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勞動(dòng)關(guān)系作為一種人們?cè)趯?shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中結(jié)成的社會(huì)關(guān)系，是人類社會(huì)得以生存和發(fā)展的*基本的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)關(guān)系。近年來，交換關(guān)系被認(rèn)為是理解員工與組織、領(lǐng)導(dǎo)與成員之間關(guān)系的一個(gè)強(qiáng)有力的分析框架，是理解工作場(chǎng)所內(nèi)外員工行為的主要概念范式。本書立足于勞動(dòng)關(guān)系中的弱勢(shì)群體--員工，以個(gè)體感知為出發(fā)點(diǎn)，將多種研究方法整合運(yùn)用到公共管理領(lǐng)域?qū)步M織微觀勞動(dòng)關(guān)系的解讀當(dāng)中。本書共包括三大模塊：模塊一為基礎(chǔ)篇，探究公共組織中的基本人性假設(shè)和員工激勵(lì)方式；模塊二為實(shí)證篇，通過實(shí)證研究提出并驗(yàn)證公共組織中個(gè)人-組織以及領(lǐng)導(dǎo)-成員之間社會(huì)交換關(guān)系感知和經(jīng)濟(jì)交換關(guān)系感知對(duì)員工工作場(chǎng)所內(nèi)外行為的作用模型；模塊三為理論篇，通過規(guī)范性研究解析公共組織中員工個(gè)人認(rèn)同的內(nèi)涵與作用機(jī)制，進(jìn)而剖析公共組織中員工交換關(guān)系感知的沖突、違背與補(bǔ)救。

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序言