軟文的標題、開頭、結尾怎么寫？正文內容怎么布局？
營銷的痛點、形式、方法有哪些？發布平臺和工具怎么用？
微商軟文又如何借力微信、QQ營銷，成功做好個人微商和企業微商？
本書將從兩條線進行講解：一條是軟文技巧線，解說電商、微商軟文營銷的基礎知識、寫作手法、營銷技巧、發布平臺等；另一條是行業實戰線，通過傳統電商、個人微商、企業微商等作為切入點，講解軟文寫作和營銷方法。
本書結構清晰，案例豐富，實戰性強，適合以下三類讀者：一是想展開軟文營銷的個人、個體微商、網店店主等直接對象；二是企業策劃、營銷從業人員等；三是正在從事傳統營銷、網絡營銷，包括微營銷的人士，還可以用于專業進修軟文營銷用書。
標題怎么寫？提升文章的打開率。內容怎么寫？讓讀者有興趣讀下去。痛點怎么抓？扣住用戶心弦，讓用戶愿意購買。推廣怎么做？實現小營銷的大效果。傳統電商如何營銷，新起微商如何成功？本書將詳細介紹方法和技巧，幫助讀者從新手成為電商、微商營銷高手！書的*后超值贈送微商引流吸粉常用26招！
前言
寫作驅動
對于各類營銷，無論是曾經的傳統營銷，還是現在盛行的網絡營銷，抑或是新興起的微營銷，雖然它們的方法、方式或手段不一樣，但它們的核心卻是一樣的，那就是產品的內容，這是根本！而產品的內容靠什么包裝？那就是軟文！如果內容為人的身體，而軟文就如同是人身上的衣服、帽子、手表，軟文呈現的將是您整體的形象、氣質！然后才是怎么推廣的問題。
不管營銷方式和手段如何發展，不管是傳統營銷，還是網絡營銷，抑或是微營銷，都離不開軟文營銷，軟文營銷是各類營銷的基礎、基石，猶如萬丈高樓的平地！
本書以電商、微商為出發點，以電商、微商軟文營銷作為核心，從最簡單的軟文撰寫知識開始講起，盡量以最簡單、易懂的方式進行描述，并搭配圖解，力圖達到整個知識結構清晰的目的。
本書通過軟文技巧 行業應用的模式，從兩條線(如下圖所示)幫助讀者快速成為電商、微商行業的軟文營銷高手！
本書特色
本書主要特色：理論知識與平臺運用相結合。
(1) 內容豐富，通俗易懂，針對性強。本書體系完整，以電商微商為核心，以軟文營銷為根本出發點進行了17章專題內容的詳解，包括軟文基礎、軟文寫作、營銷痛點、軟文營銷、營銷推廣發布平臺、手機QQ、微信營銷、風險防范等內容，幫助讀者基本掌握電商微商軟文營銷技巧。
(2) 突出實用，注重技巧，涉及面廣。本書在軟文營銷的各個方面全面解析了電商、微商在互聯網時代的軟文營銷操作技巧、注意事項、風險防范等內容。一步一步指導讀者輕松、快速做好電商、微商軟文營銷。
圖解提示
本書是一本側重電商、微商營銷的實戰寶典，采取部分圖解的方式進行分析。圖解能夠方便讀者對重點的把握，讓讀者通過邏輯推理快速了解核心知識，節約大量的閱讀時間。讀者在閱讀過程中需要注意圖解的邏輯關系，根據圖解的連接詞充分理解圖解想要表達的重點，以獲得更好的閱讀體驗。
適合人群
本書結構清晰、內容翔實、語言簡潔、圖解特色鮮明，適合以下讀者學習使用。
* 針對軟文營銷行業的從業者，或者有意進入電商、微商行業的創業者。本書提供了關于電商、微商軟文營銷技巧的基本認識，提供實用性內容，能夠更好地指導新媒體營銷。
* 電商、微商的創業者及潛力無限的自媒體。本書提供的關于電商、微商的營銷策略與技巧等也同樣適用于自媒體營銷。
* 從事電商、微商運營的個人。本書提供的關于電商、微商軟文營銷的案例與解析，完整構建了電商、微商的軟文營銷路線，幫助讀者在成功道路上步步為營。
作者分工
本書由海天電商金融研究中心編著，參與編寫的人員還有戴赫、劉勝璋、劉向東、劉松異、劉偉、盧博、周旭陽、袁淑敏、譚中陽、楊端陽、李四華、王力建、柏承能、劉桂花、柏松、譚賢、譚俊杰、徐茜、劉嬪、蘇高、柏慧等，在此一并表示感謝。由于作者知識水平有限，書中難免有錯誤和疏漏之處，懇請廣大讀者批評、指正。
編 者
十年專注，精品奉獻！本團隊組織者有著十多年圖書行業策劃經驗，并由專注于金融、理財、營銷、電商、微商等行業的幾十位專業人士參與，他們中的成員大都是財經記者、銀行金融理財師、財富顧問、互聯網營銷專家、電商和微商店主等。本團隊組織者緊扣時代潮流趨勢，力求為讀者打造一系列精品理財、營銷、金融類圖書。由作者團隊編寫的新手理財系列、玩轉電商營銷 互聯網金融系列圖書，一經上市就受到讀者的一致好評!
