《組織行為學》從個體行為、群體行為和組織系統等角度闡述在復雜多變的管理環境中人的行為規律,為管理者更好地分析、預測、控制、引導和協調組織中人的行為,為提高管理活動的有效性提供思想、理論和方法的指導。《組織行為學》共分為導論、人性理論、個體行為、群體行為、領導行為、組織行為和激勵七章,全面反映了組織行為學發展的最新理論成果和實踐經驗。《組織行為學》結構合理、體例新穎,設有導讀、正文、小結、思考題和案例,有助于讀者準確把握學習重點和章節的邏輯結構,并能結合管理實際進行思考和分析。
《組織行為學》既可作為高等院校本科各專業組織行為學課程的教材,也可作為碩士研究生組織行為學及相關課程的教學參考書,還可作為廣大管理工作者的閱讀資料和學習讀物,以及供對組織行為學有興趣的學者參考。
第一章導論1
第一節組織行為學產生的學科淵源1
第二節組織行為學的發展階段及流派10
第三節組織行為學的研究對象21
第四節組織行為學的研究方法22
第五節組織行為學的學科性質及目標28
第六節組織行為學面臨的挑戰與機遇31
第七節本章小結38
第二章人性理論40
第一節中國古代人性理論40
第二節西方人性理論45
第三節當代人性理論新進展64
第四節人性理論對組織行為管理的意義70
第五節本章小結71
第三章個體行為74
第一節個體行為的基礎74
第二節人格82
第三節個體心理與行為86
第四節價值觀、需要與動機95
第五節知覺與歸因101
第六節本章小結110
第四章群體行為114
第一節群體行為概述114
第二節群體動態特征123
第三節群體決策131
第四節團隊管理137
第五節本章小結157
第五章領導行為160
第一節領導概述160
第二節領導特質理論166
第三節領導行為理論168
第四節領導權變理論173
第五節領導理論的新發展183
第六節本章小結199
第六章組織行為203
第一節組織概述203
第二節組織設計207
第三節組織文化218
第四節組織變革228
第五節本章小結237
第七章激勵240
第一節激勵的本質240
第二節主要激勵理論243
第三節激勵理論的實踐274
第四節本章小結282
參考文獻285
第一章導論
本章導讀:本章分為七節,介紹了組織行為學產生的學科淵源、組織行為學的發展階段及流派、組織行為學的研究對象與研究方法、組織行為學的學科性質及目標、組織行為學面臨的挑戰與機遇。學習本章應該了解組織行為學產生的理論基礎、學科性質、研究對象與方法,掌握組織行為學的基本內涵,知曉組織行為學所面臨的挑戰與機遇。能夠根據組織行為學產生的理論基礎,知道其他相關學科對組織行為學產生和發展做出的貢獻。
第一節組織行為學產生的學科淵源
組織行為學產生的時間不長,迄今還不到100年。組織行為學是一門交叉學科,它是管理學、心理學的新發展,特別是管理學中的組織管理學和人事管理學及管理心理學的新發展,也是心理學、社會學等的原理在管理中的具體應用。組織行為學是在第二次世界大戰以后,隨著行為科學學派的出現而產生的。它是行為科學(behavioral sciences)在組織管理領域的應用,與管理心理學有很近的親緣關系,管理心理學側重探討人的心理,而組織行為學則側重探討人的行為,也可以說組織行為學是在管理心理學的基礎上發展起來的。第一本組織行為學的教科書是于1945年問世的。在20世紀50年代末,美國就建立了專門的研究機構——美國心理學協會第十四分會——工業心理學分會的一批人獨立出來專門研究從事組織行為學課題的研究。組織行為學的形成與其他學科有著千絲萬縷的聯系,如心理學、社會學、管理學、社會心理學、人類學、政治學、經濟學、歷史學等。
心理學主要從個體研究人的心理與行為,如人的感覺、知覺、記憶、思維和想象等,進而探討人的生活、學習、工作等情況;社會學主要從群體研究人的群體行為,如組織、溝通、工作團隊、組織文化等;社會心理學主要研究人的行為變化、態度變化、群體決策與群體過程等;人類學主要研究人的價值觀、組織文化、組織環境等;政治學主要研究政治權力、決策等;歷史學主要研究人類的歷史與人的行為等。