在“第四次工業革命”的浪潮中，行業顛覆已經成為持續存在的新常態。企業應對風險和不確定性，創新勢在必行。對于轉型領軍者來說，創新不是對危機的應急之策，而是面向未來的先見之明。本書探討了中國企業面向未來管理創新的策略，可供企業管理人員參考、閱讀。
這是一個漫長而艱難的冬天，2020年正以一種始料未及的方式向我們徐徐展開一突如其來的疫情將所有企業和個人裹挾其中，也給經濟、社會帶來了深遠影響。尤其是在國內經濟增長放緩、產業結構調整升級的關鍵時期，疫情讓中國企業的管理者面臨著全方位的考驗。
令人欣慰的是，在加持了數字經濟的今日中國，商業的韌性、活力和潛能仍然充足：電子商務和現代物流體系保障著物資投放、商品銷售和人民消費；遠程辦公系統協助企業靈活有序復工，也催生了新的職業協作模式；還有更多企業以創新思維、技術賦能應對危機，孕育出更有社會責任的數字化生態。
埃森哲也是中國數字化生態中的重要一員。作為數字化轉型的踐行者，我們與全球和本地客戶保持實時同步，確保始終提供最優人才、技術及服務；作為數字經濟的倡導者，我們還將不遺余力地在中國開放技術創新和管理創新的設施與資源，為政府、客戶和社會提供量身定制的解決方案。
與很多企業的管理者一樣，這次與“黑天鵝”的不期而遇，促使我更深刻地思考企業如何應對風險和不確定性。事實上，在“第四次工業革命”浪潮中，行業顛覆已經不是暴發性事件，而是持續存在的“新常態”。轉型領軍者向內尋求深刻變革，向外延展自身存在與演進的空間；它們不僅對當下具有持續感知和響應能力，而且時刻為未來創造儲備“反脆弱”的力量。換言之，創新不是對眼下危機的應急之策，而是面向未來的先見之明。
但對于大多數企業來說，要抵達這一境界，我認為企業家和管理者不僅需要創新的動機，更需要管理創新的智慧。其核心就是實現創新投資的真正價值。埃森哲最新推出的旗艦報告《管理創新：解鎖價值的秘方》針對這一問題展開了深入研究，助力企業通過對業務組合采取更嚴格科學的創新管理，實現財務增長。《未來系統構建三部曲》則是針對企業技術架構部署的延伸解讀，技術是企業創新的強大工具，企業需要打造無邊界、自適應、人性化的未來系統，才能支撐新數字時代的創新。
勞動力永遠是組織的要素，但組織自身的形式將在未來變得更加多樣化，這一趨勢在疫情影響開工的時期備受關注。具備適應未來的人才結構和靈活的用工模式，有助于企業在當下快速調整。這是戰“疫”的關鍵能力之一。我強烈推薦大家閱讀《打造以變應變的柔性組織》一文，其中的建議不僅極具現實意義，而且有助于企業應對未來更加多變的市場環境。
同時，創新也離不開對前沿技術的持續探索。說起橫跨2019年和2020年的熱點話題，“區塊鏈”總會榜上有名。經過十年發展，區塊鏈從基礎設施到底層技術平臺，再到行業應用，如今在各領域蓬勃發展。早在2016年，我們就曾用整輯《展望》內容深入探討了這一技術的潛在顛覆性影響。如今，在浮夸噪音干擾管理者判斷之時，本輯《區塊鏈商業價值全掃描》著眼于對該技術的“冷思考”，幫助企業冷靜理性地評估區塊鏈的風險和價值。
當您看到這輯《展望》之時，春雷始鳴，蟄伏漸起。未來仍然充滿未知，但在復雜和波動的商業環境中，在面向未來的轉型路上，埃森哲始終是中國企業的忠誠伙伴，不懼挑戰，同心共進。
埃森哲是一家注冊于愛爾蘭的全球性專業服務公司。憑借其在各個行業領域積累的豐富經驗、廣泛能力以及對全球最成功企業的深入研究，埃森哲與客戶攜手合作，幫助其成為卓越績效的企業和政府。
卷首語
創新，向未來
數字轉型伙伴說
與您一起分享埃森哲和領軍企業在數字轉型路上的經驗與體驗。
專欄
直擊數字化轉型兩大挑戰
很多企業并不吝惜在數字化項目上投資，然而各個企業投資回報差異顯著。是什么阻礙了公司成功將試點項目擴大規模？數字化投資回報率更高的公司做對了什么？
封面專題
管理創新：解鎖價值的秘方
對創新進行管理，能夠助力企業以理想的方式分配創新資源，進而收獲創新的潛在價值。未來系統構建三部曲
為了持續實現創新規模化和最優增長，企業不能僅將技術應用作為單點解決方案，要向未來系統演變。
如何提升AI應用段位
作為新的通用技術，AI在新一輪史詩級顛覆中備受企業關注。對于著手應用AI的企業來說，正確的規模化戰略是關鍵，完善的產業化平臺是最終目標。
訪談
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戰“疫”啟示錄
打造以變應變的柔性組織
突如其來的新冠肺炎疫情讓企業意識到，無論外部環境如何風云突變，良性的人才結構和人才供需平衡是企業穩健運蕾和發展的重要基礎。有效的人力規劃機制、提前布局關鍵崗位和能力，則可支撐企業長遠發展。
技術
“信任機器”也有安全風險
面對黑客入侵、數據操縱、數據盜用等眾多威脅，區塊鏈技術的確比傳統數據庫在風險管理上更勝一籌。然而，區塊鏈仍有安全隱患，企業應將安全性考量貫穿于產品開發生命周期的各個階段。
區塊鏈商業價值全掃描
在被追捧為下一個數字時代新動力的同時，區塊鏈技術在企業中的實際可擴展使用性仍受質疑。面對這項新技術，企業管理者需要誠實地評估區塊鏈的技術優勢，更加理性地推進技術應用。
行業觀察
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