第1章 軟文基礎：軟文營銷快速
入門... 1
1.1 軟文定義和形式... 2
1.1.1 軟文定義... 2
1.1.2 軟文形式... 3
1.2 初步了解軟文營銷... 8
1.2.1 軟文營銷的發展... 8
1.2.2 軟文營銷概述... 9
1.2.3 軟文營銷四要素... 9
1.2.4 軟文營銷注意事項... 12
第2章 標題寫作：吸睛標題事半
功倍... 15
2.1 軟文標題的要求... 16
2.1.1 簡單直接... 16
2.1.2 呼應正文... 17
2.1.3 畫龍點睛... 17
2.1.4 善用關鍵詞... 17
2.2 軟文標題的寫作... 17
2.2.1 標題寫作原則... 17
2.2.2 標題設計技巧... 18
2.3 軟文標題的類型... 19
2.3.1 常規類標題... 19
2.3.2 創新類標題... 26
第3章 開頭結尾：龍頭鳳尾引人
入勝... 35
3.1 軟文的寫作技巧... 36
3.1.1 軟文寫作讀者為上... 36
3.1.2 軟文需要體現價值... 36
3.1.3 軟文要有切入點... 38
3.1.4 軟文要有觀點思想... 38
3.1.5 寫作思路需要擴展... 39
3.2 軟文的開頭和結尾... 39
3.2.1 軟文開頭的寫作方法... 39
3.2.2 軟文結尾的寫作方法... 42
第4章 軟文寫作：巧妙布局內容
為王... 47
4.1 軟文正文布局... 48
4.1.1 經典型正文布局... 48
4.1.2 創新型正文布局... 51
4.2 軟文正文類型... 53
4.2.1 常規類正文寫作技巧... 53
4.2.2 創新類正文寫作技巧... 56
第5章 營銷痛點：軟文營銷關鍵
所在... 59
5.1 軟文營銷需要痛點... 60
5.1.1 如何尋找痛點... 60
5.1.2 軟文寫作中的8個痛點... 61
5.2 軟文痛點營銷的實際操作... 67
5.2.1 從客戶的立場、需求
和期望入手... 68
5.2.2 從自己的產品、資源
和服務入手... 68
5.2.3 從與客戶的互動、交流
和服務入手... 69
第6章 傳統電商：做好軟文營銷
規劃... 71
6.1 軟文對電商的影響... 72
6.1.1 電子商務離不開軟文... 72
6.1.2 軟文營銷帶動電子商務... 73
6.2 電商軟文的撰寫方法... 75
6.2.1 從行業趨勢切入... 75
6.2.2 融入消費者生活... 76
6.2.3 連續有計劃地發布軟文... 77
6.2.4 運用幽默、夸張的寫作
手法... 78
6.2.5 選擇專業版面合作... 79
6.3 電商不同營銷階段的軟文... 79
6.3.1 初創期... 80
6.3.2 擴張期... 81
6.3.3 成熟期... 81
6.4 電商開展軟文營銷的步驟... 82
6.4.1 市場背景分析... 82
6.4.2 軟文話題策劃... 83
6.4.3 軟文媒體策劃... 83
6.4.4 軟文寫作... 83
6.4.5 軟文的發布... 84
6.4.6 軟文效果評估... 84
第7章 軟文形式：熱門電商軟文
類型... 85
7.1 病毒營銷... 86
7.1.1 病毒式營銷的特點... 86
7.1.2 病毒式營銷軟文分類... 88
7.2 事件營銷... 90
7.2.1 了解事件營銷的本質... 90
7.2.2 軟文事件營銷的特點... 90
7.2.3 軟文事件營銷的操作
要點... 91
7.2.4 軟文事件營銷的策略... 92
7.3 新聞營銷... 95
7.3.1 新聞營銷的特點與手段... 95
7.3.2 新聞營銷的優點與作用... 96
7.4 廣告軟文... 97
7.4.1 廣告軟文寫作方法... 98
7.4.2 廣告軟文必要原則... 99
第8章 營銷推廣：火爆電商如何
打造... 101
8.1 軟文推廣的三個層面... 102
8.1.1 軟文的推廣... 102
8.1.2 軟文的優化... 103
8.1.3 軟文的傳播... 103
