《電子商務物流（第2版）》根據近幾年來電子商務和物流的新發展、新變化，從電子商務與物流的關系入手，以物流崗位的實際運作為主線，結合崗證考證的內容，按照課程教學的思路系統講述了電子商務環境下的倉儲、運輸、配送、第三方物流、供應鏈管理、國際物流、物流信息技術及法律知識等內容。《電子商務物流（第2版）》對考證的知識點做了標識，在與實際聯系緊密的章節，按照工作過程，以“任務”的形式將理論與實踐結合起來。《電子商務物流（第2版）》在第1版的基礎上，更新了課后練習題，使用了新的案例和資料，更能反映現實情況。
第1章 電子商務物流的工作基礎 1
1.1 認識物流［電子商務師（員）考證知識點］ 2
1.2 電子商務與物流的關系 11
1.3 電子商務環境下物流網絡的規劃 20
1.4 電子商務環境下物流模式的選擇 28
實踐與實訓 30
復習思考題 31
第2章 電子商務環境下的倉儲管理 34
2.1 倉儲管理概述 35
2.2 倉儲設施與設備 47
2.3 包裝 50
2.4 裝卸與搬運 62
實踐與實訓 74
復習思考題 75
第3章 電子商務環境下的運輸管理 77
3.1 運輸的概念、功能 78
3.2 物流線路［電子商務師（員）考證知識點］ 80
3.3 運輸設施與設備 82
3.4 電子商務環境下的運輸合理化 102
實踐與實訓 107
復習思考題 108
第4章 電子商務環境下的配送管理 111
4.1 電子商務物流配送基礎［電子商務師（員）考證知識點］ 112
4.2 物流配送中心和工作流程［電子商務師（員）考證知識點］ 115
4.3 電子商務物流配送方案設計 119
4.4 電子商務物流配送評估 129
4.5 流通加工 134
實踐與實訓 140
復習思考題 140
第5章 電子商務環境下的第三方物流管理和新型物流 143
5.1 第三方物流的概念和特點 145
5.2 電子商務環境下的第三方物流管理決策 153
5.3 電子商務環境下的新型物流［電子商務師（員）考證知識點］ 165
實踐與實訓 169
復習思考題 172
第6章 電子商務環境下的供應鏈管理 175
6.1 供應鏈管理基礎知識 178
6.2 供應鏈的結構和設計 183
6.3 電子商務在供應鏈管理中的實施 194
實踐與實訓 207
復習思考題 208
第7章 電子商務環境下的國際物流 210
7.1 國際物流概述［電子商務師（員）考證知識點］ 212
7.2 國際物流的報關報檢過程 215
7.3 國際貨物運輸保險 235
實踐與實訓 249
復習思考題 251
第8章 電子商務環境下的物流信息技術 253
8.1 物流信息技術概述 254
8.2 條形碼技術［電子商務師（員）考證知識點］ 255
8.3 射頻識別技術［電子商務師（員）考證知識點］ 259
8.4 電子數據交換［電子商務師（員）考證知識點］ 262
8.5 GPS/GIS技術［電子商務師（員）考證知識點］ 264
8.6 信息管理系統軟件 269
實踐與實訓 278
復習思考題 278
第9章 電子商務環境下的物流法律制度 281
9.1 電子商務法和物流法概述 282
9.2 電子合同和電子簽名 284
9.3 運輸法律法規 288
9.4 倉儲法律法規 306
9.5 加工、配送法律法規 311
實踐與實訓 315
復習思考題 317
參考文獻 320
前言
電子商務向傳統物流提出了挑戰，如何實現當今用戶坐在電腦前輕松點擊鼠標下單后就迅速組織物流服務的需求，是電子商務經營者面臨的問題。物流作為電子商務發展的重要瓶頸之一，越來越引起廣泛關注。
本書第1版被多所院校選用，得到了廣大教師和讀者的認可。但隨著時間推移，電子商務物流管理思想有所變化。我們在第1版的基礎上，保留了本書同考證緊密結合的特點，增加了習題類型，方便教師和學生使用，同時補充了新內容。
本書首先介紹現代物流基礎知識和物流的基本功能，通過探討電子商務與物流的關系，引出物流模式，隨后對企業物流管理進行詳盡的論述，強調物流信息技術和信息管理的重要性，并延伸到供應鏈物流管理。本書中的理論部分仍按照傳統的方式編寫，但學生需要實際操作的部分以任務教學的形式編寫，讓學生一看就能明白。這樣既客服了全理論化教材較枯燥的缺點，又克服了部分任務型教材僅將原來的章節簡單命名為任務的缺點。根據內容來決定編號的形式，既能使學生學到基本理論知識，又使其掌握實際的工作過程。
電子商務專業的學生除了學習崗位知識外，還應該考取職業資格證。因此，本書從崗證
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