本書是美國非常權威的創新領導力中心（Center for Creative Leadership,CCL）專家主編的匯集了全球130個國家的各種類型的組織圍繞在組織中教練這一主題的*實踐與經驗，內容涵蓋如何在組織中設計、啟動和實施教練項目，幫助讀者更好地進行領導力提升和人才發展。本書的智慧精華基于建立或見證了數以百計成功的教練項目和數以千計經此類項目轉變的個人。本書內容實用、設計合理，主要圍繞三個核心元素：以人力資源經理為教練、營造教練文化及具體應用教練。本書可以為人力資源管理者在創造有利于領導者開發的環境方面提供很多幫助，使領導者可以成功得到提升并進而面對復雜多變、不可預測的外部世界。
譯者序
作為CCL的一名高管教練，我非常高興能作為本書的中文譯者將CCL在教練領域的精華心得介紹給中國的讀者，特別是組織發展及人力資源從業人員。伴隨互聯網的發展，企業的盈利模式、運營方式都發生了巨大的變化，也對企業的領導層提出了前所未有的管理挑戰。VUCA時代的最佳組織模式和管理機制應該是怎樣的？什么是各級領導者的關鍵領導能力？如何快速培養新一代的領軍人物？文化作為最終、最重要的變革推手應該如何來推動？這些挑戰也為組織發展及人力資源人才提供了新的機遇，能夠作為變革推手與合作伙伴與企業的CEO們并肩作戰，成為企業取得持續成功的關鍵力量。
教練，作為一個重要的管理技巧與方法，在中國已是一個大家耳熟能詳的字眼，很多人力資源從業者都已經參加過相關的培訓甚至拿到了專業的認證，很多的中高層管理者也接受過教練的輔導，甚者學習用教練的方式來管理和發展下屬。CCL正是在這樣的時機下，特別向中國讀者推出此書，讓大家能夠從一個更加系統的角度重新審視和挖掘教練的力量，使教練成為組織變革、業績達成、文化推動、領導力發展的重要組織發展工具。
作為一名高管教練和組織發展顧問，我聽到很多的CEO或是創始人分享最多的管理挑戰，第一是如何激發管理層的主動性和創新性，第二是如何形成一個凝聚而有激情的團隊，第三是如何讓變革成為一個自然而然的過程。我通常的回復是先讓他們自己參加一個高品質的教練課程，然后我們一起運用教練的思想與工具來讓這三點成為現實。
第一，如何激發管理團隊的主動性和創新性？
約翰?惠特莫爵士是教練領域的奠基人，五年前我將他的《高績效教練》第4版引入中國。書中我最欽佩他的就是關于責任感（Responsible）的教練模型，責任感源于三個方面，首先是主人翁（Ownership），即他們多大程度上感受到自己是公司的主人，他們就愿意承擔多大的責任；其次是自尊（Self-esteem）的層級，即領導者能夠讓他們的下屬和員工在組織中感受到多高程度的自尊，他們就會釋放出多大的能量；最后是獨特性（Uniqueness），即他們能夠以自己獨特的方式來完成目標的程度，越獨特，越積極而創新。這三個方面也是教練的精髓所在，教練不僅僅是問出震撼的問題或是某種同頻的狀態，教練是激發他人潛能的方法。
第二，如何形成一個凝聚而有激情的團隊？
在企業中，教練往往被應用于幫助有脫軌行為的管理者勝任，或是讓有高潛質的領導者發展。現在越來越多的公司開始引入團隊教練，或是開展共創的研討，大家發現這樣的形式最有利于團隊形成共識與成長，并通過思想的撞擊，讓團隊成員彼此擁有更深刻的理解和信任，還有更多的，面對共同挑戰的戰友之情。從個體到集體，教練在越來越大地發揮著它的影響。
第三，如何讓變革成為一個自然而然的過程？
