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本書從實用的角度出發，系統介紹了網絡營銷的理論基礎、操作方法和營銷策略，體系完整，內容翔實、新穎，具有可操作性和實戰性。本書共17章，內容包括：網絡營銷概述、網絡營銷常用方法、搜索引擎營銷、搜索引擎優化、網絡營銷導向的企業網站研究、網絡推廣、*運營和營銷推廣、許可Email營銷、博客營銷、網絡市場與網絡消費者、網絡市場調查、網絡營銷產品策略、網絡營銷價格策略、網絡分銷渠道策略、網絡營銷促銷策略、網絡營銷實訓等。實訓項目從培養學生網絡營銷的動手能力出發，均可以在互聯網平臺上實現。本書可作為高等院校市場營銷及電子商務專業的教材，也可作為經管類其他相關專業的教材，還可供企業營銷人員參考。

網絡不僅改變了人們的觀念、生活方式和工作方式，而且也在改變和影響著企業的管理觀念、生產方式和經營方式。網絡營銷是互聯網技術發展的必然產物。 網絡與經濟的緊密結合推動著市場營銷走入嶄新的營銷理念和營銷模式。網絡營銷是利用信息化技術進行的營銷活動，不再是互聯網企業的專利，已被很多企業運用。網絡營銷是一種很新的營銷形式，在實施的過程中難免會出現諸多誤區，造成投入與產出的效果總是未能如愿。這種現象也說明，企業對網絡營銷的運用還缺乏有效的指導。 網絡營銷是廣大企業、營銷組織，特別是中小企業提升經營能力、開展電子商務的切入點，是企業進入跨國營銷市場，參與國際競爭最便捷、最快速的一條渠道，是企業最大范圍獲取網上商機、開辟客戶資源、建立龐大的網上客戶群的有效形式。 結合網絡營銷快速發展的特點，為滿足我國高等院校網絡營銷課程的教學需要，我們編寫了本書。本書在完善網絡營銷理論體系的基礎上，突出實用性，注重讀者通過實踐深化對理論的理解，使本書更具應用性。本次修訂對網絡營銷方法進行了補充與完善，對原有內容進行了較大調整，使之與實踐結合更加緊密，并體現了網絡營銷的最新發展。本書全面介紹了網絡營銷的整體框架，使讀者對網絡營銷理論和方法有一個清晰、完整的了解，詳細介紹了開展網絡營銷活動的具體技術和操作方法，網絡營銷常用的方法和工具，網絡營銷導向的企業網站建設，搜索引擎優化，網絡市場調查等，對開展網絡營銷活動的營銷策略也做了具體的說明，在第17章安排了大量基于互聯網平臺的實訓項目。 本書由魏兆連、趙晶琴擔任主編，顧永靜、劉占軍擔任副主編，參加編寫工作的還有顧善發、楊文紅、閆敏、姜永波、朱文龍和姜作鵬。 本書配有電子課件，使用本書作為教材的教師可登錄機械工業出版社教育服務網(wwwcmpeducom)注冊后下載。 在本書編寫過程中，參閱了國內外許多相關資料，在此謹向這些資料的作者致謝。 由于編者水平有限，書中不足之處在所難免，敬請讀者批評指正。 編者

前言第1章網絡營銷概述1本章要點111網絡營銷的產生和發展狀況112網絡營銷的內涵1313網絡營銷的理論基礎19思考題22第2章網絡營銷常用方法24本章要點2421基于第三方網絡平臺的信息發布方法2422基于第三方網絡平臺的在線銷售方法2523搜索引擎營銷2624B2B電子商務平臺營銷2725B2C電子商務平臺營銷2826許可Email營銷3027博客營銷3028微博營銷3029網絡會員制營銷(網站聯盟)32210網站資源合作35211病毒性營銷37212網絡廣告37213開放式在線百科(Wiki)38思考題39第3章搜索引擎營銷40本章要點4031搜索引擎的分類4032搜索引擎工作原理簡介4133搜索引擎營銷的原理與任務4434搜索引擎營銷的主要模式4535搜索引擎關鍵詞廣告4636高級搜索指令50思考題51第4章搜索引擎優化53本章要點5341搜索引擎優化發展狀況5342正確認識SEO5443選擇搜索引擎喜歡的域名5544選擇搜索引擎喜歡的空間5845關鍵詞與SEO5946頁面優化6647網站結構優化7248外部鏈接與SEO7949SEO作弊與懲罰82410網站常用的10個SEO操作法則83思考題84第5章網絡營銷導向的企業網站研究85本章要點8551企業網站的一般特征8552企業網站的類型8653網站的基本要素8754營銷型網站的內涵9355營銷型網站的規劃95思考題99第6章網絡推廣101本章要點10161網絡推廣的含義10162網絡推廣與網絡營銷的區別10263營銷信息的傳播模型10264網絡推廣的方式10365推廣效果測評116思考題117第7章淘寶運營和營銷推廣118本章要點11871店鋪裝修11872產品分類11973產品展示12074產品描述12175信用建設12276淘寶內部免費推廣12277淘寶內部付費推廣12378淘寶外部推廣124思考題125網絡營銷目錄第8章許可Email營銷126本章要點12681Email營銷概述12682Email營銷分類12783Email營銷的基本形式和一般過程12884開展Email營銷的基礎條件130思考題136第9章博客營銷137本章要點13791博客的網絡營銷價值13792企業博客營銷常見的形式13993企業博客文章寫作的一般原則14194企業博客文章的寫作方法14195博客營銷的運用145思考題145第10章微信營銷146本章要點146101微信營銷的優勢與劣勢分析146102微信訂閱號、服務號、企業號的區別與選擇148103企業微信發布內容的規劃與選擇150104如何增加微信粉絲數量154105利用服務號提供客戶服務154106利用訂閱號為客戶提供增值服務158107經典案例分析160思考題163第11章網絡市場與網絡消費者164本章要點164111網絡市場164112網絡消費者167思考題173第12章網絡市場調查174本章要點174121市場調查的誤區174122市場調查的科學基礎及價值176123定性調查與定量調查176124網絡市場調查方法180思考題184第13章網絡營銷產品策略185本章要點185131網絡營銷產品概述185132網絡營銷產品選擇策略187133網絡品牌策略189134網絡營銷服務策略192思考題197第14章網絡營銷價格策略198本章要點198141網絡營銷價格概述198142網絡營銷定價策略202143免費價格策略204思考題206第15章網絡分銷渠道策略207本章要點207151網絡分銷渠道概述207152網絡直銷209153網絡間接分銷211154雙道法218思考題218第16章網絡營銷促銷策略219本章要點219161網絡促銷概述219162網絡促銷的形式223163網絡廣告227思考題233第17章網絡營銷實訓234實訓1網絡營銷認知實訓234實訓2在淘寶網開設個人網店235實訓3網上商店的管理240實訓4營銷導向的企業網站規劃與建設244實訓5搜索引擎營銷247實訓6搜索引擎優化分析250實訓7B2B電子商務平臺免費推廣252實訓8博客營銷256實訓9SNS營銷258實訓10制訂網站推廣計劃260實訓11網絡市場調查實訓262實訓12網絡商務信息整理與發布267實訓13微信營銷271實訓14綜合實訓273參考文獻276