本書分為五大部分：第一部分介紹旅游心理學學科的性質、研究對象和方法，簡明扼要地闡述了普通心理學的基本原理；第二部分從心理視域上對旅游、休閑、旅游業、旅游產品與心理的關系做宏觀研究；第三部分研究旅游者的決策心理和影響因素；第四部分研究旅游服務心理原理與服務心理藝術及其在旅游業中的運用；第五部分研究旅游企業員工心理、團體心理和領導心理。
本書理論體系完整，邏輯結構嚴密，觀點鮮明，內容翔實，總結了旅游心理學的最新理論研究成果和實踐經驗，從而使本書既有理論的先進性和獨創性，又有實踐的實用性和操作性。
本書即可作為旅游高等院校（含高職高專）旅游管理專業、酒店管理專業、導游專業和餐飲管理專業的教材，也可作為旅游業中高級管理人員的業務用書和中等職業學校旅游管理專業教師的教學參考用書。
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