8.2 軟文推廣的作用... 103
8.2.1 對于宣傳的作用... 103
8.2.2 對于銷售的作用... 105
8.2.3 對于信任的作用... 105
8.2.4 軟文的整合與互動... 106
8.3 軟文推廣的技巧... 106
8.3.1 做好推廣計劃... 107
8.3.2 精心雕琢標題... 107
8.3.3 正文結構合理... 108
8.3.4 詞匯嚴謹官方... 108
8.3.5 淡化植入痕跡... 109
8.3.6 設計排版風格... 111
8.4 軟文營銷的法則... 112
8.4.1 學會自贊... 112
8.4.2 一句話軟文... 114
8.5 營銷推廣軟文三種境界... 115
8.5.1 垃圾廣告... 115
8.5.2 正面報道... 116
8.5.3 三贏做法... 116
第9章 發布平臺：掌握發布策略
技巧... 117
9.1 了解軟文發布平臺... 118
9.1.1 軟文發布平臺的類型... 118
9.1.2 軟文發布平臺的優勢... 119
9.2 軟文發布的策略... 120
9.2.1 明確推廣目的... 120
9.2.2 明確目標客戶... 121
9.2.3 分析不同用戶的特征... 121
9.2.4 將用戶轉化為企業營銷
目標... 121
9.3 常見軟文發布平臺... 122
9.3.1 百度... 122
9.3.2 站長之家網... 123
9.3.3 艾瑞網... 124
9.3.4
SNS類站點... 126
9.3.5 論壇代碼網... 128
9.3.6
Donews IT社區... 128
9.3.7
TechWeb. 129
第10章 淘寶軟文：促銷產品提高
流量... 131
10.1 淘寶領跑電商行業... 132
10.1.1
淘寶主要產品... 132
10.1.2
淘寶網站特色... 135
10.2 淘寶軟文的寫作技巧... 138
10.2.1
寶貝描述中的軟文... 138
10.2.2
取個有吸引力的標題... 139
10.2.3
注意寶貝關鍵詞... 140
10.2.4
寶貝描述軟文要圖文
并茂... 141
10.2.5
軟文中展示買家好評... 142
10.2.6
淘寶軟文要有保證語... 143
10.2.7
淘寶軟文發布的技巧... 144
第11章 傳統PC：宣傳企業打造
口碑... 147
11.1 軟文營銷 論壇... 148
11.1.1 論壇推廣的定義... 148
11.1.2 論壇推廣的流程... 148
11.1.3 論壇軟文帖子寫作方法... 152
11.1.4 發帖時間中的技巧... 153
11.2 軟文營銷 微博... 154
11.2.1 微博營銷的定義... 154
11.2.2 微博營銷的流程... 155
11.2.3 微博營銷的技巧... 157
11.3 軟文營銷 百度... 160
11.3.1 百度推廣的定義... 160
11.3.2 百度推廣的三種方法... 161
第12章 風險防范：規避風險深思
熟慮... 163
12.1 軟文操作風險... 164
12.1.1 產品宣傳不符... 164
12.1.2 軟文質量不合格... 164
12.1.3 軟文投放力度不夠... 165
12.1.4 軟文中爆料太過分... 165
12.1.5 軟文中出現書寫的錯誤... 166
12.1.6 軟文習慣抄襲... 166
12.1.7 社會道德風險... 167
12.2 軟文營銷誤區... 168
12.2.1 三天打魚兩天曬網... 168
12.2.2
盲求門戶網站... 168
12.2.3
軟文營銷就是發軟文... 169
12.2.4
成本壓得過低... 169
12.2.5
軟文發得越多越好... 169
12.2.6
發布平臺隨便選... 170
12.3 初級問題解答... 171
12.3.1
軟文多少字最合適... 171
12.3.2
軟文營銷的周期是
多久... 171
12.3.3
軟文營銷有什么用... 171
12.3.4
軟文營銷有沒有效果... 171
