目前，裝修設(shè)計(jì)與繪圖對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，已經(jīng)不存在任何問題，設(shè)計(jì)師在廣闊的家裝市場中最需要獲取的是業(yè)務(wù)。然而，每位客戶都有自己的裝修主見，設(shè)計(jì)師逐漸成為客戶的繪圖工具。為了提升設(shè)計(jì)師的存在價(jià)值，獲取客戶信任，設(shè)計(jì)師們最需要掌握的是談判技巧與表述能力，這對(duì)長期學(xué)習(xí)研究設(shè)計(jì)繪圖技能的設(shè)計(jì)師來說，是較欠缺的，也是必要的技能。
因此，本書針對(duì)營銷型設(shè)計(jì)師必須面對(duì)的談單簽單問題進(jìn)行深入講解。第1、2章介紹談單簽單基礎(chǔ)，講解的內(nèi)容比較簡單，讓設(shè)計(jì)師快速入門。第3、4、5章掌握談單的技術(shù)內(nèi)容與心理戰(zhàn)術(shù)，是裝修談單簽單的核心所在。第6章列舉3個(gè)案例，將內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步擴(kuò)展。全書重點(diǎn)在于講述了談判的各種細(xì)節(jié)，是設(shè)計(jì)師與客戶交流的法寶，重點(diǎn)介紹談判的心理戰(zhàn)術(shù)。
另外，本書從裝修業(yè)主的角度出發(fā)，教會(huì)設(shè)計(jì)師只講業(yè)主關(guān)心的問題，讓業(yè)主快速了解裝修，但是又強(qiáng)烈依賴設(shè)計(jì)師。本書不談復(fù)雜的理論，著重闡述實(shí)用技能，并針對(duì)有技術(shù)含量的內(nèi)容，配以少量圖片，給設(shè)計(jì)師以直觀感受。
本書還有以下同仁參與編寫（排名不分先后），在此表示感謝。
向芷君、戴陳成、程媛媛、鮑瑩、柯孛、付潔、劉敏、孫莎莎、李恒、肖萍、楊超、施艷萍、楊清、張剛、朱瑩、 趙媛、高宏杰、湯留泉。
前言
第1章 談單簽單的知識(shí)貯備
1.1 回顧在校課程學(xué)習(xí)／02
1.2 適度的社會(huì)實(shí)踐／10
1.3 把握好深造機(jī)會(huì)／13
1.4 抓住社會(huì)流行趨勢(shì)／16
第2章 初入公司的快學(xué)內(nèi)容
2.1 了解工作環(huán)境與營銷方向／22
2.2 與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通／25
2.3 快速收取設(shè)計(jì)定金／27
2.4 現(xiàn)場測(cè)量簡單輕松有訣竅／30
2.5 提升設(shè)計(jì)制圖的品質(zhì)／35
2.6 制勝的談判口才／44
第3章 掌握談單的技術(shù)內(nèi)容
3.1 裝修市場分析介紹／50
3.2 設(shè)計(jì)風(fēng)格侃侃而談／58
3.3 點(diǎn)撥材料與施工／70
3.4 成功設(shè)計(jì)案例講解／79
3.5 帶領(lǐng)客戶參觀施工現(xiàn)場／82
3.6 巧妙運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備／86
第4章 深入溝通志在必得
4.1 調(diào)整情緒與心理狀態(tài)／89
4.2 約見客戶前的準(zhǔn)備工作／91
4.3 控制交談?wù)Z速／95
4.4 交流的技巧／97
4.5 適度把握合理的氣場／100
4.6 怎么說服客戶／102
4.7 價(jià)格決定一切／104
第5章 簽單前后的細(xì)節(jié)把握
5.1 審讀合同細(xì)節(jié)／108
5.2 預(yù)算報(bào)價(jià)與成本核算／112
5.3 施工進(jìn)度與安排／118
5.4 設(shè)計(jì)補(bǔ)充與完善／122
5.5 成功簽單后繼續(xù)營銷／124
第6章 裝修談單簽單實(shí)戰(zhàn)實(shí)錄
6.1 初入職場成功簽單一套房／129
6.2 苦口婆心打動(dòng)裝修業(yè)主／135
6.3 艱難曲折簽成快捷酒店／139
后記／143
參考文獻(xiàn)／144
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