VUCA時代，變革能力已經成為任何一家成功企業的關鍵因素。組織如何給變革一個溫暖的懷抱，甚至讓變革與創新成為自己的基因？這需要從企業的使命，到企業的價值觀，到領導力要求的系統和諧的構建，而教練在其中可以產生什么樣的作用？回答這個問題，需要從教練的幾個關鍵價值來講。第一，教練的關鍵價值是產生覺察，對自己，對他人，對組織，從內在驅動力到外在行為表現及影響的覺察，這也是一切自發的變化的基礎，價值觀的覺察與限制性信念的覺察與識別是教練的一個重要方法。寶馬公司榮獲全球大獎的領導力圈（Leadership Circle）項目中一個初始的環節，就是讓所有團隊成員找出自己的價值觀，并把自己的價值觀放到團隊的價值樹中，看到什么是共性的，什么是差異的，什么是公司所倡導的。第二，教練能夠幫我們打開思維的維度，看到更多種的行為的選擇，讓我們共同努力找到一條個人之間，公司與個人之間，團隊與團隊之間的共贏之路，這也是組織變革能夠自然而然的原因。
CCL作為全球最優秀的領導力發展及教育組織之一，也是一家非營利組織，希望通過此書帶給中國讀者的是一場關于組織與教練的盛宴。我作為譯者也希望與大家共舞，特別是所有熱愛組織發展與人才發展的專業朋友們。所有的方法、工具、思考盡在書中，由我們各位CCL優秀的領導力專家向大家娓娓道來。
譯者簡介
高管教練林菲
林菲擁有近20年組織、人才及領導力發展的專業經驗，曾是某知名互聯網公司的高管，BMW企業大學的Learning負責人，Intel在華所有企業的領導力整合負責人，IBM亞太區組織效能及領導力整合經理，并在2007年代表IBM牽頭支持華為國際化進程的人才與領導力體系搭建。
林菲女士是CCL在中國第一批的領導力教練及高管教練，支持過多家TOP500及優秀本土企業的領導者的個人發展。她的教練風格是與管理實踐結合的啟發式引導，支持領導者形成自己獨特的管理之道，提升領導者應對現實挑戰的能力、心態及境界。
林女士擁有美國加州伯克利大學的運籌學碩士學位（2001），主攻決策分析與模擬，以及中國人民大學的經濟學學士學位（1997）。林女士同時也是教練領域奠基之作約翰?惠特默爵士《高績效教練》的第4版中文譯者。
前言
沒有什么因素能夠比教練對全球領導者產生的影響更大。在如何利用教練開發領導者的問題上，也沒有什么組織能夠比創新領導力中心（Center for Creative Leadership CCL）產生的影響更大。
研究告訴我們，一旦教練操作由富有才華、具有明確目標以及很強道德準則的教練以合適的理由實施，則一定會奏效。領導者們告訴我們，發展其判斷能力最有效的方法之一就是通過教練這一方式。各個組織都表明教練對領導者及其團隊、企業文化的形成帶來積極的影響。
最近我有幸研究了那些偉大公司是如何不同于其他公司不斷發展其領導者的。研究報告《領導者DNA：領導力發展的奧秘》（CDNA of Leaders：Leadership Developmen Secrets）描述了來自埃森哲、歐萊雅、西門子、美國運通、可口可樂、威普羅、聯合利華、英特爾、IBM、麥當勞、寶潔、惠普、通用磨坊、卡特彼勒、卡地納健康、巴斯夫等領導力發展的項目和理念，它們具有的共同點是：對領導者在組織內部角色和行為的明晰；與組織價值觀相聯系；高級領導的積極參與和支持；對于發展項目有效性以及對經營成果的影響進行有效分析和持續的評估。另一個共同點就是，它們都承諾從個人方面對領導者參與教練項目予以支持，這是整個項目中的重要一環。作為研究的一部分，我們詢問企業領導者，他們認為哪些領導力開發經歷影響最大，他們的前六個選擇分別是輔導、行動學習、輪崗、國際業務、高管教練及非正式反饋。顯而易見，教練位居前列，行動學習、輪崗和國際業務都需要一定程度的教練和反饋才能真正取得成功。
練習者會發現本書的智慧精華基于建立或見證了數以百計成功的教練項目和數以千計經此類項目轉變的個人。本書內容實用、設計合理，主要圍繞三個核心元素：以人力資源經理為教練、營造教練文化及具體應用教練。它用多種方案去復制一個模型，一切都從這里起航。
