本書根據(jù)教育部頒布的《汽車運用與維修專業(yè)領域技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓教材指導方案》以及交通行業(yè)職業(yè)技能規(guī)范和技術工人標準組織編寫而成。
本書內(nèi)容主要包括：汽車市場營銷概述、汽車市場營銷分析、汽車產(chǎn)品策略、汽車產(chǎn)品定價策略、汽車分銷策略、汽車產(chǎn)品促銷策略、汽車服務策略、汽車營銷實務等。書中有大量典型案例，內(nèi)容新，實用性強。為方便教學，本書配套電子課件。
本書供高等職業(yè)院校汽車技術服務與營銷專業(yè)及汽車類相關專業(yè)教學使用，也可供相關人員參考使用。
第一章 汽車市場營銷概述
第一節(jié) 市場營銷概述
第二節(jié) 汽車市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展
第三節(jié) 汽車市場營銷觀念
第二章 汽車市場營銷分析
第一節(jié) 汽車市場營銷環(huán)境及其特征
第二節(jié) 汽車市場營銷環(huán)境分析
第三節(jié) 競爭者分析
第四節(jié) 購買者行為分析
第三章 汽車產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節(jié) 形式產(chǎn)品策略
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論與營銷策略
第四節(jié) 汽車新產(chǎn)品開發(fā)策略
第四章 汽車產(chǎn)品定價策略 第一章 汽車市場營銷概述
第一節(jié) 市場營銷概述
第二節(jié) 汽車市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展
第三節(jié) 汽車市場營銷觀念
第二章 汽車市場營銷分析
第一節(jié) 汽車市場營銷環(huán)境及其特征
第二節(jié) 汽車市場營銷環(huán)境分析
第三節(jié) 競爭者分析
第四節(jié) 購買者行為分析
第三章 汽車產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節(jié) 形式產(chǎn)品策略
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論與營銷策略
第四節(jié) 汽車新產(chǎn)品開發(fā)策略
第四章 汽車產(chǎn)品定價策略
第一節(jié) 影響汽車產(chǎn)品定價的主要因素
第二節(jié) 汽車產(chǎn)品的價格決策
第三節(jié) 汽車產(chǎn)品的價格策略
第五章 汽車分銷策略
第一節(jié) 分銷渠道的一般理論
第二節(jié) 汽車產(chǎn)品分銷渠道的發(fā)展
第三節(jié) 汽車銷售的物流管理
第六章 汽車產(chǎn)品促銷策略
第一節(jié) 促銷策略概述
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 營業(yè)推廣
第五節(jié) 公共關系
第七章 汽車服務策略
第一節(jié) 服務與服務營銷
第二節(jié) 汽車的售后服務
第八章 汽車營銷實務
第一節(jié) 汽車市場營銷調(diào)研
第二節(jié) 汽車銷售程序
第三節(jié) 客戶選擇與商務談判
第四節(jié) 經(jīng)濟合同的訂立與履行
第五節(jié) 機動車輛保險
第九章 汽車營銷模式的探索與創(chuàng)新
第一節(jié) 電子商務
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷
第三節(jié) 汽車網(wǎng)絡營銷
第十章 汽車金融信貸
第一節(jié) 汽車金融服務的基本概念
第二節(jié) 汽車金融服務的功能及作用
第三節(jié) 汽車消費信貸的模式及流程
附錄 購車合同范本
參考文獻
新書資訊