管理是人類的基本活動，廣泛地存在于現(xiàn)實社會生活中，大到一個國家的治理，小到一個家庭及個人生活的料理，處處都離不開管理。從某種意義上講，我們每個人都是管理者，每個人都需要學(xué)習(xí)管理知識。社會的進步，經(jīng)濟與科技的飛速發(fā)展，繁榮了管理及其研究，管理的作用越來越顯著。
美國著名管理學(xué)家彼得·德魯克說：“在人類歷史上，還很少有什么事比管理學(xué)的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對人類具有更為重大和更為激烈的影響。”管理學(xué)是研究管理活動基本規(guī)律、發(fā)展趨勢及一般方法的科學(xué)。今天，管理科學(xué)研究已涉及政府部門、國防、工農(nóng)業(yè)、科學(xué)技術(shù)、教育、衛(wèi)生、福利、公用事業(yè)等領(lǐng)域。可以說，當(dāng)今任何行業(yè)都不可能離開科學(xué)的管理。
本書在繼承、借鑒前人研究的基礎(chǔ)上，力求系統(tǒng)、重點、求新地介紹管理理論、知識、方法、手段，尤其強調(diào)管理觀念的更新、管理內(nèi)容的拓寬。本書具有以下特點：
1．突出實用性和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)本書根據(jù)高職高專教育特點，注重教學(xué)內(nèi)容的實用性和可操作性，以培養(yǎng)學(xué)生技能為主線，緊密聯(lián)系當(dāng)前國內(nèi)外企業(yè)管理現(xiàn)狀，從實用的角度把我國最新的管理知識與實踐納入書中，不僅注重吸收和借鑒國內(nèi)外企業(yè)最新的實踐成果，同時還立足于我國管理所面臨的實際問題，使學(xué)生能較快地進入企業(yè)經(jīng)營與管理工作的角色。尤其是每一部分的“職業(yè)指導(dǎo)”，為學(xué)生提供職業(yè)信息、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃等方面的指導(dǎo)。
2．內(nèi)容豐富多樣，突出管理特色在編撰過程中借鑒大量的國內(nèi)外文獻和實際案例，充分汲取國外先進理論與實例。在教材的內(nèi)容處理上，本著“理論夠用、技能突出”這一原則，堅持以能力為本位，將教學(xué)內(nèi)容與崗位任務(wù)對接，按照管理中各種職業(yè)崗位能力要求設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容，兼顧基本知識和實踐教學(xué)兩個方面。每一部分內(nèi)容均兼顧知識點和技能點，各部分之間存在內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，方便學(xué)生的學(xué)習(xí)和理解。同時，每一部分的后面附有教學(xué)案例，供學(xué)生參考運用，達到舉一反三、觸類旁通的目的，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
3．形式新穎每部分在體例的編排上，設(shè)置引導(dǎo)案例、學(xué)習(xí)目標(biāo)、職業(yè)指導(dǎo)、管理資料、管理案例等。適當(dāng)增加圖形、表格、案例的比例，力求通過上述形式引導(dǎo)學(xué)生運用管理的基本理論和方法分析實踐工作中的問題，強化知識的應(yīng)用性，同時極大方便讀者對管理工作的學(xué)習(xí)，加深理解。
本書由郝書俊、王薇擔(dān)任主編，負責(zé)擬定編寫思路、框架及具體要求，以及統(tǒng)稿工作。
具體編寫分工如下：郝書俊編寫第一、三、十二章；馬衛(wèi)山編寫第二章；陳赤華編寫第四章：劉娟編寫第五、六章；王薇編寫第七、十章；王偉青編寫第八章；譚誠編寫第九章；姜玉婕編寫第十一章。另外，張文秀對本書進行了審核，林廣瑞對本書提出了大量修改意見，姬靜、劉躍輝、史曉英、王曉華參與本書相關(guān)資料的搜集整理工作。
本書在撰寫過程中，借鑒參考了國內(nèi)外大量相關(guān)著作和教材，參考并引用了許多專家和學(xué)者的專著及論文，除注明出處的部分外，限于篇幅未能一一說明，在此謹向他們表示深深的謝意。
由于學(xué)識水平所限，加之時間倉促，本書不妥之處在所難免，敬請專家、讀者賜教。
編者
前言
I篇緒論
第一章管理概述
第一節(jié)管理認知
第二節(jié)如何做管理者
第三節(jié)管理環(huán)境
第二章管理理論的發(fā)展與演變
第一節(jié) 中外早期的管理思想
第二節(jié)西方管理思想
第三節(jié)現(xiàn)代管理理論
II篇計劃
第三章 決策管理
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié)決策類型
第三節(jié)決策方法
第四章計劃職能
第一節(jié)計劃概述
第二節(jié)計劃方法
第三節(jié)計劃的組織實施
III篇組織
第五章組織職能
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型
第六章 人力資源管理
第一節(jié)人力資源管理概述
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃
第三節(jié)招聘與配置
第四節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)
第五節(jié)績效管理
第六節(jié)薪酬管理
第七章組織文化
第一節(jié) 組織文化概述
第二節(jié)組織文化的建設(shè)
第八章組織變革與組織創(chuàng)新
第一節(jié)組織變革概述
第二節(jié) 組織變革的模式
第三節(jié)組織創(chuàng)新
Ⅳ篇領(lǐng)導(dǎo)
第九章領(lǐng)導(dǎo)職能
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論
第十章激勵
第一節(jié)激勵概述
第二節(jié)激勵理論
第三節(jié)激勵員工的方法
第十一章溝通
第一節(jié)溝通概述
第二節(jié)溝通的模式與網(wǎng)絡(luò)
第三節(jié)有效溝通
V篇控制
第十二章 控制職能
第一節(jié)控制概述
第二節(jié)控制的過程
第三節(jié) 控制的方法與技術(shù)
參考文獻
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