本書可以為人力資源管理者在創造有利于領導者開發的環境方面提供很多幫助，使領導者可以成功得到提升并進而面對復雜多變、不可預測的外部世界。為了組織能夠取得成功，也許沒有比培養領導者更為重要的任務了，教練則是能夠完成此任務的有力工具。我相信您一定會發現此書的價值。
Rebecca L. Ray
世界大企業聯合會 執行副總裁
作者簡介
Amy Lui Abel 是世界大企業聯合會人力資本常務董事，她的研究側重于人力資本分析、領導力開發、勞動力市場、戰略人力資源規劃、人才管理、多元化與包容性、人力資源、員工敬業度等。她曾執教于紐約大學特恩商學院，擔任人才開發聯盟紐約分會的董事。Amy著述甚廣并擁有多個學位，包括紐約大學博士學位。
J. Ross Blankenship Bespoke Partners獵頭公司負責人，也是組織咨詢中心的一位高管教練，正在完成一項CCL教練和研究實習。Ross具有咨詢心理學碩士學位，正在攻讀加州職業心理學學院的博士學位，他也是咨詢心理學協會、工業與組織心理學協會的會員。
Lize A.E. Booysen 安迪亞克大學的領導力與組織行為教授，從事領導力和變革項目的博士課程教學。在多元化、種族、性別、領導力開發及教練領域，她是國際公認的學者。Lize擁有南非大學的商業領導力博士學位以及臨床心理學、科研心理學和犯罪學碩士學位（比勒陀利亞大學）。她也是約翰內斯堡大學管理學院客座教授和創新領導力中心的高管教練。
Monica Bortoluzzi 創新領導力中心EMEA辦事處的設計人員及領導力教練，負責為客戶設計定制領導力解決方案和干預措施并使之取得效果。自從加入中心之后，她已經幫助超過30個組織拓展其領導力并調整價值觀、目標及人的潛能。 Monica擁有ESIC（商業＆營銷學院，馬德里）人力資源和組織碩士學位以及威尼斯大學哲學碩士學位。
Erica Desrosiers 沃爾瑪全球人才管理的高級主管，主要負責全球人才盤點與繼任流程、績效管理、甄選、高管教練、360度反饋及其他開發評估。她擁有普渡大學工業組織心理學碩士及博士學位，也是工業組織心理學協會的會員，其著作涉及領導力開發、績效管理、360度反饋及高管教練。
Robert Elsey 艾睿鉑公司的主管及CCL的前資深教練。他和《財富》500強公司合作，提供針對組織各個層次的診斷、設計、實施及評估人才計劃咨詢服務。作為一個心理學家及經認證的高管教練，Rob是美國心理學協會和咨詢心理學協會的會員，擁有北科羅拉多大學臨床、教育及學校心理學博士學位。他也是《現在就改變！通向更高領導力的五個步驟》（Charge Now！Five Steps
作者簡介：
道格拉斯D. 里德爾為創新領導力中心教練服務全球總監。他還擔任哈佛教練學院的高級顧問。
埃米莉R. 胡爾為創新領導中心全球研究和評估小組主任。
伊麗莎白C.D. 格萊特為Alix合作伙伴領導力與組織效率副總裁，曾在創新領導力中心擔任高級教師和教練實踐領導者。
譯者簡介：高管教練林菲林菲擁有近20年組織、人才及領導力發展的專業經驗，曾是某知名互聯網公司的高管，BMW企業大學的Learning負責人，Intel在華所有企業的領導力整合負責人，IBM亞太區組織效能及領導力整合經理，并在2007年代表IBM牽頭支持華為國際化進程的人才與領導力體系搭建。林菲女士是CCL在中國第一批的領導力教練及高管教練，支持過多家TOP500及優秀本土企業的領導者的個人發展。她的教練風格是與管理實踐結合的啟發式引導，支持領導者形成自己獨特的管理之道，提升領導者應對現實挑戰的能力、心態及境界。林女士擁有美國加州伯克利大學的運籌學碩士學位（2001），主攻決策分析與模擬，以及中國人民大學的經濟學學士學位（1997）。林女士同時也是教練領域奠基之作約翰?惠特默爵士《高績效教練》的第4版中文譯者。
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