本書圍繞人力資源管理人才培養目標,從現代人力資源管理的核心六大模塊著手,具有系統性、完整性、內容前沿性以及易于操作等特點。全書共分九章,內容涉及人力資源管理導論、戰略性人力資源管理、組織結構與工作崗位分析、人力字眼規劃與招募、員工招聘、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等內容。
中國夢,是全國人民要努力實現的夢,但是中國夢一定要建立在中國人力資源強國夢的前提下,沒有強大的國民素質,一個國家的資源就無法體現其應有的潛能和價值。目前,我國人均GDP水平還很低,其主要原因在于國民潛能沒有充分有效地發揮出來。國民潛能就是一個國家的人力資源,是國力發展的重要的影響因素,能否充分有效地挖掘國民潛能,就要求有更多掌握人力資源管理知識、管理技術、管理技巧以及管理經驗的人力資源管理者。尤其對于社會發展的主體——企業而言,人力資源管理決定了企業其他資源的價值體現和潛在價值的挖掘與利用,決定了企業能否有效地整合各種社會資源并發揮其優勢,高效地為社會創造和積累生存與發展財富。大學生是推動社會發展的后備核心力量,培養更多的、的、掌握人力資源管理知識和能力的大學生,是保障社會發展的關鍵要素。
本書在宋軍和錢耀軍兩位主編和編寫團隊共同努力下,參閱大量的相關文獻,結合當前社會和我國企業發展過程中遇到的問題,有針對性地吸收以往教材長處,在理論知識方面深入發掘,在企業應用案例編寫上不斷地推陳出新,編寫了相對適應當代大學生學習的教材。參加編寫工作的人員還有:海口經濟學院的單曉梅、滕雙春、曹菲、楊麗、楊艷紅、李簡、王颯、李嫻、曹陽、韓小靜、胡華、譚異初等;三亞學院的王微;海南職業技術學院的劉純;海南經貿職業技術學院的謝會娟;西北民族大學的馬子量;蘭州財經大學的田萬慧。
本書獲得2013年海南省應用經濟學重點學科(培育)項目基金、2013年海南省國際經濟與貿易本科專業綜合改革試點項目基金的支持。在編寫過程中,得到了海口經濟學院孫啟明教授的指導和大力幫助,在此,向所有給予幫助的朋友和相關資料的所有者表示誠摯的謝意。
由于水平和精力所限,書中不足之處在所難免,懇切希望廣大學者、同仁和使用本書的師生提出批評和改進意見。
編者
2016年10月
宋軍,海口經濟學院經濟貿易學院,副教授,工作經歷:
曾經擔任鞍山圣龍醫藥保健品公司外埠經理,專門負責各地開拓并建立市場;
在沈陽恒通寬帶網絡有限公司擔任營銷總監;
在海口經濟學院擔任營銷教研室主任
并長期從事企業診斷和國家營銷師培訓
科研成果:
2004年在企業質量標準化雜志上發表《八項質量原則在MBA辦學中的應用》和《企業體檢標準——6δ》
2008年作為副主編參編國家高等院校十一五規劃教材并在中國科學技術出版社發行
2008年7月參加教育部人事司和高等教育司聯合舉辦的市場營銷學骨干教師高級研修班,并順利畢業
第一章人力資源管理導論001
第一節人力資源管理概述002
一、人力資源管理的發展簡史002
二、人力資源管理的功能和作用004
三、領導者和管理者的人力資源管理責任008
第二節人的管理哲學010
一、人的管理010
二、人的管理哲學——人性假設010
三、人本管理思想011
第三節人力資本管理014
一、人力資本理論014
二、人力資本投資016
第四節人力資源開發020
一、人力資源開發的目標020
二、人力資源開發的理論體系020
三、人力資源開發的方法024
第二章戰略人力資源管理027
第一節戰略性人力資源管理的基本原理028
一、戰略管理與戰略性人力資源管理028
二、人力資源管理與戰略規劃和戰略執行029
三、戰略性人力資源管理的工具與步驟031
四、人力資源戰略及其與戰略的匹配035
