ 第5章 不但不理性，還會自己騙自己 消費心理 - 效應 021 誘餌效應 | 你買過套餐以外的漢堡嗎？ 022 羊群效應 | 按銷量排序背后的秘密？ 023 稟賦效應丨孩子還是自己的好？ 024 預期效應丨可口為什么能戰勝百事？ 025 錨定效應丨先開價，真的就輸了嗎？ 2. 讀得懂的互聯商業 第6章 新錢在哪兒？ 經濟形態 026 共享經濟丨我暫時不用，租給你用？ 027 社群經濟丨吳曉波為什么講人 連接？ 028 網紅經濟丨一人我飲酒醉，兩眼是獨相隨 029 她經濟丨女人的錢，最好賺 030 Baby經濟丨孩子的錢，更好賺 第7章 五個數字讀懂經濟大環境 宏觀經濟 031 GDP丨6.9這個數字是高還是低？ 032 CPI丨你拿什么跑贏通貨膨脹？ 033 M2丨你知道央行每年印多少人民幣嗎？ 034 匯率丨人民幣又要貶值了，你準備好了嗎？ 035 利率丨央行又降息，你準備好了嗎？ 第8章 關于互聯網，我們只知道一半 互聯網思維（上） 036 用戶思維丨一箭射在用戶膝蓋上，讓他長跪不起 037 簡約思維丨少即多 038 極致思維丨把自己逼瘋，把別人逼死 039 迭代思維丨小步快跑，快速迭代 040 流量思維丨目光聚集之處，金錢必將追隨 第9章 我們所知道的這一半，都是錯的 互聯網思維（下） 041 社會化思維丨用戶即媒介，人就是節點 042 大數據思維丨從數據化運營，到運營數據 043 產融思維丨一切產業，皆可金融 044 生態思維丨生態協同完勝專業分工嗎？ 045 跨界思維丨有節操，無禁忌；有底線，無邊界 第10章 你看賺多少錢，投資人看值多少錢 融資 046 融資階段丨天使看臉，VC看身材 047 商業計劃書丨打開投資人的口袋，12頁PPT就夠了 048 路演策略丨戳不中興奮點，你賣的再用力有什么用？ 049 公司估值丨估值算法，你要先學會，再忘記 50 融資條款丨簽賣身契，踩這幾個陷阱你就虧大了 3. 學得會的品牌傳播 第11章 為什么星巴克這么懂客戶經營？ 客戶經營 051 客戶細分丨為什么去星巴克和漫咖啡的不是一撥人？ 052 客戶生命周期丨為什么星巴克推出星享卡？ 053 客戶獲取丨為什么北方的星巴克都開在路北？ 054 客戶價值轉化丨為什么星巴克賣月餅？ 055 客戶保留丨為什么星巴克送你升杯券？ 第12章 多便宜，才算便宜？ 定價策略 056 撇脂定價法丨先貴后便宜？ 057 滲透定價法丨直接最便宜？ 058 階梯定價法丨越多越便宜？ 059 動態定價法丨不一定啥時候便宜？ 060 反向定價法丨你想要多便宜？ 第13章 有種資產，叫品牌 品牌管理 061 品牌資產丨有種幸福，叫家財萬貫 062 品牌定位丨有種率性，叫獨具一格 063 品牌組合丨有種瀟灑，叫各顯神通 064 品牌延伸丨有種滿足，叫多子多福 065 品牌激活丨有種神奇，叫妙手回春 第14章 一件事兒，到底該怎么說？ 媒介策略 066 整合營銷傳播丨一件事兒，翻來覆去說 067 精準定向傳播丨一件事兒，跟對的人說 068 意見領袖傳播丨一件事兒，連Ta都在說 069 公關為先丨一件事兒，揀好聽的說 070 創意為王丨一件事兒，變著花樣說 第15章 談判，是舍與得的藝術 商務合作 - 談判 071 最佳備選方案 - BATNA丨想辦法把你的底牌換成AA 072 開局策略丨永遠不要接受第一次報價 073 讓步策略丨退一步，是為了進三步 074 終局策略丨白臉黑臉唱起來 075 談判軟技能丨不會這些套路，你就輸定了 4. 做得到的自我迭代 第16章 學習這件事兒，也需要學習 學習工具 076 一萬小時定律丨首先你得足夠努力 077 刻意練習丨光努力沒用，得用對方法 078 批判性思維丨這些觀點對嗎？ 079 圖形化思維丨實在弄不明白，就畫幅圖 080 學習金字塔丨再不明白，就自己去教 第17章 溝通就是好好說話？太傻太天真 溝通管理 081 喬哈里視窗丨沒弄懂溝通區域，怎么溝通？ 082 關鍵對話丨壓根說不到點上，怎么溝通？ 083 非暴力溝通丨只知道批評指責，怎么溝通？ 084 非語言溝通丨只關注語言本身，怎么溝通？ 085 公眾演講丨面對人群就打怵，怎么溝通？ 第18章 讓別人，做你想讓Ta做的事 職場溝通 086 反饋丨有些進展，該匯報，要匯報 087 協調丨有些資源，該利用，要利用 088 拒絕丨有些事兒，該說不，要說不 089 爭取丨有些利益，該拿下，要拿下 090 禁忌丨有些話，不該說，別說 第19章 你和比爾蓋茨，都只有24小時 時間管理 091 時間四象限丨優先級，你設得對嗎？ 092 戰勝拖延丨拖延癥，你治得好嗎？ 093 抵抗干擾丨小噪音，你屏得了嗎？ 094 壓力管理丨壓力大，你扛得住嗎？ 095 精力管理丨精力差，你管得好嗎？ 第20章 成為一個什么樣的人，取決于你自己 職業生涯規劃 096 什么是好工作丨你工作快樂嗎？ 097 跳槽與積累丨90%的情況下，你的公司并沒有那么爛 098 入對行與跟對人丨你想改變世界，還是想賣一輩子汽水？ 099 選擇丨讀清華還是北大？這不是選擇 100 等待丨逆境，是上帝幫你淘汰競爭者的地方 后記 參考書目
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