《領導藝術》從領導活動和領導工作的一般規律出發，系統研究和論證了領導藝術的含義與特征、領導者的職業素質、領導者職業形象的塑造、領導者潛能的發掘與培養、領導者選人用人管人的藝術、領導者人際交往的藝術、領導者用權與決策的藝術、領導者語言表達藝術及領導者創新的藝術。不僅能使讀者掌握領導藝術的一般理論，增強領導理論素養，提高領導能力，而且能體會到領導藝術的感染力。
本書既可作為高職高專公共課的教材，又可作為各級領導者的學習參考用書及培訓教材。
李學芝，河北旅游職業學院，副教授，本人從1986年從事教學工作以來，主要講授《法律基礎》、《旅游概論》、《市場營銷學》、《旅游市場營銷學》、《營銷與廣告策劃》、《國際貿易與國際金融》、《企業管理》《企業戰略管理》、《領導科學》、《旅游概論》等課程，從2000年開始主要講授《市場營銷學》、《旅游市場營銷學》、《營銷與廣告策劃》等課程，教學效果好，連續多年獲得院級教學質量獎，并且本人對市場營銷學及營銷策劃理論和實踐有著較深入的理解和研究。同時參加院級《論旅游人才的開發和培養》、《淺談旅游價格對旅游市場需求的調節》兩項科研課題的研究，主持并完成2004年—2006年院級精品課《旅游市場營銷學》的建設。
第一章領導藝術概述1
案例導入1
第一節領導藝術的發展3
一、領導藝術的含義3
二、領導藝術的演變3
三、領導藝術與領導活動7
第二節領導藝術的特征、內容及提高途徑11
一、領導藝術的特征11
二、領導藝術的內容12
三、提高領導藝術水平的途徑14
第二章領導者職業素質18
案例導入18
第一節領導者職業素質與能力19
一、領導者職業素質概述19
二、領導者心理素質26
三、成功領導者的職業能力34
四、領導者職業素質的培養與提高36
第二節領導者職業道德與職業意識37
一、領導者職業道德37
二、領導者職業意識40
第三章領導者職業形象的塑造46
案例導入46
第一節領導者職業形象設計47
一、領導者職業形象的概念47
二、領導者職業形象的設計50
第二節領導者職業形象的塑造54
一、領導者內在形象的塑造55
二、領導者外在形象的塑造57
三、塑造成功的領導者職業形象60
第四章領導者潛能的發掘與培養66
案例導入66
第一節領導者潛能的構成67
一、潛能67
二、領導者潛能的構成68
第二節領導者潛能的發掘與培養71
一、領導者潛能的挖掘71
二、領導者潛能的培養74
第五章領導者選人、用人、管人的藝術78
案例導入78
第一節領導者選人的藝術79
一、領導者應具備的人才觀79
二、衡量人才的標準84
三、人才選拔的藝術86
第二節領導者用人、管人的藝術91
一、人才使用的原則92
二、用人的藝術97
三、管人的藝術103
第六章領導者人際交往的藝術111
案例導入111
第一節人際交往111
一、人際交往概述112
二、人際交往的一般原則113
第二節領導者人際交往的藝術和技巧116
一、領導者人際交往的藝術116
二、領導者人際交往技巧129
三、領導者突發事件的處理藝術134
第七章領導者用權與決策的藝術137
案例導入137
第一節領導者用權的藝術139
一、領導者的權力范圍139
二、領導者權力運用的藝術140
第二節領導者決策的藝術147
一、當機立斷的決策藝術147
二、戰略決策的藝術148
三、求真務實的決策藝術150
四、追求創新、善于冒險的決策藝術150
五、隨機應變的決策藝術151
第八章領導者溝通與語言表達的藝術154
案例導入154
第一節領導者溝通的藝術155
一、溝通的重要性155
二、領導者溝通的技巧155
第二節領導者語言表達藝術158
一、領導者語言表達的基本要求158
二、領導者語言表達藝術165
第九章領導者創新的藝術171
案例導入171
第一節領導者創新概述173
一、領導者創新的含義與特征173
二、領導者創新的內容177
三、創新中的領導者180
第二節領導者創新思維185
一、領導者創新思維的含義與特征185
二、領導者創新思維的培養188
三、領導者創新思維的基本方法189
參考文獻195
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