第二節戰略性人力資源管理的新進展036
一、高績效工作系統036
二、人才管理038
第三章組織結構與工作崗位分析043
第一節組織設計與組織結構044
一、組織設計的基本原理044
二、組織結構的類型及特點048
第二節崗位分析的基本原理052
一、崗位與工作流分析052
二、崗位分析054
第三節崗位分析方法與崗位說明書055
一、崗位分析的方法055
二、崗位說明書的編寫058
第四章人力資源規劃與招募063
第一節人力資源規劃064
一、人力資源規劃的內涵及意義064
二、人力資源規劃的基本程序064
三、影響人力資源需求預測和人力資源供給預測的因素067
四、人力資源供求匹配及其平衡規劃070
第二節人力資源招募070
一、人力資源招募的內涵與戰略070
二、人力資源招募的基本程序070
三、外部人力資源招募的主要渠道072
第五章員工招聘077
第一節招聘概述078
一、招聘的概念及意義078
二、招聘的影響因素079
三、招聘的原則080
四、招聘的程序080
第二節甄選的主要方法083
一、面試083
二、心理測試087
三、工作樣本測試089
四、評價中心技術089
第六章培訓與開發100
第一節培訓與培訓管理概述101
一、培訓及其對組織的作用101
二、培訓管理的概念與構成102
第二節培訓管理的主要內容102
一、培訓需求分析與培訓計劃102
二、培訓方法選擇及實施要點105
三、培訓成果轉化107
四、培訓效果評估108
第三節員工開發與職業發展109
一、員工開發的內涵與意義109
二、員工開發的主要方法111
三、員工的職業生涯開發與管理114
第七章績效管理122
第一節績效與績效管理的基本原理123
一、績效概述123
二、績效管理概述124
三、績效管理的意義125
四、績效管理與人力資源管理其他職能的關系126
第二節績效管理的實施過程及方法126
一、準備階段126
二、實施階段129
第三節績效管理的反饋及考核結果的運用136
一、績效反饋136
二、績效考核中的誤區138
三、績效考核結果的運用139
第八章薪酬管理145
第一節薪酬的基本概念及其功能147
一、報酬與薪酬147
二、總薪酬的構成147
三、薪酬的功能148
第二節人力資源薪酬體系149
一、職位薪酬體系149
二、技能薪酬體系150
第三節薪酬水平與薪酬結構152
一、薪酬水平及其外部競爭性152
二、薪酬水平及其外部競爭性決策的類型153
三、薪酬結構的內涵及其相關概念154
第四節員工福利管理157
一、員工福利的發展157
二、員工福利的種類158
第九章勞動關系管理163
第一節勞動關系管理概述164
一、勞動關系的含義164
二、勞動法律關系的構成164
三、勞動法律關系產生、變更和消滅167
第二節勞動合同管理168
一、勞動合同的概念與分類168
二、勞動合同的形式和內容169
三、勞動合同的訂立172
四、勞動合同的終止與解除173
五、勞動合同終止或解除的后果175
第三節特殊勞動用工177
一、勞務派遣177
二、非全日制勞動合同179
第四節集體合同制度180
一、集體合同訂立的內容180
二、集體合同訂立的程序181
第五節勞動安全衛生管理制度182
一、安全生產責任制度182
二、安全技術措施計劃制度182
三、安全生產教育制度182
四、安全生產檢查制度182
五、安全衛生認證制度183
六、傷亡事故報告和處理制度183
七、職業病報告制度183
八、勞動者健康檢查制度183
第六節勞動爭議處理制度183
一、勞動爭議概述183
二、勞動爭議處理的原則184
三、勞動爭議調解法律制度184
四、勞動仲裁制度185
五、勞動爭議訴訟制度188
參考文獻192