12.4 資深問題解答... 172
12.4.1
企業做軟文營銷外包還是
建團隊... 172
12.4.2
哪些行業適合做軟文
營銷... 172
第13章 微商推廣：巧借東風軟文
助力... 175
13.1 微商營銷，軟文 微信
更高效... 176
13.1.1
微商軟文營銷的特點... 176
13.1.2
微信朋友圈營銷軟文... 178
13.1.3
微信公眾號平臺營銷
軟文... 180
13.2 4大優勢，微信助力微商軟文
營銷... 184
13.2.1
高到達率... 184
13.2.2
高曝光率... 184
13.2.3
高接收率... 184
13.2.4
高精準度... 185
第14章 微信營銷：最真誠的人際
溝通... 187
14.1 微信營銷對微商的好處... 188
14.1.1
點對點精準營銷... 188
14.1.2
功能多且實用... 188
14.1.3
迅速和客戶交朋友... 192
14.2 微信軟文的撰寫技巧... 192
14.2.1
核心擴展法... 193
14.2.2
各個擊破法... 193
14.2.3
倒三角寫法... 194
14.2.4
擬寫好標題... 194
14.2.5
借用真實案例... 194
14.2.6
圖文并茂... 195
14.3 微信軟文的營銷策略... 195
14.3.1
用領袖的力量來引導... 195
14.3.2
病毒式營銷策略... 196
14.3.3
視頻，圖片營銷
策略... 196
第15章 手機QQ：精心打造的
自媒體... 199
15.1 QQ營銷的推廣技巧... 200
15.1.1 QQ營銷人員的專業
素養... 200
15.1.2 一對一的推廣法... 201
15.1.3 病毒式推廣法... 201
15.1.4 QQ群圖片推廣法... 202
15.2 QQ群軟文營銷... 203
15.2.1 確定企業的目標客戶，
找到他們所在的群... 203
15.2.2
在QQ群中通過及時與
成員互動進行推廣... 203
15.2.3
掌握主動性，進行精準
QQ群營銷... 204
15.3 QQ郵件軟文營銷... 205
15.3.1
QQ郵件要打造先進
數據庫... 206
15.3.2
QQ郵件營銷要做得
精準... 206
15.3.3
QQ郵件不能直接營銷... 207
15.3.4
QQ郵件營銷中的
6不要... 207
15.4 QQ空間軟文營銷... 209
15.4.1
關于QQ日志軟文... 209
15.4.2
關于評論和點贊... 210
15.4.3
關于相冊和說說... 210
15.4.4
關于推廣... 210
15.4.5
關于病毒營銷... 211
第16章 個人微商：朋友圈的致富
秘籍... 213
16.1 個人微商軟文的寫作技巧... 214
16.1.1
撰寫微商軟文的目的... 214
16.1.2
微商軟文的切入點... 215
16.1.3
撰寫微商軟文的步驟... 218
16.2 微商朋友圈的軟文營銷技巧... 218
16.2.1
標題關鍵字的打造
和組成... 219
16.2.2
內容結合流行話題... 219
16.2.3
巧妙融合廣告... 220
16.2.4
軟文具備分享功能... 220
第17章 企業微商：大企業的轉型
之路... 225
17.1 傳統企業面臨營銷難點... 226
17.1.1
傳統媒體營銷劣勢... 226
17.1.2
企業轉型網絡媒體營銷
難點... 226
17.2 傳統企業的微營銷工具... 228
17.2.1
微信公眾平臺 軟文... 228
17.2.2
微博 軟文... 230
17.2.3
百度 軟文... 232
17.3 企業微商軟文營銷技巧... 233
17.3.1
旅游微商軟文營銷
技巧... 234
17.3.2
數碼微商軟文營銷
技巧... 235
17.3.3
房地產微商軟文營銷
技巧... 236
17.3.4
汽車微商軟文營銷
技巧... 238
附錄 微商引流吸粉常用25招... 241
新書資訊